Анализ отношений покупателей на примере Сафоновского райпо
Раскрытие сущности отношения покупателей и основные направления их маркетингового анализа. Оценка финансово-хозяйственной деятельности Сафоновского райпо и анализ показателей отношений к нему покупателей. Пути улучшения удовлетворения спроса населения.
Подобные документы
Сущность посетителей, покупателей, клиентов и приверженцев. Средства массовой информации (радио и телевидение) и рекламы. Отличительные черты торговых работников. Специфика службы работы с покупателями. Способы завоевать и сохранить доверие покупателей.
книга, добавлен 25.11.2011Общая характеристика магазина, анализ его специализации. Организация торгово-хозяйственной деятельности. Операции непосредственного обслуживания покупателей. Соблюдение прав потребителей. Сущность торгово-технологического процесса, товароведение.
контрольная работа, добавлен 14.02.2012Определение специфики онлайн-опросов целевой аудитории без возрастных, половых ограничений. Преимущества использования автоматизированных опросов для изучения отношения покупателей к бренду. Анализ результатов онлайн-опроса с помощью сервиса Google Форма.
статья, добавлен 13.05.2022Характеристика организационной структуры управления. Исследование коммерческой деятельности организации. Анализ динамики и структуры товарооборота. Изучение потребностей покупателей. Синтез товарного ассортимента компании. Проблемы и пути решения продаж.
отчет по практике, добавлен 29.11.2017Результаты исследования поведения тольяттинских покупателей в интернете. Отношение и мотивация тольяттинских пользователей к электронному потреблению товаров через интернет–магазины. Преимущества и недостатки, трудности заказа товаров через интернет.
статья, добавлен 18.12.2017Обзор маркетинговой деятельности, направленной на доведение товара до сферы потребления, удовлетворение потребностей покупателей. Анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы, товарного рынка, разработки рыночной стратегии, политики ценообразования.
курсовая работа, добавлен 14.12.2011Конкурентоспособность торгового предприятия ООО "Смарт. Красный яр". Анализ материального и технического оснащения, экономических показателей деятельности. Основные торгово-технологические процессы. Розничная продажа товаров и обслуживание покупателей.
отчет по практике, добавлен 26.10.2013Основные виды эластичности. Особенности их действия в условиях рынка. Чувствительность объема спроса к изменению цены. Факторы ценовой эластичности спроса и предложения. Способы измерения степени реакции покупателей на изменение рыночной конъюнктуры.
курсовая работа, добавлен 02.01.2014Анализ отношений и взаимодействий фирмы, покупателей и конкурентов для создания и удержания конкурентных преимуществ организации. Важность использования инноваций. Характеристика виолентного, патиентного, эксплерентного и коммутантного видов стратегий.
курсовая работа, добавлен 20.10.2010Роль психологии в общении с покупателями. Психологические особенности процесса торгового обслуживания, типы и характеры покупателей. Техника безопасности при работе на контрольно-кассовой машине. Алгоритмы выбивания различных видов чека, его реквизиты.
контрольная работа, добавлен 26.04.2011Основные направления маркетинговой деятельности, цели и роль маркетинговых исследований. Поиск новых рынков, потребителей, видов продукции. Маркетинговая стратегия предприятия, основные принципы маркетинга. Составляющие маркетингового анализа предприятия.
реферат, добавлен 28.07.2010Сущность и значение маркетинга, как важнейшего из направлений в процессе управления производством и сбытом продукции. Рекомендованные методы обеспечения наиболее полного удовлетворения потребностей и спроса покупателей в конкурентной рыночной среде.
контрольная работа, добавлен 28.01.2014Анализ состояния рынка, объемов спроса и предложения, перспектив их изменения на соответствующий период оценки конкурентоспособности. Выбор номенклатуры и установление величин параметров потребности покупателей, оцениваемой и конкурирующей продукции.
реферат, добавлен 17.10.2010Применение маркетинговых технологий в розничной торговле, которые помогут предприятию привлечь покупателей и достичь прибыльности и эффективности на рынке. Программы лояльности, их мотивы. Мерчандайзинг - продуманное расположение товаров в торговом зале.
статья, добавлен 12.07.2020Специфика метода формирования оптимальной стратегии и тактики действий на потребительском рынке. Этапы проведения маркетингового исследования. Принципы прогнозирования и сегментации покупателей. Методика построения профилей потенциальных клиентов.
реферат, добавлен 13.05.2014Сущность, роль, элементы и показатели торгового обслуживания. Особенности управления торговым обслуживанием посетителей аптек. Общая характеристика и финансовый анализ ООО "ЮВЕНТА". Анализ уровня торгового обслуживания предприятия и пути его улучшения.
дипломная работа, добавлен 23.07.2010Основные направления и двойственность стимулирования сбыта. Классификация методов побуждения конечных покупателей. Особенность мотивирования собственного торгового персонала. Анализ целей и составляющих мерчандайзинга. Главные виды PR деятельности.
презентация, добавлен 27.07.2016Общая характеристика производственной деятельности Куженерского районного потребительского общества. Существующие маркетинговые проблемы объекта. Разработка маркетинговых предложений и рекомендаций. Влияние экономического фактора на деятельности райпо.
контрольная работа, добавлен 21.10.2012Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Методы отбора маркетинговой информации. Анализ современного состояния рынка майонеза г. Перми. Выявление потребительских предпочтений покупателей майонеза, а также производителей-лидеров.
курсовая работа, добавлен 15.11.2013Роль и задача торговой сети в обслуживании населения. Характеристика деятельности Липецкого райпо, состояние розничной торговой сети и эффективность ее использования. Особенности организации торгового обслуживания, основные пути ее совершенствования.
курсовая работа, добавлен 17.05.2011- 121. Культура торговли
Торговое обслуживание покупателей как завершающий этап функционирования торговли. Культура торговли, которая включает в себя достижение развития отрасли, качество и культуру обслуживания покупателей. Классификация основных услуг розничной торговли.
курсовая работа, добавлен 08.03.2011 Маркетинговое исследование, анализ потребностей, удовлетворяемых товаром и анкетный опрос покупателей. Сегментация рынка потребителей и характеристика их предпочтений. Определение спроса на товар, рыночная реклама. Формирование ценовой политики и сервис.
контрольная работа, добавлен 23.12.2013- 123. Реклама в туризме
Понятие рекламы, ее функции и виды, оценка эффективности в комплексе маркетинга. Влияние туризма на мировую экономику. Формирование спроса и стимулирование сбыта. Процесс внедрения новых товаров на рынок. Анализ механизмов убеждения покупателей.
реферат, добавлен 11.06.2013 - 124. Анализ конкуренции
Стратегическая модель анализа 5 сил конкуренции Майкла Портера. Основные способы формирования конкурентного преимущества и долгосрочной прибыльности товара. Проведение SWOT-анализа компании. Угроза вторжения новых игроков. Рыночная власть покупателей.
реферат, добавлен 18.03.2016 Потребительский опыт в маркетинге и методы управления им. Взаимодействие потребителя с компанией на протяжении всего жизненного цикла. Измерение клиентского опыта покупателей товаров роскоши. Классификация потребления, возникающего у клиентов продукции.
дипломная работа, добавлен 15.09.2018