Процесс принятия потребительских решений
Особенности факторов потребительского поведения, роль в нем культурных, личностных аспектов, социального и психологического порядка. Анализ этапов принятия решения потребителем: осознание проблемы, поиск информации, решение о покупке, реакция на нее.
Подобные документы
Этапы процесса принятия решения о покупке. Формирование потребительских потребностей в зависимости от личности клиента. Характерные черты современного потребителя. Классификация покупателей по психологическим особенностям и способы их обслуживания.
реферат, добавлен 09.06.2013Роль покупательских предпочтений в принятии решения о покупке. Характеристика методов и разработка плана маркетинговых исследований поведения покупателей. Исследование поведения покупателей в процессе принятия решения о покупке шоколадных конфет.
курсовая работа, добавлен 23.06.2014Понятие спроса, его эластичность. Задачи маркетинга, соответствующие состояниям спроса. Модель покупательского поведения и процесс принятия решения о покупке. Соотношение между ожиданиями потребителя и воспринимаемыми эксплуатационными свойствами товара.
контрольная работа, добавлен 24.04.2010Анализ эффективности бренда "Биола" на разных стадиях процесса принятия решения о покупке. Выявление причин, мешающих выбрать бренд "Биола" в процессе принятия решения о покупке, и оценка потенциала продаж. Анализ факторов привлекательности бренда.
статья, добавлен 11.09.2018Сущность и значение тактических маркетинговых решений, методы их принятия. Исследования принятия тактических маркетинговых решений, организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ эффективности принятия тактических маркетинговых решений.
курсовая работа, добавлен 24.05.2023Поведение потребителей, его особенности и формирование. Влияние культуры на запросы и поведение человека, группы влияний, характеристика. Мотивация поведения потребителей, этапы мотивационного процесса. Принятие решения о покупке. Покупка и ее виды.
курсовая работа, добавлен 02.12.2008Анализ влияния личностных (жизненный цикл семьи, финансовое положение), культурных, социальных и психологических факторов потребителей на принятие решения о покупке товаров. Характеристики общественных классов и референтных групп; виды мотиваций.
контрольная работа, добавлен 04.07.2010Различия в целях мерчандайзинга поставщика и розничного торговца. Характеристика основных этапов принятия потребителем решения о покупке. Анализ главных принципов товароснабжения оптовых торговых предприятий. Особенность эффективной презентации товаров.
книга, добавлен 09.10.2015Сущность, методы и основные этапы маркетинговых исследований. Особенности принятия управленческих решений в ООО "Арека". Формирование схемы встраивания результатов маркетинговых исследований в процесс принятия управленческого решения на предприятии.
контрольная работа, добавлен 29.04.2012Торговая марка: состав и функции; решение по переводу товара в разряд марочных. Сущность, значение и признаки сегментации делового и потребительского рынка. Факторы, оказывающие влияние на процесс выбора и принятия решения о покупке товара или услуги.
контрольная работа, добавлен 08.09.2010Понятие управленческого решения, его характерные черты, стадии и их взаимосвязи, подходы к классификации и технологический процесс применения. Характеристика методов и уровней принятия решений и особенности их разработки, реализации и анализ результатов.
курсовая работа, добавлен 15.03.2009Сущность, цели, функции и принципы маркетинга. Изучение товара и его уровней. Состояния спроса и задачи маркетинга, соответствующие этим состояниям. Модель покупательского поведения и процесс принятия решения о покупке. Анализ разработки товаров.
курсовая работа, добавлен 24.10.2013Психологические аспекты поведения потребителей сферы сервиса. Психологические, социологические, экономические и социокультурные факторы. Характеристика основных аспектов принятия потребительского решения. Особенности реализации рекламной кампании.
статья, добавлен 27.11.2020Маркетинговые коммуникации: понятие, процесс планирования, инструменты. Социально-экономическая характеристика ООО "Авторемонт". Расчет экономической эффективности продвижения товаров. Сравнительный анализ рынков промышленных и потребительских товаров.
курсовая работа, добавлен 03.09.2011Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. Маркетинговый аспект домохозяйства. Процесс принятия решения покупателем покупки. Осознание потребностей и информационный поиск. Разработка концепции жизненного цикла домохозяйства.
контрольная работа, добавлен 10.12.2012Характеристика основных этапов разработки управленческих решений. Особенности процесса подготовки, принятия, реализации и анализ результатов от решения. Основные аспекты метода коллективного генерирования идей, его эффективность и значение для практики.
курсовая работа, добавлен 15.03.2009Факторы психологического характера, влияющие на поведение покупателей. Процесс принятия решения покупателем покупки. Предмет и задачи исследования потребительских предпочтений, сбор данных. Формирование приверженности покупателей к марке фирмы товара.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013Модель покупательского поведения и факторы, влияющие на него. Мотивация и процесс принятия решения о покупке. Характеристика торгового предприятия "Магнит", организационно правовая форма, информационная деятельность и ценовая политика супермаркета.
курсовая работа, добавлен 06.04.2013Основные факторы микро- и макросреды функционирования фирмы. Модель покупательского поведения. Факторы культурного уровня, социального, личного и психологического порядка, влияющие на поведение покупателя. Оценка вариантов и принятие решения о покупке.
контрольная работа, добавлен 23.08.2009Процесс создания нового товара, методы рыночного тестирования новых товаров. Анализ процесса принятия нового товара потребителем на примере предприятия ООО "Лонмади". Организация продвижения на рынке нового товара на примере присадки "PerformanceFormula".
курсовая работа, добавлен 10.09.2012Сущность мотивации потребителя, ее основные теории, факторы и принципы управления поведением потребителя. Модель покупательского поведения и процесс принятия решения о покупке. Воздействие рекламы на потребителя. Способы воздействия на покупателя.
курсовая работа, добавлен 29.08.2013Понятие процесса принятия маркетинговых решений как совокупности взаимосвязанных подпроцессов в соответствии с системным подходом. Анализ возможностей использования экономико-математического моделирования на каждой стадии процесса принятия решений.
статья, добавлен 02.07.2018Рекламная деятельность в рамках возможности психологического воздействия на сознание потребителей в момент формирования у них потребности, выбора и принятия решения о покупке. Проблемы влияния рекламы на психику. Обзор проблемы свободы выбора человека.
статья, добавлен 05.08.2020Покупательское поведение, как объект маркетингового исследования. Характеристика мотивации в поведении покупателей, факторы, влияющие на него. Модель покупательского поведения и процесс принятия решения о покупке. Воздействие маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 13.11.2014Рассмотрение особенностей использования императивных фраз в рекламных слоганах и его влияния на процесс принятия решения потребителем. Современные французские рекламные слоганы, содержащие императивную форму глагола, побуждающие потребителей к покупке.
статья, добавлен 31.08.2023