Процесс принятия потребительских решений

Особенности факторов потребительского поведения, роль в нем культурных, личностных аспектов, социального и психологического порядка. Анализ этапов принятия решения потребителем: осознание проблемы, поиск информации, решение о покупке, реакция на нее.

Подобные документы

  • Побудительные факторы маркетинга и особенности модели поведения покупателей. Культурные, социальные, личные и психологические факторы влияния на потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Специфика решения покупателя приобрести товар-новинку.

    реферат, добавлен 28.08.2010

  • Ознакомление с поведением потребителей в комплексе маркетинга. Рассмотрение и анализ основных принципов поведения потребителей. Исследование факторов, побуждающих потребителя при выборе товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке.

    реферат, добавлен 24.03.2015

  • Изучение системы ценностей потребителей и уровня удовлетворения их запросов. Процесс принятия решения о покупке. Классификация и измерение потребительских свойств товаров и услуг. Определение количественных значений отдельных потребностей и их динамики.

    реферат, добавлен 08.12.2013

  • Разделение системы агромаркетинговой информации по критерию принятия решений на три подсистемы (принятие управляющих решений, плановых решений, обеспечение решений по фундаментальным исследованиям). Источники текущей информации об агромаркетинговой среде.

    статья, добавлен 24.01.2018

  • Поведение потребителя как получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами. Понятие, эволюция, содержание науки о мотивах принятия решений потребителем. Анализ факторов и причинно-следственных связей, которые управляют потребительским спросом.

    реферат, добавлен 14.03.2010

  • Описание моделей покупателей на потребительском рынке. Определение факторов, оказывающих влияние на покупательское поведение. Описание процесса принятия решения о покупке. Раскрытие сущности специфических особенностей поведения предприятия-покупателя.

    курсовая работа, добавлен 29.03.2013

  • Определение понятия потребительского рынка, его основных составляющих. Изучение мотивации потребителей. Рассмотрение основополагающих факторов, оказывающих влияние на покупательское поведение. Изучение процесса выбора товара и принятия решения о покупке.

    курсовая работа, добавлен 09.11.2015

  • Факторы, влияющие на поведение потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Формирование потребительских предпочтений покупателей. Понятие, этапы и организация рекламной кампании. Маркетинговое исследование на примере выбора электронной книги.

    курсовая работа, добавлен 06.09.2013

  • Законодательно-нормативное регулирование торговой деятельности и сферы управления. Модели покупательского поведения. Процесс принятия решения о покупке. Анализ системы управления ИП "Калинин". Внедрение проекта совершенствования системы управления.

    дипломная работа, добавлен 20.12.2010

  • Рассмотрение особенностей потребителей как социально-экономической категории людей. Определение факторов внешнего влияния на поведение потребителей. Особенности процесса принятия покупателями решения о покупке. Характеристика их поведения после покупки.

    курс лекций, добавлен 12.05.2015

  • Оценка рыночных показателей, емкости и доли рынка, факторов формирования его конъюнктуры. Основные этапы процесса принятия решения о покупке, построение модели процесса розничной покупки продукта. Сущность тактических решений в области ценообразования.

    контрольная работа, добавлен 10.01.2015

  • Раскрытие понятия личностных особенностей потребителей. Определение регионального потребительского рынка и факторов, его определяющих. Рассмотрение основ потребительского поведение и его стилей. Анализ индивидуального поведения после совершения покупки.

    реферат, добавлен 01.10.2014

  • Модель покупательского поведения и его типы. Процесс принятия решения о покупке. Права потребителей и их защита. Факторы, влияющие на покупательское поведение. Методы влияния на потребителя до и после совершения покупки, управление его поведением.

    курсовая работа, добавлен 01.09.2012

  • Понятие потребителя, его виды и классификация. Факторы, влияющие на поведение. Процесс принятия решения о покупке, типы покупательского поведения: комплексное, привычное и др. Послепокупочная оценка альтернатив. Основные модели покупательского поведения.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2016

  • Сущность понятий "потребитель", "покупатель" и "современный рынок". Основные группы потребителей. Факторы, которые могут повлиять на поведение индивидуальных покупателей на потребительском рынке. Краткое описание процесса принятия решения о покупке.

    реферат, добавлен 14.04.2012

  • Анализ и моделирование поведения потребителей, процесс принятия решения о покупке. Принципы формирования правильного представления о поведении потребителей. Меры воздействия на рынок и на потребительский спрос с учётом возможности получения прибыли.

    реферат, добавлен 06.04.2012

  • Влияние переменных социально-классового статуса целевого рынка потребителей на этапы процесса принятия решения потребителями о покупке на примере таких товаров, как автомобиль, ноутбук и мебель. Поведение людей из высшего, среднего и низшего классов.

    контрольная работа, добавлен 30.01.2019

  • Понятие потребительского рынка. Модель покупательского поведения. Характеристики покупателя: факторы культурного уровня и социального порядка, факторы личного и психологического порядка. Исследование покупательского поведения в сфере ресторанного бизнеса.

    курсовая работа, добавлен 27.11.2009

  • Основы маркетингового исследования принятия решений о покупке. Мотивация организованного потребителя. Структура закупочного центра. Факторы, оказывающие основное влияние на покупателей товаров промышленного назначения. Сегментация рынков потребителей.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2022

  • Модели поведения покупателя, исходя из степени вовлеченности в процесс покупки и процесса принятия решения. Опрос - метод количественного исследования потребительского поведения. Анализ структуры ассортимента и маркетинговой среды ООО "Сантехцентр".

    дипломная работа, добавлен 22.05.2017

  • Специфика рынка потребительских товаров, свобода выбора продукции покупателем. Влияние многочисленных факторов на поведение покупателя при принятии им решения о покупке. Процесс приобретения товара при отсутствии значительных различий между марками.

    реферат, добавлен 09.10.2015

  • Необходимость изучения психологических особенностей восприятия цвета покупателями. Маркетинговый анализ потребительского поведения. Восприятие потребителем рекламы компании, оценка и принятие решения о покупке с учетом цвета упаковки и самого товара.

    статья, добавлен 17.09.2018

  • Оптовый рынок банковских услуг. Особенности сегментирования финансово-кредитных учреждений. Основные мотивы поведения банковского клиента, процесс принятия решения о покупке банковских продуктов и услуг. Разработка структуры службы маркетинга банков.

    контрольная работа, добавлен 28.05.2013

  • Процедура установления содержания значения элементов формализма посредством их аппликации на ту или иную предметную область. Познавательные и эмоциональные реакции. Важность эмоциональных реакций на этапе принятия решения. Компенсационные правила решений.

    реферат, добавлен 17.09.2012

  • Анализ рынков фирмы: сырья, основных фондов, квалифицированных кадров, финансового и потребительского. Особенности процесса принятия решения о покупке, его этапы. Структура службы маркетинга, цели и задачи фирмы, тактика и стратегия ее развития на 5 лет.

    контрольная работа, добавлен 23.07.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.