Диверсификация работы предприятия как способ повышения лояльности клиентов

Определение характеристик клиента специализированного караоке-клуба. Выявление проблемы снижения посещаемости караоке-клуба в связи с однообразием ассортимента предоставляемых услуг. Разработка мероприятий, направленный на расширение ассортимента.

Подобные документы

  • Особенность применения товарного ассортимента для повышения эффективности работы организации. Использование АВС и XYZ-метода для анализа и разработки эффективной ассортиментной политики фирмы. Характеристика прогнозирования продаж на предприятии.

    дипломная работа, добавлен 31.08.2016

  • Определение маркетинговой стратегии развития предприятия. Анализ деятельности предприятия ОАО "Труд", его основного ассортимента продукции. Рекомендации по эффективному формированию портфеля ассортимента продукции и экономии затрат по организации продаж.

    реферат, добавлен 19.04.2009

  • Определение ассортимента услуг и разработка бизнес-плана коммерческого медицинского центра. Характеристика персонала предприятия и разработка центра продажи медицинских услуг. Пути выхода на клиента, разработка рекламной компании медицинского учреждения.

    бизнес-план, добавлен 02.05.2019

  • Разработка и описание путей создания организации, предоставляющей спортивно–развлекательные услуги. Анализ рентабельности пейнтбольного клуба. Маркетинговый, организационный и финансовый планы. Рассмотрение целесообразности ценовой политики клуба.

    бизнес-план, добавлен 14.04.2015

  • Классификация ресторанов по уровню обслуживания и номенклатуре предоставляемых услуг. Классификация, баров, кафе, столовых. История возникновения и особенности работы бистро. Расчет ассортимента блюд и разработка производственной программы предприятия.

    курсовая работа, добавлен 07.05.2014

  • Анализ проекта открытия фитнес-клуба. Характеристика среды бизнеса и отрасли создаваемой фирмы. Описание бизнеса и предоставляемых услуг. Анализ рынков сбыта и базовая стратегия маркетинга. Организационный план, стратегия финансирования и риски проекта.

    курсовая работа, добавлен 06.10.2014

  • Определение и анализ сущности товарного ассортимента - набора товаров, которые объединены или сочетаются по определённому признаку. Разработка мероприятий и практических рекомендаций по совершенствованию ассортимента товаров на розничных предприятиях.

    контрольная работа, добавлен 16.06.2015

  • Проведение анализа рынка развлекательных услуг города Пенза. Анализ внешней, внутренней среды и разработка маркетингового плана конноспортивного клуба "Город развлечений 58". Определение товарной, ценовой стратегий фирмы и расчет бюджета маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Определение роли ребрэндинга как инструмента, способствующего увеличению прочих доходов спортивного клуба. Особенности маркетинга и брэндинга спортивной организации. Набор атрибутов бренда спортивного клуба, влияние атрибутов на структуру доходов клуба.

    магистерская работа, добавлен 02.09.2018

  • Изучение свойств товаров и показателей ассортимента. Исследование особенностей формирования ассортимента продукции в магазинах различных типов. Составление краткой характеристики магазина и разработка рекомендаций для улучшения структуры его ассортимента.

    реферат, добавлен 26.01.2010

  • Создание ассортимента и нормативно-технической документации молодежного кафе с диско-баром. Организация производства на предприятиях общественного питания. Внедрение прогрессивного ресторанного оборудования. Контроль качества кулинарной продукции.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2014

  • Имидж и репутация как составляющие коммерческого успеха. Эффективность пиар кампании футбольного клуба "Рубин". План коммуникации в маркетинге по системе SOSTAC. Анализ целевой аудитории спортивного клуба. Чек-лист эффективной работы с журналистами.

    презентация, добавлен 15.06.2014

  • Расходы на открытие боулинг-клуба и определение рентабельности бизнеса. Место индустрии боулинга в мире по прибыльности среди легальных видов коммерции. Вопрос поиска помещения и "раскрутки" клуба. Эффективность рекламы в газетах, по радио и на местах.

    бизнес-план, добавлен 02.11.2011

  • Теоретические основы формирования и планирования ассортимента предприятия. Анализ, изучение и оценка товарного ассортимента ОАО Кондитерская фабрика "Белогорье". Разработка рекомендаций по совершенствованию системы планирования ассортимента продукции.

    курсовая работа, добавлен 10.01.2015

  • Разработка и описание путей создания организации, предоставляющей спортивные и развлекательные услуги, определение ее организационно-правовой формы, определение места в рыночной нише. Анализ целесообразности создания клуба с точки зрения рентабельности.

    бизнес-план, добавлен 13.12.2010

  • Теоретические и методологические основы спортивного клуба как полноценного бизнеса. Характеристики болельщика. Процесс приобретения билета на спортивные матчи. Анализ проблем посещаемости спортивных матчей. Разработка прототипа агрегатора сервисов.

    дипломная работа, добавлен 13.07.2020

  • Понятие, основные цели и элементы фирменного стиля. Целевая аудитория (потенциальные потребители) спортивно-развлекательного клуба "Hercules", разработка фирменного стиля. Медиа-план, расчет бюджета рекламы клуба, пример структуры рекламного обращения.

    контрольная работа, добавлен 16.05.2011

  • Понятие лояльности клиентов фирмы, типы лояльности, методы ее измерения, тенденции развития систем лояльности клиентов. Характеристика сетевой торговли в России. Сущность и принципы сегментирования, критерии сегментации клиентов фирмы по лояльности.

    дипломная работа, добавлен 11.06.2015

  • Ассортимент: понятие и структура. Процесс планирования ассортимента. Изучение коммерческой информации при планировании ассортимента продукции предприятия. Мероприятия по совершенствованию коммерческой работы, связанной с планированием ассортимента.

    курсовая работа, добавлен 30.01.2014

  • Социальная ориентация бизнес-плана детского туристического клуба "Я познаю мир". Основные цели бизнес-плана. Емкость рынка и перспективы развития детского клуба. Формирование программы проведения идеи в жизнь. Возможные затраты по реализации услуг.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2010

  • Сущность и понятие товарного ассортимента, основные принципы и факторы, его определяющие. Разработка товарной политики предприятия - комплекса мероприятий по совершенствованию его ассортимента и программы стимулирования сбыта на примере АО "Силуэт".

    курсовая работа, добавлен 20.01.2011

  • Маркетинг как общественный и управленческий процесс, направленный на выявление потребностей клиентов с целью повышения продаж и максимизации прибыли. Разработка маркетингового плана для ООО "ЛесКомплектСервис", определение его ценовой и сбытовой политики.

    курсовая работа, добавлен 15.02.2013

  • Определение буклета как вида рекламного издания. Редакторская подготовка и специфика дизайна рекламных буклетов. Анализ особенностей брошюровочных процессов. Маркетинговый анализ рок-клуба. Разработка дизайн-макета буклета для данного заведения.

    курсовая работа, добавлен 26.04.2016

  • Понятие лояльности, ее типология. Основные методы оценки потребительской лояльности. Этапы и классификация программ лояльности. Анализ поведения потребителей ресторана "Vaclav" и кофейни "Пра-do". Комплекс мероприятий по разработке программы лояльности.

    дипломная работа, добавлен 30.11.2016

  • Сущностные характеристика маркетинговой деятельности предприятия. Концепции маркетинговой деятельности: совершенствования производства, товара, сбыта. Маркетинговый анализ клуба "Снайпер" - конкурентоспособного на рынке спортивно-оздоровительных услуг.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.