Диверсификация работы предприятия как способ повышения лояльности клиентов
Определение характеристик клиента специализированного караоке-клуба. Выявление проблемы снижения посещаемости караоке-клуба в связи с однообразием ассортимента предоставляемых услуг. Разработка мероприятий, направленный на расширение ассортимента.
Подобные документы
Изучение ассортимента предприятия с помощью методов АВС-анализа, XYZ–анализа организации. Характеристика товаров, клиентов и ее основных конкурентов. Составление профиля конкурентных преимуществ и недостатков. Маркетинговое исследование потребителей.
дипломная работа, добавлен 20.05.2017Анализ рыночных возможностей предприятия. Выявление, внедрение и расширение границ рынка. Разработка товара и диверсификация. Оценка маркетинговых возможностей. Отбор целевых рынков. Разработка комплекса маркетинга и организация рекламной деятельности.
реферат, добавлен 09.06.2010- 78. Продвижение футбольного клуба и взаимодействие с целевой аудиторией посредством социальных сетей
Анализ важности работы в виртуальной среде, как одним из главных способов продвижения спортивной организации. Описание методов работы с социальными сетями и СМИ для решения вопросов позиционирования бренда футбольного клуба и укрепления его имиджа.
статья, добавлен 30.07.2017 Рассмотрение плана мерчендайзинга для увеличения посещаемости: создания рекламы, анализа конкурентов и выработки стратегии работы с ними. Исследование рынка предоставляемых услуг. Характеристика особенностей финансового плана и оценки страхования рисков.
презентация, добавлен 05.05.2016Исследование состояния Российского рынка молочных товаров. Анализ ассортимента и качества молочных товаров в исследуемой компании. Выявление основных путей совершенствования ассортимента и повышения качества молочных товаров на исследуемом предприятии.
курсовая работа, добавлен 23.10.2016Основы разработки маркетинговых программ в коммерческих организациях. Характеристика лояльности клиента и ее особенности в салоне красоты. Описание макросреды и микросреды рынка, окружения потребителя. Анализ результатов исследований целевой аудитории.
дипломная работа, добавлен 05.06.2024Критерии формирования торгового ассортимента предприятий розничной торговли. Анализ и специфика формирования торгового ассортимента на примере ООО "Максима". Совершенствование ассортиментной политики, разработка предложений для повышения ее эффективности.
курсовая работа, добавлен 15.01.2012Роль имиджа и репутации в деятельности фирмы. Инструменты связей с общественностью и их применение для продвижения имиджа компании. Особенности продвижения имиджа в сфере фитнес-услуг. Эффективность системы работы по продвижению имиджа клуба "WellCity".
дипломная работа, добавлен 01.05.2015Разработка теоретического подхода и методических основ создания коалиционных программ лояльности, способствующих формированию и управлению взаимоотношениями с клиентами. Организационно-методическое обеспечение процесса разработки программ лояльности.
автореферат, добавлен 30.04.2018Условное разделение методов побуждения клиентов к дальнейшему сотрудничеству с поставщиком товаров или услуг. Особенности прямых и косвенных методов стимулирования клиентской лояльности. Основные способы определения (измерения) клиентской лояльности.
статья, добавлен 30.04.2019Структура и формирование ассортимента. Методы планирования ассортимента продукции. Ассортиментная политика на ОАО НИИ "Ярсинтез", анализ ассортимента и рекомендации по его улучшению. Оценка конкурентоспособности и разработка маркетинговой стратегии.
дипломная работа, добавлен 05.04.2013Понятие, классификация и показатели ассортимента товаров. Специфические особенности ассортимента, проявляющиеся при его формировании. Порядок формирования ассортимента товаров в магазине. Особенности разработки ассортиментной концепции предприятия.
реферат, добавлен 02.04.2012Исследование программы лояльности как фактора конкурентных преимуществ. Основное содержание программы лояльности и механизм ее реализации. Анализ маркетинговой среды сети салонов красоты "Леди", проведение оценки удовлетворенности клиентов данной сетью.
курсовая работа, добавлен 10.07.2011Понятие конкурентоспособности предприятия. Анализ основной деятельности, миссии, стратегических целей и ассортимента предлагаемых услуг ООО "Бир Хаус". Оценка конкурентоспособности гостинично-ресторанного комплекса, разработка мероприятий по ее повышению.
курсовая работа, добавлен 07.05.2010Сущность понятия "связи с общественностью". Значение имиджа компании для продвижения на рынке. Особенности формирования имиджа инструментами PR. Особенности организации работы ночного клуба. Отделы по работе со СМИ и применение PR-технологий организации.
дипломная работа, добавлен 25.11.2013Понятие ассортимента продукции, его классификация и виды. Ассортиментная политика и формирование ассортимента на торговом предприятии. Общие сведения о предприятии магазин "Продукты". Пути совершенствования организации формирования ассортимента магазина.
курсовая работа, добавлен 05.05.2009Разработка экономического комплекса мер по стандартизации и регулированию сферы торговли и услуг. Совершенствование управления потребительским рынком России. Защита прав потребителей. Расширение ассортимента товаров. Повышение качества обслуживания.
статья, добавлен 28.05.2018Маркетинговый анализ потребительских предпочтений в физкультурно-оздоровительной отрасли. Разработка производственного и финансового плана фитнес-клуба. Прогнозирование рисков проекта в условиях рыночной конкуренции. Составление бизнес-плана центра.
курсовая работа, добавлен 22.12.2013Свойства и порядок формирования ассортимента молока и хлебобулочных изделий. Факторы, влияющие на формирование ассортимента. Расчет показателей и определение рентабельности ассортимента молока и хлебобулочных изделий. Формирование нового ассортимента.
курсовая работа, добавлен 18.05.2011Выявление особенностей построения брэндинга на рынке фитнес-услуг Екатеринбурга. Формирование целостного и востребованного потребителем имиджа продукта. Контроль представления и усовершенствования брэнда. Позиционирование услуг фитнес-клуба на рынке.
статья, добавлен 26.04.2019Анализ ассортиментной политики как определения ассортимента, наиболее предпочтительного для успешной работы на рынке и обеспечивающего экономическую эффективность деятельности предприятия. Изучение особенностей промышленного, торгового ассортимента.
доклад, добавлен 31.03.2015Теоретические основы формирования товарного ассортимента организации розничной торговли. Анализ ассортимента универмага "Беларусь" и оценка эффективности деятельности организации. Пути совершенствования работы универмага по формированию ассортимента.
курсовая работа, добавлен 10.10.2017Общая характеристика интернет клуба. Описание планируемого предприятия и отрасли. Анализ существующей конкуренции. Особенности плана маркетинга. Обоснование ценообразования. Производственный, организационный и финансовый план, стратегия финансирования.
бизнес-план, добавлен 18.11.2010Характеристика особенностей деятельности проектируемого фитнес-клуба. Ознакомление с результатами оценки эффективности инвестиций. Расчет точки безубыточности. Определение конкурентного преимущества. Рассмотрение результатов маркетинговых исследований.
бизнес-план, добавлен 30.03.2015Описание проекта по планированию бизнеса, предоставляющего клиентам услуги в сфере спортивных игр на базе бильярдного клуба. Разработка маркетингового, инвестиционного и организационного плана планируемого бизнеса. Финансовая стратегия и анализ рисков.
контрольная работа, добавлен 25.10.2012