Связи с общественностью как элемент системы маркетинговых коммуникаций гостиницы
Роль отдела по связям с общественностью в деятельности гостиничного бизнеса. Оценка эффективности различных способов и средств связи с общественностью в гостинице. Предложения по совершенствованию работы службы PR на примере исследуемой гостиницы.
Подобные документы
Цели, задачи и средства связи с общественностью, её роль как составляющей коммуникационной политики фирмы. Разработка программы продвижения компании "Samsung Electronics" на рынок Республики Татарстан. Оценка эффективности программы PR-кампании.
курсовая работа, добавлен 03.06.2015Социальные, экономические, политические причины возникновения и развития связей с общественностью как отрасли бизнеса. Технологии организации специальных PR-событий: выставки и ярмарки. Подача новостных материалов для СМИ. Социальные сети, блоги и форумы.
учебное пособие, добавлен 16.03.2016Определение Паблик рилейшенз, его функции и роли в области маркетинговой политики предприятия. Навыки, умения и способности специалиста в области "Public Relations". Анализ деятельности специалиста по связям с общественностью в коммерческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 07.05.2014PR-технологии как неотъемлемая часть политики организации. Взаимодействие фирмы с PR-агентствами. Исследование специфики организации работы отдела по связям с общественностью на примере компании Mr. Doors, разработка пути оптимизации работы PR-отдела.
курсовая работа, добавлен 18.05.2011Отношения компании с клиентами, поставщиками, дилерами, широкими кругами заинтересованной общественности. Проведение программ, целью которых является продвижение или защита имиджа компании или ее товаров (услуг). Маркетинговые связи с общественностью.
доклад, добавлен 20.03.2015Методы увеличения объема реализации услуг в сфере гостиничного бизнеса. Маркетинговое исследование деятельности гостиницы, её конкурентоспособности, предлагаемых услуг и потребителей. Оценка экономической эффективности работы гостиницы "Октябрьская".
курсовая работа, добавлен 26.03.2014Особенности построения служб по связям с общественностью в коммерческом предприятии. Public Relations как "коммуникатор" между предприятием и целевой аудиторией. Формирование и поддержание имиджа организации внутренних и внешних коммуникационных связей.
статья, добавлен 20.09.2018Цели, функции и содержание пиара в системе маркетинговых коммуникаций, особенности пропаганды, журналистики, рекламы и консалтинга. Деятельность и структура службы по связям с общественностью в государственном, политическом и коммерческом секторе.
реферат, добавлен 23.09.2014Понятие связей с общественностью. Параметры PR, которые являются индикаторами отношения аудитории к организации. Группы общественности в зависимости от способа восприятия ими информации, направленной от фирмы. Приемы и методы работы с общественностью.
статья, добавлен 19.12.2017Определение сущности связей с общественностью. Пропаганда, социальная ответственность и правила поведения PR. Характеристика и отличительные особенности PR компаний в продвижении строительно-отделочных материалов. Маркетинговые связи с общественностью.
курсовая работа, добавлен 14.03.2011Изучение истоков ораторского искусства и ключевых понятий речевого поведения. Обобщение основных норм и правил культуры речи человека. Наиболее эффективные принципы работы с аудиторией. Правила построения речи специалиста по связям с общественностью.
курсовая работа, добавлен 08.04.2012Анализ корпоративных коммуникаций и работы отдела по связям с общественностью ООО "Эльдорадо", межличностное и межгрупповое общение в коллективе и с целевой аудиторией. Изучение спроса и потребностей в товарах с ориентацией на покупательную способность.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Сущностные характеристики PR-текстов. Общие сведения, касающиеся PR-текстов по связям с общественностью, история их появления в обществе, развитие и современное значение на данном этапе общественного развития. Жанровая типология современных PR-текстов.
реферат, добавлен 24.09.2014Анализ PR–деятельности в качестве инструмента развития предприятий и организаций. Задачи, функции и виды PR в коммерческом секторе. Функции службы по связям с общественностью в коммерческом секторе. Формирование имиджа коммерческой организации.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014Роль письменных коммуникаций в связях с общественностью. Пресс-релиз - способ взаимодействия со средствами массовой информации. Рассмотрение коммуникативных методов передачи данных. Рекомендации по совершенствованию процесса написания пресс-релизов.
курсовая работа, добавлен 18.10.2017Исследование связи с общественностью как основы в продвижении территориального бренда. Понятие, сущность и значение имиджа и бренда. Муниципальная структура и связи с общественностью. Характеристика и особенности технология управления брендом территории.
курсовая работа, добавлен 29.12.2016Значение связей с общественностью в любой организации для гармонизации отношений и позиционирования на рынке. Место, которое занимает PR в структуре организации. Анализ деятельности компании "Оптоган", состав группы маркетинга, полномочия ее сотрудников.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Понятие и роль связей с общественностью в развитии организации. История создания, развития и особенности деятельности компании Snickers. Направления мероприятий Public Relations: позиционирование товара, возвышение имиджа, отстройка от конкурентов.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Основы коммуникации в связях с общественностью. Сферы деятельности службы паблик рилейшен. Стратегия действия и коммуникаций. Определение целевых общественных групп. Целевые аудитории в связях с общественностью. Постановка целей общественных групп.
курсовая работа, добавлен 22.06.2010Организационная структура связей с общественностью. Сферы профессиональной деятельности специалистов по связям с общественностью. Модели эффективного PR-специалиста, практическое обучение, перечень основных обязанностей. Умение писать добротные тексты.
реферат, добавлен 10.02.2016Связи с общественностью, пиар — социальная коммуникативная практика, технология создания и внедрения при конкурирующих системах образа объекта. Закономерности, принципы и механизмы функционирования связей с общественностью на примере МО города Апатиты.
курсовая работа, добавлен 23.11.2012Интегрированные маркетинговые коммуникации: понятие, виды, функции. Реклама, связи с общественностью, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, внутренние коммуникации. Проблема построения коммуникаций между всеми участниками маркетинговых отношений.
курсовая работа, добавлен 27.04.2022Сущность понятия "связи с общественностью". Значение имиджа компании для ее продвижения на рынке. Особенности его формирования инструментами PR. Анализ и оценка имиджа действием PR-технологии ночного клуба. Особенности организации работы предприятия.
дипломная работа, добавлен 24.11.2013Личностные качества специалиста по связям с общественностью. Характеристика и концепция предприятия "Мир развлечений". Должностные обязанности управленческого персонала. Корпоративная культура, построение корпоративного имиджа и бренда предприятия.
контрольная работа, добавлен 06.04.2013Связи с общественностью как составляющая коммуникационной политики фирмы, используемые методы и средства, а также особенности их применения в продвижении фирмы на зарубежный рынок. Выбор средств PR для продвижения на российский рынок, их эффективность.
курсовая работа, добавлен 20.05.2015