Связи с общественностью как элемент системы маркетинговых коммуникаций гостиницы
Роль отдела по связям с общественностью в деятельности гостиничного бизнеса. Оценка эффективности различных способов и средств связи с общественностью в гостинице. Предложения по совершенствованию работы службы PR на примере исследуемой гостиницы.
Подобные документы
Связи с общественностью: многообразие определений и понятий, роль и принципы. Объективные причины возникновения и развития науки, профессии и отрасли "Паблик Рилейшнз". Структурно-логическая модель избирательной кампании. Этапы подготовки кандидата.
реферат, добавлен 04.03.2012Разработка эффективной маркетинговой стратегии и продуманных маркетинговых коммуникаций при ведении аптечного бизнеса для завоевания целевой аудитории. Рекламные кампании, связи с общественностью, выставки, стимулирование сбыта, интернет-пространство.
статья, добавлен 11.09.2018Результаты исследования базовых понятий связей с общественностью. Разработка понятийно-категориального аппарата, соответствующего новейшим реалиям теории и практики. Особенности становления и развития данной сферы в России, ее тенденции и перспективы.
статья, добавлен 24.12.2018Категории общественности, поведение которых имеет важное значение для успешной работы фирмы. Формирование внутреннего имиджа как одна из задач внутреннего PR. Работа специалиста по связям с общественностью на предприятии. Внутрикорпоративное общение.
реферат, добавлен 17.06.2013Характеристика связей с общественностью и их места в современном мире. Реклама и выставка как главные мероприятия по связям с общественностью. Изучение особенностей проведения международных выставок. Элементы рекламных средств. Стратегии рекламирования.
курсовая работа, добавлен 08.09.2014Понятие, сущность и правовой статус некоммерческих организаций в Российской Федерации. Особенности реализации связей с общественностью в некоммерческих организациях. Анализ взаимодействия некоммерческих организаций со средствами массовой информации.
дипломная работа, добавлен 31.05.2013Организация и функционирование службы маркетинга гостиничного бизнеса. Использования интернета управленцами для улучшения продаж номеров. Подбор, профессиональная подготовка и повышения квалификации кадров. Анализ маркетинговой деятельности гостиницы.
дипломная работа, добавлен 22.12.2013Сущность, задачи и основные формы маркетинговых коммуникаций. Основные средства и каналы распространения рекламы, методы оценки ее эффективности. Сущность мероприятий по связям с общественностью. Рейтинговая оценка рекламной компании торговой марки Nike.
курсовая работа, добавлен 31.05.2009Основные задачи связей с общественностью при работе с организациями. Основные виды организаций в сфере PR-деятельности. Международные профессиональные ассоциации в сфере связей с общественностью. Использование в PR-деятельности модели "лидеры мнений".
шпаргалка, добавлен 29.01.2015Понятие и сущность PR, его этические и правовые основы. Создание и поддержка имиджа компании. Проведение рекламных кампаний. Обеспечение продвижения и сбыта новых товаров. Специфика работы специалиста по связям с общественностью в отечественном бизнесе.
курсовая работа, добавлен 12.04.2015Процесс организации связей с общественностью. Разработка рекомендаций, направленных на изучение и понимание основных компонентов подготовки пресс-конференций. Составление имиджа организации. Построение и рекламное продвижение предвыборной кампании.
учебное пособие, добавлен 28.12.2013Понятие, функции, принципы и области применения связей с общественностью. Особенности и проблемы профессиональной деятельности специалистов по отношениям с коллективностью в регионах. Анализ мастерских требований к экспертам в сфере Public Relations.
дипломная работа, добавлен 16.02.2015Особенности связей с общественностью в компании молочной промышленности. Анализ внешней и внутренней среды компании Вимм-Билль-Данн. Предложения по расширению PR-деятельности исследуемой компании на основе интегрированных маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 28.04.2013Общая характеристика сферы гостиничного бизнеса и особенности PR-мероприятий в ней. Уникальная история гостиницы и общая информация о ней. Фирменный стиль, благотворительные мероприятия, участие в выставках и контроль качества обслуживания в гостинице.
курсовая работа, добавлен 27.02.2015Модели связей с общественностью, их участие в государственном управлении. Аспекты взаимодействия органов государства с масс-медиа на федеральном и субъектном уровне, нормативное регулирование. Пресс-клиппинг как наиболее популярная PR-технология.
контрольная работа, добавлен 23.01.2012Понятие гостиничного бизнеса. Потребительская характеристика услуг. Сущность маркетинговой деятельности в индустрии гостеприимства. Изучение комплекса маркетинговых коммуникаций в гостинице "Каравелла" с целью стимулирования сбыта гостиничного продукта.
реферат, добавлен 27.09.2016Комплекс маркетинговых коммуникаций: реклама, отношения с общественностью, личные продажи. Рекламные статьи по продаже автомобилей. Эффективность рекламы на примере стереотипа мышления потребителя. Рекламная стратегия на мясоперерабатывающем комбинате.
курсовая работа, добавлен 03.05.2009Целевое и функциональное предназначение пресс-службы в структуре государственных органов власти. Анализ методов работы отдела по связям с общественностью. Организационные основы коммуникативной и информационной деятельности в сфере паблик рилейшнз.
контрольная работа, добавлен 28.05.2014Подходы к определению категории "паблик рилейшнз", предпосылки ее возникновения, этапы и тенденции развития. Характеристика целей, принципов и функций связей с общественностью. Паблик рилейшнз как социальный институт и функция управления информацией.
контрольная работа, добавлен 25.09.2010Организация хозяйственной службы гостиницы и работы горничных. Разработка рекомендаций по совершенствованию организации работы службы горничных. Критерии отбора персонала службы горничных в гостинице. Технологии уборки номеров и техника безопасности.
дипломная работа, добавлен 10.06.2016Рublic relations как неотъемлемая часть повседневной жизни. Основные направления связей с общественностью в туризме и затруднения в их распространении в России. Развитие и практически-прикладные методы исследования массовой и межличностной коммуникации.
курсовая работа, добавлен 09.04.2010Общественные некоммерческие организации: понятие, сущность, правовой статус. Общая характеристика Торгово-промышленной палаты Татарстана. Благотворительная деятельность данного учреждения как инструмент связей с общественностью, ее эффективность.
дипломная работа, добавлен 15.09.2017PR (связи с общественностью) как управленческая функция, направленная на установление и поддержание взаимовыгодных отношений между организацией и общественностью. Инструменты и методы внутреннего PR. Постановка задач корпоративного мифа, выбор носителей.
контрольная работа, добавлен 11.01.2010Понятие, сущность и структурные элементы маркетинговых коммуникаций гостиничного предприятия. Специфика деятельности малых гостиниц. Анализ коммуникационной политики малого гостиничного предприятия на примере деятельности гостиницы "Южная ночь" г. Крымск.
дипломная работа, добавлен 12.06.2014Роль имиджа и репутации в деятельности фирмы. Применение инструментов связей с общественностью. Особенности продвижения имиджа в сфере фитнес-услуг. Рекомендации по повышению эффективности системы работы по продвижению имиджа велнес-клуба "WellCity".
дипломная работа, добавлен 25.02.2013