Формування політики надання якісних муніципальних послуг
Поняття та зміст муніципальних послуг, аналіз політики забезпечення їх якості в умовах сучасної України, нормативно-правове обґрунтування та критерії оцінки. Розробка моделі формування політики надання якісних муніципальних послуг та її ефективність.
Подобные документы
Узагальнення результатів дослідження ініціатив, що були реалізовані у сфері громадського моніторингу надання послуг органами публічної влади в Україні. Перелік критично важливих чинників формування його механізмів для надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 14.09.2016Характеристика ознак адміністративних послуг. Визначення сутності адміністративних послуг, основні фактори їх формування та реалізації, тенденції розвитку і вдосконалення. Аналіз нормативного визначення поняття адміністративної послуги в Законі України.
статья, добавлен 22.03.2021Аналіз нормативно-правового регулювання впровадження технологій електронного урядування у процес розбудови сервісно-орієнтованої держави, а саме у сфері надання адміністративних послуг. Дослідження принципів формування державної інформаційної політики.
статья, добавлен 11.07.2018Вдосконалення нормативно-правового забезпечення функціонування та розвитку громадського транспорту у містах країни. Розробка нових нормативних актів з питань забезпечення послуг громадського транспорту, регулювання відносин та взаємодії суб’єктів галузі.
статья, добавлен 23.10.2024Основні напрями реформування державного управління в частині надання адміністративних послуг, процедур та електронного урядування в умовах цифровізації процесів публічного управління. Аналіз діяльності центрів надання адміністративних послуг в Україні.
статья, добавлен 07.11.2022Виокремлення суб’єктів надання освітніх послуг, визначення їх особливостей, видів. Поліпшення якості освіти, автономізація навчальних закладів. Вдосконалення підходів щодо господарсько-правового регулювання діяльності суб’єктів надання освітніх послуг.
статья, добавлен 28.10.2021Правове регулювання надання публічних послуг у закордонних країнах. Обґрунтування напрямів адаптації національної системи надання адмінпослуг до євростандартів. Інтеграція інформаційних систем різних відомств на основі електронного документообігу.
статья, добавлен 12.11.2018Децентралізація публічного управління та посиленні ролі органів місцевого самоврядування в Україні. Розвиток цифрової економіки та суспільства. Діджиталізація як ключовий фактор ефективного менеджменту та надання послуг. Кібербезпека муніципальних систем.
статья, добавлен 29.06.2024Порядок надання адміністративних послуг: загальна характеристика, особливості, процедурні, сервісні, правотворчі повноваження. Пропозиції та рекомендації щодо удосконалення правового регулювання надання адміністративних послуг органами юстиції України.
автореферат, добавлен 19.09.2018Спільні та відмінні риси системи управління якістю надання адміністративних послуг Німеччини та України. Структура та організація центрів надання адміністративних послуг. Графіки роботи універсамів послуг. Особливості організації праці працівників.
статья, добавлен 02.12.2018- 111. Доступність центру надання адміністративних послуг - основа реформування місцевого самоврядування
Надання адміністративних послуг згідно з вимогами чинного законодавства в Україні. Укладення відповідних нормативно-правових актів, які створили необхідне підгрунтя для ефективного впровадження та діяльності центрів надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 26.07.2022 - 112. Правовідносини з надання адміністративних послуг: особливості змісту, види та наслідки порушень
Дослідження правової природи відносин із надання адміністративних послуг, їх структурні елементи. Зміст правовідносин із надання адміністративних послуг, правового регулювання прав і обов’язків учасників. Огляд правових ознак адміністративної послуги.
статья, добавлен 05.06.2022 Сучасний стан правового регулювання надання послуг суб’єктами туристичної діяльності, що формують та реалізують туристичний продукт. Використання політики дерегулювання урядами багатьох країн при здійсненні антикризових заходів у 2008-2010 роках.
статья, добавлен 05.02.2019Дослідження проблемних аспектів правового забезпечення надання адміністративних послуг в електронній форм в Україні, а також функціонування Єдиного державного порталу адміністративних послуг. Джерела інформації про адміністративні послуги в Україні.
статья, добавлен 11.05.2018Поняття та сутність адміністративних послуг як складової публічних послуг, їх основні ознаки. Визначення принципової відмінності між публічними послугами та послугами приватного сектору. Шляхи вдосконалення процедури надання адміністративних послуг.
контрольная работа, добавлен 05.10.2016Узагальнення результатів дослідження ініціатив, що були реалізовані у сфері громадського моніторингу надання послуг органами публічної влади. Розгляд основних складників успішності реалізації проектів громадського моніторингу надання публічних послуг.
статья, добавлен 06.02.2019Збільшення ступеня задоволеності та довіри громадян України до влади. Встановлення системи критеріїв оцінки, що дозволяють вимірювати, враховувати та контролювати процес надання публічної послуги. Нормативне закріплення сукупності вимог до якості послуг.
статья, добавлен 13.12.2023Правове забезпечення діяльності туристичних фірм і готельних підприємств. Дослідження ролі цивільно-правового договору в туристичній сфері. Розгляд проблемних питань надання туристичних та готельних послуг. Особливості укладення договору з надання послуг.
статья, добавлен 13.10.2018Питання трансформації механізму реалізації публічної влади в умовах цифрового суспільства. Конституційно-правовий статус людини в цифровому вимірі. Розвиток платформи надання даних державних та муніципальних послуг громадянам та різним установам.
статья, добавлен 28.02.2023Зазначено, що правом замовника за договором про надання платних освітніх послуг є право вимагати від виконавця надання послуг. Описано, що особи, які навчаються, вправі освоювати крім навчальних дисциплін за обраними напрямами підготовки будь-які інші.
статья, добавлен 23.08.2022Особливість визначення суб’єктів створення центрів надання адміністративних послуг. Укладання територіальними громадами між собою договори про співробітництво з метою підвищення якості надання послуг населенню на основі спільних інтересів та цілей.
статья, добавлен 26.10.2023Дослідження нормативної основи надання населенню культурних послуг, основні нормативно-правові акти у сфері культури й мистецтв, міжнародні документи, які регулюють ці питання. Запровадження ліцензування діяльності з використання детекторів металу.
статья, добавлен 04.11.2021Комплексний аналіз особливостей та критеріїв вдосконалення механізму надання адміністративних послуг в Україні. Розкриття змісту поняття якості надання адміністративної послуги. Програма запровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади.
статья, добавлен 11.08.2017Дослідження суспільних відносин, що складаються у сфері надання електронних державних послуг в розвинутих країнах. Заходи які доцільно реалізувати України з метою оптимізації і переведення публічних послуг у цифрову форму. Реєстрова модель надання послуг.
статья, добавлен 25.07.2024Визначено особливості надання адміністративних послуг. З’ясовано, що під механізмом надання адміністративних послуг населенню варто розуміти систематичність взаємозалежних та упорядкованих елементарних актів реалізації повноважень державними суб’єктами.
статья, добавлен 30.08.2022