Сегментация промышленных услуг
Промышленный рынок как совокупность различных групп покупателей с требованиями к потребительским свойствам товаров, особенности его сегментации. Качество обслуживания потребителей и качество сервиса в лесной и деревообрабатывающей промышленности.
Подобные документы
Институт или механизм, сводящий вместе покупателей и продавцов отдельных товаров и услуг. Способ взаимодействия производителей и потребителей, основанный на децентрализованном, безличностном механизме ценовых сигналов. Совокупность сделок продажи товаров.
презентация, добавлен 12.02.2017Сегмент рынка как совокупность потребителей, которые имеют высокую однородность рыночного поведения, четко отличного от других на данном рынке, и которая требует применения специального комплекса маркетинга. Основные этапы сегментации, его анализ.
лекция, добавлен 09.09.2017Группы критериев, которыми потребитель руководствуется, оценивая качество услуги. Специфика проведения мониторинга качества услуг и совершенствование их посредством различных методов. Объём платных услуг на душу населения, конкуренция на рынке услуг.
реферат, добавлен 06.05.2019Изучение экономического содержания финансово-промышленных групп - совокупности юридических лиц, объединившихся для реализации инвестиционных проектов и программ, направленных на повышение конкурентоспособности и расширение рынков сбыта товаров и услуг.
курсовая работа, добавлен 07.06.2012Понятие и схема сегментации рынка, его значение для успешной деятельности предприятия в современных условиях. Характеристика основных принципов, методов и подходов. Особенности выделения составляющих частей его потребительского и промышленного видов.
реферат, добавлен 31.07.2009Три основы логистической деятельности: техника, информация, экономика предприятия. Сущность оперативной и координационной функции. Понятие сервиса и обслуживания. Сегментация потребительского рынка по географическому фактору и характеру оказываемых услуг.
контрольная работа, добавлен 02.04.2015Отечественный и зарубежный опыт создания финансово-промышленных групп. Деятельность групп в легкой промышленности. Механизм создания отраслевых групп, принципы стабильно-равновесного состояния. Перспективы развития финансово-промышленных групп в РФ.
автореферат, добавлен 02.09.2018Сущность, функции и особенности рынка промышленных товаров. Факторы, влияющие на покупателей товаров промышленного назначения. Сокращение официальных прогнозов развития. Оценка современного состояния и прогноз развития делового климата в оптовой торговле.
реферат, добавлен 07.05.2014Анализ основных показателей и финансовых результатов работы предприятий лесной, деревообрабатывающей и целлюлозно-бумажной промышленности. Факторный анализ изменения объема продукции. Оценка производственных фондов и структуры затрат на производство.
курсовая работа, добавлен 09.03.2012Анализ имущественного положения и финансового состояния лесной промышленности. Расчет показателей рентабельности. Место деревообрабатывающей промышленности в составе лесной. Анализ результатов и эффективности ее финансово-хозяйственной деятельности.
контрольная работа, добавлен 01.10.2014Рынок: его понятие, цели и основные функции. Разновидности экономических систем. Структура и классификация рынка по определенным признакам. Его объекты и субъекты: продавцы и покупателей, фирмы и государство. Сегментация потребителей на отдельные группы.
реферат, добавлен 15.02.2014Сущность и основное содержание, а также назначение процесса планирования. Роль обслуживания потребителей услуг в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Характеристика, основы организации и формы обслуживания потребителей услуг.
реферат, добавлен 10.06.2022Систематизация основных вопросов развития предприятий лесной отрасли Байкальского региона. Использование инноваций на предприятиях лесной промышленности. Обоснование направлений развития промышленных предприятий лесопромышленного региона России.
статья, добавлен 27.04.2023Образовательные услуги как совокупность экономических отношений, возникающих при формировании определенных компетенций потребителей этих услуг. Рассмотрены особенности поведения платных образовательных услуг в условиях рынка. Качество платных услуг.
статья, добавлен 23.07.2020Характерные особенности рынка средств производства. Проведение сегментации и ее основные критерии. Рыночная инфраструктура как система институтов и посреднических структур. Анализ состояния и развития промышленного производства в Удмуртской Республике.
контрольная работа, добавлен 14.01.2013Роль обслуживания потребителей услуг в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Разработка и внедрение рациональных форм и методов обслуживания. Размещение организаций сферы сервиса вблизи торговых и культурно-массовых объектов.
реферат, добавлен 05.11.2019Рынок как механизм, раскрывающий взаимодействие покупателей и продавцов отдельных товаров и услуг, его структура и закономерности. Понятие спроса и предложения, их взаимосвязь и оценка эластичности. Реакция потребителей на изменение цены продукции.
лекция, добавлен 08.10.2013Основные отличия социально-культурных услуг от материальных услуг и товаров. Роль сферы сервиса (сферы услуг) в современных условиях. Становление и развитие рыночных отношений, создание высокотехнологичных рынков услуг. Узкая специализация рынка.
курсовая работа, добавлен 12.12.2019Определение объекта логистического сервиса - различных потребителей материального потока. Ознакомление со структурой предпродажного сервиса. Рассмотрение номенклатуры логистических услуг. Изучение критериев оценки качества логистического обслуживания.
отчет по практике, добавлен 21.02.2021Экономическая структура рынка, его виды. Образование рынков по пространственному признаку. Основные факторы сегментации. Получение сведений о потенциальном партнере. Межотраслевая конкуренция. Формирование стоимости потребительских товаров и услуг.
курсовая работа, добавлен 09.02.2013Виды и структура рынков. Фирма как субъект рыночных взаимодействий. Качество товаров, формирование репутации товаропроизводителя. Премии за качество. Стратегические барьеры входа на рынок с помощью ограничивающего ценообразования и утопленных инвестиций.
лекция, добавлен 11.04.2019Влияние процессов глобализации на качество трудовой жизни различных групп населения. Трудовые ресурсы молодежи в системе воспроизводства рабочей силы. Сегментация рынка труда молодежи. Гибкие формы занятости. Телетруд, как форма нестандартной занятости.
автореферат, добавлен 26.02.2018Анализ и предлагаемые пути усовершенствования системы управления предприятий лесной и деревообрабатывающей промышленности. Повышение эффективности контроля хозяйственной деятельности и управленческих решений путем применения информационных технологий.
статья, добавлен 29.11.2018Сегментация товарного рынка продовольственного магазина и моделирование ситуации развития магазина при дополнительных вложениях. Распределение покупателей по доходам. Деление рынка продаж между конкурентами (согласно данных опроса). Расчет сбыта услуг.
реферат, добавлен 08.10.2017Структура доходов и затрат на качество, их классификация. Деятельность товаропроизводителя по выпуску продукции, запросы потребителей и конкурентоспособность. Решение проблем, связанных с рисками потребителей, отчет по затратам на качество и его значение.
контрольная работа, добавлен 13.04.2012