Теоретические основы качества транспортного обслуживания
Теоретические основы и анализ качества транспортного обслуживания страны. Зарубежный опыт качества железнодорожных пассажирских перевозок. Оценка состояния основных фондов. Основные направления совершенствования деятельности пассажирского хозяйства.
Подобные документы
Распределение пассажирских перевозок между видами транспорта. Расчет транспортной подвижности населения. Показатели качества обслуживания пассажиров. Сферы рационального использования различных видов городского и пригородного пассажирского транспорта.
презентация, добавлен 16.05.2017Теоретические основы применения транспорта в коммерческой деятельности. Основной расчет необходимого количества средств передвижения на предприятии. Исследование главных направлений совершенствования организации транспортного обеспечения в коммерции.
курсовая работа, добавлен 05.03.2016Особенности транспортного обслуживания маломобильных групп населения. Рассмотрение преимуществ использования логистического подхода при определении численного соотношения форм транспортного обслуживания в условиях ограниченных финансовых ресурсов.
статья, добавлен 30.05.2017Анализ роли и значения транспортного обслуживания, транспорта как отдельного структурного элемента логистики. Особенности транспортного обслуживания в современных логистических системах. Логистическая цепь. Перспективы развития транспортной логистики.
статья, добавлен 01.02.2019Рассмотрение понятия качества услуги как совокупности характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности потребителя. Качество услуги во многом зависит от качества обслуживания потребителей.
реферат, добавлен 05.04.2011Знакомство с процессом предоставления услуг на железнодорожном транспорте, анализ ключевых этапов. Рассмотрение основных видов деятельности Омского агентства фирменного транспортного обслуживания ОАО "РЖД", анализ организационной структуры предприятия.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Значение, задачи и функции транспортного хозяйства. Внешний, межцеховой, внутрицеховой, рельсовый и безрельсовый транспорт. Принципы организации транспортного обслуживания производства. Современные тенденции развития транспортного хозяйства в Украине.
реферат, добавлен 27.11.2014Экономическая инфраструктура города, структура и значение транспортного комплекса. Общая характеристика транспортного комплекса г.Брянска. Правила организации транспортного обслуживания населения. Мероприятия по улучшению эффективности работы транспорта.
курсовая работа, добавлен 07.02.2011Характеристика организации операционной деятельности аэропорта; системы обслуживания пассажирских и грузовых перевозок. Анализ экономических показателей и оценка экономической эффективности аэропорта, перевозок, инвестиционной деятельности в аэропорту.
дипломная работа, добавлен 27.05.2014Обоснование актуальности вопроса о повышении качества перевозок населения городским наземным пассажирским транспортом города Саратова. Анализ показателей работы маршрута и предложены варианты его оптимизации. Оценка качества пассажирских перевозок.
статья, добавлен 18.05.2020Автомобильный парк Краснодарского края. Общая протяженность маршрутной сети городского и пригородного пассажирского транспорта. Уровень транспортного обслуживания населения. Объемы перевозок грузов и пассажиров. Инвестиционная привлекательность края.
статья, добавлен 06.09.2018Способы повышения конкурентоспособности автотранспортного предприятия, осуществляющего внутригородские пассажирские перевозки. Показатели качества транспортного обслуживания. Анализ пассажиропотоков. Рекомендации по повышению рентабельности перевозок.
статья, добавлен 28.10.2013Тенденции развития транспортного комплекса во внутригосударственном и межгосударственном сообщениях. Структура перевозок транспортного комплекса в общем объеме грузооборота. Инфраструктурные проекты, направленные на развитие транзитного потенциала страны.
статья, добавлен 22.01.2018Необходимые качества для средств воздушных пассажирских перевозок мировой авиации: надежность, комфорт и скорость перемещения. Характеристика воздушных лайнеров авиакомпании Finnair: организация путешествия, бронирование билета, направления и рейсы.
контрольная работа, добавлен 06.05.2011Теоретические аспекты организации железнодорожных перевозок туристов. Правовые основы транспортировок пассажиров транспортом. Создание железнодорожных туров на поездах и организованных многодневных путешествий на специально основанных турпоездах.
курсовая работа, добавлен 11.02.2018Анализ противоречий в механизме функционирования регулируемого сегмента железнодорожных пассажирских перевозок. Направления и условия целевой логистической реконфигурации модели рынка. Направления формирования более эффективной структуры рынка перевозок.
статья, добавлен 18.10.2021Ознакомление с кратким содержанием способов проведения оценки качества услуг ГПТ. Теоретические аспекты управления системой городского пассажирского транспорта. Разработка единых принципов и критериев, определяющих качество автоперевозки пассажиров.
статья, добавлен 12.02.2014Роль сферы транспортного обслуживания в национальной экономике. Анализ результатов деятельности организации сферы транспортного обслуживания. Анализ объема транспортных услуг и факторов, влияющих на него. Эффективность использования ресурсного потенциала.
курсовая работа, добавлен 09.06.2013Определение комплексного показателя уровня качества обслуживания пассажиров в системе городского пассажирского транспорта. Определение роли надежности пассажирских транспортных услуг. Уровень удовлетворенности граждан услугами на городских маршрутах.
статья, добавлен 31.05.2018Требования к системе организации комплексного обслуживания пассажиров, включающей в себя обеспечение всех аспектов круизной программы или международной линии с комплексным тарифом. Показатели, определяющие комфортабельность пассажирских помещений.
статья, добавлен 24.07.2018Основные виды грузов, перевозимые ОАО "РЖД", анализ операционных результатов, риски и проблемы, возникающие при реализации мероприятий транспортной стратегии. Рекомендации по ликвидации логистических проблем в стратегии транспортного обслуживания.
курсовая работа, добавлен 09.02.2019Метод оценки транспортного спроса на основе обновления матрицы корреспонденций и замеров пассажиропотоков. Экономико-математическая модель и алгоритм единого автоматизированного диспетчерского управления услугами городского пассажирского транспорта.
автореферат, добавлен 08.03.2014Пассажирский автомобильный транспорт как один из основных и наиболее распространенных видов пассажирского транспорта страны. Виды пассажирских перевозок. Структура управления дорог и транспорта. Характеристика транспортного предприятия, его пасажиропоток.
реферат, добавлен 16.09.2015Комплексное исследование проблемы линейного движения сельскохозяйственного транспортного средства без спутниковых систем. Последствия нелинейного движения. Теоретические основы имитационного моделирования курсового движения СТС с учетом буксования колес.
статья, добавлен 26.01.2020Изучение характеристики и степени износа эксплуатируемых транспортных средств. Отличительные черты данной отрасли в народном хозяйстве. Структуризация перевозок грузов и пассажиров. Регулирование транспортного обслуживания коммерческой деятельности.
курс лекций, добавлен 29.09.2013