Теоретические основы качества транспортного обслуживания
Теоретические основы и анализ качества транспортного обслуживания страны. Зарубежный опыт качества железнодорожных пассажирских перевозок. Оценка состояния основных фондов. Основные направления совершенствования деятельности пассажирского хозяйства.
Подобные документы
Выбор транспортного средства для перевозок методом ранжирования среди автомобилей зарубежных марок. Разработка маршрутов международных перевозок. Расчет графика движения на маршрутах Стамбул, Турция - г. Екатеринбург, Россия. Транспортная работа за рейс.
курсовая работа, добавлен 19.04.2017Описание схем ремонтно-экипировочного депо и парка. Характеристика пунктов технического обслуживания пассажирских вагонов. Анализ назначения специализированных путей текущего ремонта и баз технического обслуживания резервных пассажирских вагонов.
реферат, добавлен 06.04.2016Общепринятая схема определения качества автотранспортной деятельности в регионе. Совершенствование организации технического обслуживания и ремонта автомобилей для повышения качества их работы. Сокращение простоев в ремонте и затрат на их содержание.
реферат, добавлен 01.03.2016Современное состояние пассажирского транспорта города Хабаровска на примере обслуживания населения трамвайным парком. Основные проблемы данной сферы, связанные с уменьшением численности населения, ухудшением качества перевозок и трамвайного парка.
статья, добавлен 14.12.2016Теоретические основы организации транспортных перевозок. Эксплуатационные качества подвижного состава автомобильного транспорта. Совершенствование системы транспортных перевозок в ООО "Тракт". Лизинг в качестве капиталосберегающей формы инвестирования.
дипломная работа, добавлен 04.05.2014Качество обслуживания как главный фактор влияющий на отношение потребителя. Процесс обслуживания как составная часть удовлетворения потребностей потребителя. Анализ услуг предоставляемых авиакомпаниями. Организация перевозок на воздушном транспорте.
курсовая работа, добавлен 11.05.2022Разработка функциональных структурных схем системы организации и управления процессами транспортного обслуживания населения в курортных зонах. Обеспечение оперативной и выборочной координации потенциалов различных субъектов перевозочной деятельности.
автореферат, добавлен 30.06.2018Содержание и задачи курса "Управление и организация деятельности в сфере авиауслуг". География воздушных перевозок. Применение кодов и регламентация международных авиаперевозок. Роль коммерческой деятельности в развитии транспортного предприятия.
лекция, добавлен 05.03.2018Транспортно-экспедиционное обеспечение распределения товаров. Эффективное использование инновационного потенциала для долгосрочного развития. Практические рекомендации по эффективности инновационной стратегии транспортного обслуживания предприятия.
курсовая работа, добавлен 19.11.2015Понятие сервиса и качества обслуживания на воздушном транспорте. Правовые основы регулирования перевозок. Обеспечение безопасных и комфортных условий для пассажиров. Анализ предприятий, осуществляющих деятельность на российском рынке авиаперевозок.
дипломная работа, добавлен 20.03.2012Виды транспортных услуг, условия повышения качества и эффективности транспортных услуг. Основные направления повышения качества и эффективности услуг на автомобильном транспорте. Показатели своевременности, сохранности и уровня качества доставки груза.
статья, добавлен 27.03.2016- 62. Улучшение качества перевозки и обслуживания пассажиров на примере ГУП Петербургский метрополитен
Метрополитен как важнейший вид пассажирского транспорта, характерные черты. Анализ распределения пассажиропотоков и оценка финансово-экономического состояния ГУП Петербургский метрополитен. Проблемные места в качестве предоставления услуг по перевозке.
дипломная работа, добавлен 12.02.2010 Факторы, влияющие на эффективность функционирования процесса пассажирских перевозок автомобильным транспортом. Уровень сервисного обслуживания в логистической системе перевозок региона. Основные проблемы, влияющие на качество управления перевозками.
автореферат, добавлен 02.05.2018Изучение показателей транспортной обеспеченности и доступности. Определение уровня транспортного обслуживания хозяйства, населения. Расчет объема предъявленных для транспортировки грузов. Вычисление пропускной и провозной способностей железных дорог.
доклад, добавлен 23.03.2015Оценка состояния рынка международных автобусных перевозок. Факторы, ухудшающие качество услуг, которые оказывают российские автобусные операторы. Особенности управления качеством пассажирских перевозок на различных видах транспорта в России и за рубежом.
автореферат, добавлен 30.04.2018Пути снижения интенсивности изнашивания деталей машины. Оценка влияния качества масла на интенсивность изнашивания деталей. Система технического обслуживания и ремонта автомобилей. Влияние технического обслуживания на экологию и окружающую среду.
дипломная работа, добавлен 25.05.2018Рынок железнодорожных перевозок в Российской Федерации. Грузооборот транспортной системы страны. Исследование состояния рынка железнодорожных перевозок развитых зарубежных стран. Рассмотрение возможностей развития, реформирования железных дорог.
статья, добавлен 25.12.2018Иерархическая структура, задачи и функции федеральной транспортной системы перевозок России. Основные критерии качества обслуживания потребителей. Изучение особенностей организации работы аэропортов. Анализ обслуживания пассажиров в аэропорту назначения.
методичка, добавлен 01.06.2016Описание современного состояния системы троллейбусных пассажирских перевозок, устранение недостатков. Передача энергии с помощью лазерных технологий. Устройство беспроводной передачи электроэнергии. Амортизация основного оборудования и накладные расходы.
дипломная работа, добавлен 28.10.2015Функции и задачи транспортной службы предприятия. Основные принципы организации грузовых перевозок на ЧУП "АлеКамТрейд". Характеристика эффективности использования транспортных средств. Направления повышения качества и эффективности выполняемых услуг.
отчет по практике, добавлен 15.12.2014- 71. Анализ системы городского пассажирского транспорта города Омска: проблемы и перспективы развития
Обзор сущности городского пассажирского транспорта. Оценка города как системы в аспекте городских пассажирских перевозок. Изучение общественного пассажирского транспорта города как макрологической системы. Перспективы развития пассажирских перевозок.
реферат, добавлен 22.12.2017 Расчет и исследование зависимости числа убывающих пассажиров от интервала движения транспорта. Разработка и анализ практических рекомендаций по качеству работы городского транспорта. Характеристика необходимого количества подвижных единиц на маршруте.
контрольная работа, добавлен 15.04.2016Рынок автотранспортных услуг и его особенности как экономической системы. Сфера прямого и косвенного воздействия на автотранспортное предприятие. Сферы обслуживания грузового транспорта. Методы повышения качества обслуживания и эффективности перевозок.
реферат, добавлен 24.05.2015Характеристика и эффективность логистической цепи. Экономическая сущность и особенность транспорта. Классификация грузовых перевозок. Логистическая концепция построения модели транспортного обслуживания потребителей, выбор вида транспортного средства.
курсовая работа, добавлен 21.01.2012Организационно-производственная структура и техническая база транспортного хозяйства. Определение грузооборота и грузопотоков. Организация и планирование работы транспортного хозяйства ООО "ПЭК", анализ использования транспортных средств на предприятии.
курсовая работа, добавлен 01.08.2009