Стратегічне управління якістю транспортних послуг залізниць
Впровадження в діяльність українських залізниць засад стратегічного управління якістю транспортних послуг, заснованих на використанні принципів логістики як стратегічного елементу забезпечення організації ефективної системи обслуговування споживачів.
Подобные документы
- 101. Теоретичні засади стратегічного управління регіональним розвитком: сутність та етапи реалізації
Розгляд теоретичних засад стратегічного управління регіональним розвитком через побудову основних етапів та методів його реалізації. Забезпечення сталого розвитку, підвищення якості життя, залучення інвестицій, створення сприятливого середовища регіону.
статья, добавлен 24.04.2024 Характеристика поняття та методів визначення показників якості. Аналіз зовнішніх і внутрішніх цілей забезпечення якості. Система управління якістю та її складові частини. Впровадження системи менеджменту якості у відповідності зі стандартами ISO 9000.
реферат, добавлен 14.03.2014Теоретичні основи стратегічного планування як елементу стратегічного управління підприємством. Основні типи орієнтирів діяльності підприємств. Стратегічний аналіз і розробка варіантів стратегій. Основні методи стратегічного планування на підприємстві.
курсовая работа, добавлен 08.05.2018Сутність, предмет та об'єкт стратегічного менеджменту. Основні концепції та ключеві гіпотези стратегічного управління. Характеристика моделей стратегічного менеджменту. Досвіт та проблеми використання стратегічного управління на підприємствах України.
презентация, добавлен 04.11.2017Показники якості і методи їх оцінки. Організаційно-методичні принципи і основні елементи управління якістю. Аналіз системи управління якістю продукції на підприємстві. Розвиток системи менеджменту якості на базі концепції TQM. Внутрішній аудит якості.
дипломная работа, добавлен 17.01.2014Вивчення питання стратегічного управління підприємством як важливої складової системи менеджменту будь-якої компанії. Аналіз основних наукових підходів до визначення поняття стратегічного управління. Адаптація до мінливих умов зовнішнього середовища.
статья, добавлен 25.04.2024Сутність та значення стратегічного управління для ефективної діяльності підприємницьких структур в нестабільних умовах господарювання. Реалізація концепції стратегічного управління у поєднанні цільового, системного, ситуаційного та інтегрального підходів.
статья, добавлен 10.11.2022Розроблення стратегії післявоєнного відновлення України. Підвищення конкурентоспроможності українських компаній. Впровадження міжнародних стандартів серії ISO у системі управління якістю. Сертифікація суб’єктів бізнес-середовища та інших форм власності.
статья, добавлен 16.05.2024Результати дослідження процесу документування системи управління якістю кадрового та освітнього забезпечення продовольчої сфери, встановлення особливостей зазначеного процесу та можливостей його реалізації. Ієрархія документації в управлінні якістю.
статья, добавлен 08.04.2019Історія поняття "якість". Основні правила, що сприяють рішенню проблеми якості. Поняття та категорії стандартів України та цілі стандартизації. Реактивний та попереджувальний підходи управління якістю на підприємствах, порівняння цих двох підходів.
реферат, добавлен 27.01.2010Теоретичні засади та практичний інструментарій застосування інформаційних технологій у процесі забезпечення якості туристичних послуг. Аналіз положень щодо процесу управління якістю туристичних послуг у контексті застосування інформаційних технологій.
статья, добавлен 20.10.2020Поняття управління якістю в сільському господарстві і системи її контролю. Оцінка сучасного стану птахівництва, перспективи його розвитку в Україні. Стратегії покращення управління якістю, особливості стандартизації та сертифікації продукції птахівництва.
автореферат, добавлен 28.06.2014Основні підходи до формування стратегії управління якістю підприємством. Характеристика основних етапів процесу планування в туристичному підприємстві. Особливості розроблення стратегії підвищення якості послуг. Вимірювання задоволеності клієнтів.
дипломная работа, добавлен 25.11.2018Сутність стратегічного управління. Методика проведення аналізу стратегічного розвитку підприємства. Слабкі і сильні сторони організації у сфері виробництва, трудових ресурсів, фінансів. Можливості та загрози у внутрішньому та зовнішньому середовищі.
дипломная работа, добавлен 01.03.2018Сутність процесу управління якістю продукції. Діагностика управління якістю продукції молочного скотарства у підприємствах сільського господарства. Розробка моделі удосконалення системи оптимального управління якістю продукції молочного скотарства.
автореферат, добавлен 14.10.2015Висвітлення сутності та специфіки стратегічного управління загальноосвітніми навчальними закладами. Фактори, що забезпечують можливість ефективно використовувати основи стратегічного управління на практиці. Визначення та формулювання місії організації.
статья, добавлен 09.10.2018Основні переваги підприємств харчової промисловості при удосконаленні системи стратегічного управління. Використання концепції стратегічного управління для підприємств харчової промисловості при їх адаптації до змін зовнішнього і внутрішнього середовища.
статья, добавлен 30.01.2016Аналіз особливостей процесу управління якістю продукції, під яким розуміють встановлення, забезпечення і дотримання необхідного рівня якості продукції при її розробці, виготовленні та експлуатації, що досягається шляхом систематичного контролю за якістю.
контрольная работа, добавлен 19.03.2011Стратегічне управління як діяльність з економічно ефективного досягнення цілей організації на основі конкурентної переваги й адекватного реагування на зміни зовнішнього середовища. Аналіз складників його розвитку та обґрунтування необхідності управління.
статья, добавлен 04.05.2018Вплив системи управління на якість продукції. Організація технічного та статистичного контролю за якістю. Шляхи його ефективності. Значення стандартів і сертифікації у менеджменті. Методологічні основи стандартизації в управлінні якістю товарів.
курсовая работа, добавлен 13.01.2014Дослідження проблеми взаємозв'язку підсистем стратегічного, тактичного і оперативного управління для побудови ефективної системи управління машинобудівним підприємством. Дослідження впливу якості управління виробництвом на розвиток підприємства.
статья, добавлен 28.12.2018Поняття й сутність стратегічного управління підприємством. Методи оцінки слабких і сильних сторін організації у сфері виробництва, трудових ресурсів, фінансів, маркетингу. Визначення можливостей загроз у внутрішньому та зовнішньому середовищі фірми.
дипломная работа, добавлен 18.05.2012Стратегічне управління як процес розробки стратегій і управління організацією для успішної її реалізації. Суть і значення стратегічного менеджменту. Особливості стратегічного планування. Менеджмент основних виробничих показників товариства на перспективу.
дипломная работа, добавлен 08.11.2015Сутність системи управління якістю продукції як засобу забезпечення функціонування підприємства. Аналіз стратегічних чинників забезпечення конкурентоспроможності продукції в умовах інтеграції та глобалізації, застосування реінжинірингу виробництва.
автореферат, добавлен 27.07.2015Оцінка ступеню сумісності та можливості інтегрованості вимог нормативної бази щодо системи управління якістю в проектах. Підхід до формування базової процесно-орієнтованої моделі системи управління якістю в проектах з типових елементів – гнучких модулів.
статья, добавлен 22.01.2017