Маркетинговый механизм оценки удовлетворенности качеством жизни
Управление качеством жизни - основа развития и совершенствования общественной сферы, инструмент эффективной социально-экономической политики. Всестороннее удовлетворение индивидуальных человеческих потребностей как задача современного маркетинга.
Подобные документы
Маркетинг как вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Основные элементы и принципы маркетинга. Методы маркетинговой деятельности. Особенности развития маркетинга в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 28.02.2012Раскрытие сущности и исследование основных идей маркетинга как вида человеческой деятельности, направленного на удовлетворение потребностей посредством обмена. Содержание аналитической, производственной, управленческой и сбытовой функций маркетинга.
контрольная работа, добавлен 04.12.2012Структура сервисной деятельности и удовлетворение потребностей. Методологические основы удовлетворения человеческих потребностей. Подход к изучению сервисной деятельности в рамках "общества потребления". Классификация услуг современного сервиса.
реферат, добавлен 21.05.2014Маркетинг как работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых – удовлетворение человеческих нужд и потребностей, цели и задачи соответствующей деятельности, а также принципы ее организации. Концепции управления маркетингом на предприятии.
контрольная работа, добавлен 29.08.2014Идея человеческих нужд и идея человеческих потребностей как основополагающие идеи маркетинга. Понятия запросов, идеального товара, степени удовлетворения потребности. Условия совершения обмена и сделки. Формы, виды и функции маркетинговой деятельности.
контрольная работа, добавлен 04.01.2011Современное представление о механизме управления качеством продукции: общие принципы и методы. Особенности рациональной и эффективной работы по качеству. Категории управления качеством продукции. Влияние нововведений на улучшение качества изделий.
контрольная работа, добавлен 28.09.2015Характеристика управления качеством услуг в гостиничном бизнесе; понятие качества услуг и сертификация услуг гостиниц. Методика разработки, создания и внедрения систем качества в гостиничном бизнесе, управление предприятием на основе маркетинга.
курсовая работа, добавлен 25.04.2014Понятие качества и его показатели. Причины изменения качества. Принципы управления качеством. Виды эффекта от повышения качества продукции и расчет его величины. Зависимость между качеством и ценой. Соотношение между уровнем качества и величиной затрат.
учебное пособие, добавлен 24.01.2014Частная медицина в России. Важнейшие критерии эффективности деятельности медицинского учреждения. Анализ результатов опроса пациентов муниципальной поликлиники и частной клиники относительно удовлетворенности качеством оказания медицинской помощи.
статья, добавлен 31.03.2017Детерминанты развития маркетинга, этапы его эволюции, концептуальные аспекты удовлетворения потребностей в рыночной системе. Обеспечение возможности широкого выбора товаров и услуг. Особенности развития маркетинга в трансформационной экономике России.
монография, добавлен 28.12.2013Рассмотрение основ и методов ассортиментной политики предприятия. Исследование товарного ассортимента и функций управления. Управление качеством. Оценка спроса. Изучение уровня подготовки персонала. Анализ путей совершенствования ассортиментной политики.
курсовая работа, добавлен 08.06.2014Рассмотрение маркетинговых положений и инструментария, необходимых для достижения целей фирмы. Основные концепции торговой деятельности: совершенствования товара и производства, интенсификация коммерческих усилий, удовлетворение потребностей покупателей.
реферат, добавлен 05.01.2014Основы процесса управления качеством обслуживания и производства в ресторанном бизнесе, на примере фаст-фуд. Маркетинговое исследование мнения потребителей о сервисе в ресторане "Мега 2". Рекомендации по совершенствованию обслуживания в фаст-фуде.
дипломная работа, добавлен 14.11.2013Основные направления разработки стратегии маркетинга торгового предприятия. Уровень цен на услуги и продукцию ООО "Техносила". Оценка социально-экономической эффективности совершенствования стратегии маркетинга, которая позволит расширить рынок сбыта.
курсовая работа, добавлен 03.06.2014Сущность и функции управления качеством продукции, виды показателей качества. Стадии жизненного цикла и этапы оценки технического уровня продукции. Цели, виды и объекты сертификации. Методы калькуляции затрат на качество по международным стандартам.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011Лучшее понимание потребностей территории, формирование потенциала развития и совершенствования анализа сложившейся социально-экономической ситуации при использовании потенциала маркетинга. Основной выбор целевых рынков и позиционирование территории.
статья, добавлен 12.01.2021Основные предпосылки появления и развития современного маркетинга, его сущность и задачи. Характеристика человеческих нужд и потребностей, использование товаров для их удовлетворения. Условия осуществления обмена и сделки. Понятие, функции и виды рынка.
контрольная работа, добавлен 14.04.2013Обзор маркетинговой деятельности, направленной на доведение товара до сферы потребления, удовлетворение потребностей покупателей. Анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы, товарного рынка, разработки рыночной стратегии, политики ценообразования.
курсовая работа, добавлен 14.12.2011Сущность маркетинга как системы организации производства, сбыта продукции и оказания услуг, ориентированная на удовлетворение потребностей. Проблематика определения категории "услуга", ее свойства. Модель маркетинга организации сферы услуг Бери.
реферат, добавлен 21.01.2014Разработка концептуальных основ управления качеством образовательного процесса в вузе и комплексного подхода к формированию организационно-экономического механизма маркетинговой деятельности в вузе. Концептуализация качества образовательных услуг.
автореферат, добавлен 15.06.2018Качество, измеряемое и количественно оцениваемое в квалиметрии, его виды. Необходимость оценки и управления качеством продукции. Разработка и развитие всех методов оценки качества продукции как основная задача квалиметрии. Сферы применения квалиметрии.
реферат, добавлен 12.04.2009Проблемы функционирования маркетинговых служб на российских предприятиях. Формирование представления о роли и содержании маркетинга, его необходимости и роли на современных предприятиях. Удовлетворение потребностей покупателя и получение прибыли.
курсовая работа, добавлен 17.11.2016Совершенствование рекламно-коммуникационной политики и технологических процессов на торговом предприятии. Управление поведением потребителей и условия для эффективной работы сотрудников маркетинговых служб, их информационное обеспечение на рынке.
курсовая работа, добавлен 05.04.2014Изучение истории становления маркетинга, под которым понимают линию управления фирмой, согласно которой разрешение проблем и удовлетворение потребностей потребителей ведет к коммерческому успеху организации и приносит пользу обществу. Виды маркетинга.
курсовая работа, добавлен 15.06.2012Понятие и принципы маркетинга. Цели маркетинговой деятельности: достижение максимально возможного высокого потребления и максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора, максимальное повышение качества жизни.
реферат, добавлен 31.03.2010