Маркетинговый механизм оценки удовлетворенности качеством жизни
Управление качеством жизни - основа развития и совершенствования общественной сферы, инструмент эффективной социально-экономической политики. Всестороннее удовлетворение индивидуальных человеческих потребностей как задача современного маркетинга.
Подобные документы
Характеристика деятельности гостинично-развлекательного комплекса. Мероприятия по совершенствованию управления качеством услуг в гостинице и мастерством персонала. Функционирование субъектов гостиничного предпринимательства в условиях конкурентной борьбы.
дипломная работа, добавлен 12.05.2018Определение маркетинга и его основные функции. Содержание аналитической, производственной, сбытовой функций маркетинга, а также функции управления и контроля. Классификация рынков, управление конкурентноспособностью товаров и качеством продукции.
контрольная работа, добавлен 20.03.2017Определение понятия, основы формирования и развития международного маркетинга. Методика оценки конкурентоспособности. Экономическая оценка современного состояния компьютерного рынка. Проведение маркетингового исследования ценовой и торговой политики.
курсовая работа, добавлен 19.01.2015Влияние макросреды на маркетинговые исследования. Социально-экономическая характеристика молочной компании. Управление качеством товара и торговым сервисом. Характеристика и моделирование покупательского поведения, выявление предпочтений потребителей.
дипломная работа, добавлен 30.11.2014Основы консьюмеризма и социально-этического маркетинга в деятельности организации. Проблемы маркетинговой деятельности в организации. Необходимость исключения принципа неограниченного экономического роста. Удовлетворение потребностей покупателя.
курсовая работа, добавлен 10.04.2017Изучение сущности и целей маркетинга - организации производства и сбыта продукции, ориентированной на удовлетворение потребностей потребителей и получение прибыли на основе прогнозирования рынка. Пути развития маркетингового отдела компании "Адидас".
курсовая работа, добавлен 23.01.2012Сущность и применение маркетинга персонала. Характеристика, особенности и возможное использование зарубежного опыта применения управления персоналом организации. Описание современного состояния отечественной кадровой политики, пути её совершенствования.
курсовая работа, добавлен 24.01.2017Основные положения товарного маркетинга, ассортиментная политика как маркетинговый инструмент. Обращение товара на рынке, требования к упаковке, маркировке. Основные определения сбытового маркетинга, управление каналами распределения. Маркетинг цен.
шпаргалка, добавлен 05.05.2009Изучение требований к внешнему виду персонала сферы гостеприимства. Характеристика показателей удовлетворенности клиента качеством обслуживания. Правила и стандарты общения с клиентом. Прием жалоб и решение проблем. Навыки профессионального общения.
курсовая работа, добавлен 29.04.2019- 110. Основы маркетинга
Маркетинг как вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Потребности покупателей, рыночная ситуация и возможности компании. Присутствие на рынке эффективных возможностей реализации продукции.
презентация, добавлен 15.12.2016 Маркетинговый анализ услуги "Продажа объекта недвижимости за плату по агентскому договору". Коммуникация с потребителем. Анализ влияния окружения на организацию АН "ПетХаус" (с использованием моделей Пяти сил Портера и STEEP-анализа). Темпы роста рынка.
курсовая работа, добавлен 17.06.2013Маркетинг – вид человеческой деятельности, которая направлена на удовлетворение нужд и потребностей посредствам обмена. Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей и продавцов товаров. Основные принципы маркетинговой деятельности.
презентация, добавлен 25.02.2019Понятие качества и управления качеством. Технико-экономические, коммерческие, нормативно-правовые факторы, влияющие на конкурентоспособность. Обеспечение конкурентоспособности продукции и пути её повышения. Национальные и региональные особенности рынка.
курсовая работа, добавлен 14.09.2008Оценка уровня качества продукции на предприятии. Правила применения и назначения маркировки, штрихового кодирования и знаков обращения. Развитие системы сертификации и стандартизации в Российской Федерации. Метод повышения управления качеством в компании.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Цельная концепция управления в условиях рыночных отношений. Характеристика понятий: нужда, запрос, товар, обмен, сделка и рынок. Идея человеческих потребностей. Основные принципы маркетинга. Определяющие факторы содержания "внешняя среда маркетинга".
контрольная работа, добавлен 01.10.2013Удовлетворение потребностей человека с помощью сервисной деятельности. Понятие и функции сферы услуг, структура и классификация. Общероссийские классификаторы услуг населению. Теория постиндустриального общества и этапы развития сервисных услуг в России.
реферат, добавлен 06.05.2014Эволюция, суть и основные определения маркетинга - вида человеческой деятельности, направленного на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Состояния спроса: отсутствие, скрытый, падающий. Планирование, организация и контроль маркетинга.
реферат, добавлен 26.09.2011Системное управление качеством. Принципы сертификации продукции. Формирование уровня качества изделия с учетом рыночных факторов качества. Мероприятия для обеспечения надежности изделий. Государственный контроль качества продукции. Затраты на качество.
реферат, добавлен 14.09.2008Характеристика особенностей маркетинговой и финансовой деятельности предприятия "Максимасервис". Ознакомление с основными методами оценки созданного сайта для совершенствования маркетинговой деятельности. Рассмотрение и анализ этапов разработки сайтов.
дипломная работа, добавлен 25.10.2015- 120. Сущность маркетинга
Возникновение, сущность и роль маркетинга в деятельности организации в рыночной экономике. Понятие нужды, потребностей и запросов. Характеристика потребительской ценности, удовлетворенности и качества. Роль маркетинга в стратегическом планировании.
учебное пособие, добавлен 29.10.2013 - 121. Основы маркетинга
Эволюция и суть концепции маркетинга. Зависимость от структуры маркетинговой концепции. Состояния спроса и задачи маркетинга, соответствующие этим состояниям. Достижение максимальной потребительской удовлетворенности. Расширение потребительского выбора.
контрольная работа, добавлен 09.04.2013 Содержание, уровни и параметры конкурентоспособности товара, ее соотношение с качеством. Методы и показатели оценки данной категории потребительского продукта. Сравнительный анализ оценочных методик. Конкурентоспособность отечественной экономики.
лекция, добавлен 17.08.2010Сущность и принципы маркетинга. Его цели и функции. Основные методы маркетинговой деятельности. Пути максимального повышения качества жизни. Функции современного маркетинга и его субъекты. Методы достижения максимально возможного высокого потребления.
контрольная работа, добавлен 12.12.2011Применение инструментов управления качеством для анализа проблемы обеспечения конкурентного преимущества. Эталонный кодекс поведения при составлении бенчмаркетинга. Концепция и алгоритм построения дома качества. Описание матриц приоритетов и связей.
книга, добавлен 20.02.2015- 125. Социально-этический маркетинг как инструмент реализации корпоративной социальной ответственности
Анализ направлений реализации и базисных инструментов социально-этического маркетинга на примере предприятия "Татнефть". Основные принципы социально-этического маркетинга, его роль в формировании политики и основных бизнес-процессов торговых корпораций.
статья, добавлен 08.07.2016