Стандартизация и сертификация санаторно-курортных услуг
Понятие, подгруппы и виды санаторно-оздоровительных услуг. Виды услуг, оказываемые санаторно-курортными организациями. Система добровольной сертификации услуг по санаторно-курортному лечению, ее организационная структура, цель и правила функционирования.
Подобные документы
Аналіз ефективності використання номерного фонду підприємств санаторно-курортного типу. Дослідження динаміки санаторно-курортних та оздоровчих закладів України та характеристика основних факторів, що стимулюють розвиток ринку санаторно-курортних послуг.
статья, добавлен 28.04.2020Теоретические аспекты организации работы дополнительных услуг санатория. Основные методы санаторно-курортного оздоровления. Особенности организации питания в доме отдыха. Виды лечения во время проживания. Медикаментозные средства терапии в профилактории.
курсовая работа, добавлен 13.02.2016Характеристика санатория "Парус", персонал и предоставляемые услуги. Структура и система управления предприятием. Материально-техническая база санатория, система контроля и сертификации услуг. Анализ ликвидности баланса и платежеспособности предприятия.
отчет по практике, добавлен 24.10.2010Соляно-щелочные минеральные воды "Ессентуки-4" и "Ессентуки-17". Наличие растущего внутреннего спроса на санаторно-курортные услуги. Основная цель стратегии развития санаторно-курортного комплекса. Увеличение лечебно-оздоровительной емкости курорта.
реферат, добавлен 30.05.2012Предпосылки развития туристско-рекреационной отрасли в Республике Бурятия. Виды туризма и классификация курортных услуг. Чудеса природы Бурятии. Концепция обслуживания санаторно-курортного учреждения "Живая Вода". Должностные обязанности персонала.
курсовая работа, добавлен 29.10.2017Состояние санаторно-курортного туризма, направления развития курортно-рекреационных зон, система социально-экономического мониторинга в сфере рекреации и отдыха. Разработка модели санаторно-курортного туризма с учетом факторов внутренней и внешней среды.
курсовая работа, добавлен 14.09.2011Передумови підвищення конкурентоздатності санаторно-курортної галузі України. Типологізація санаторно-курортних центрів з комплексними послугами рекреаційного характеру. Можливості сталого розвитку туризму в Україні. Сучасний стан курортної галузі.
реферат, добавлен 12.06.2014Основные понятия курортологии, история развития санаторно-курортного дела. Формирование и становление санаторно-курортной сферы в России. Характеристика и особенности организации санаторного обслуживания, роль и место курортной отрасли в системе туризма.
курсовая работа, добавлен 04.11.2015Оцінка природно-ресурсного потенціалу, територіального розподілу санаторно-курортних зон Закарпаття. Розглянуто особливості розвитку десяти санаторно-курортних зон з позицій привабливості для регіону. Гідромінеральні та природно-рекреаційні ресурси.
статья, добавлен 11.10.2020Разработка и внедрение в досуговую деятельность санаторно-курортного предприятия новых экскурсионных маршрутов. Применение анимационного сервиса как формы организации досуговых занятий. Предоставление специальных программ проведения свободного времени.
курсовая работа, добавлен 26.11.2014Понятие стандартизации и сертификации туристских услуг, их цели. Защита прав потребителей как основа стандартов качества. Анализ комплекса предоставляемых услуг и наличие необходимых лицензий на их оказание. Качество продукции и защита потребителя.
контрольная работа, добавлен 28.06.2017Основные цели организации деятельности санаторно-курортных предприятий и пути их достижения. Показатели планирования для коммерческих здравниц. Оценка деятельности санаторно-курортного комплекса "Красноярское Загорье", расчет лечебного тура в СКК.
контрольная работа, добавлен 08.06.2014Обґрунтовання концептуального підходу до формування моделі розвитку санаторно-курортного комплексу, яка уможливлює досягнення ефективної взаємодії територіальних елементів із зовнішнім середовищем. Оцінка ресурсів для розвитку санаторно-курортної справи.
статья, добавлен 24.08.2018Организация досуга и развлечений в санаторно-курортных учреждениях. Сущность и понятие гостиничной анимации. Изучение методов создания определенного климата в гостинице. Определение технологии развлечений и перечня дополнительных услуг в туризме.
дипломная работа, добавлен 24.09.2011Диетическое питание в санаторно-курортных учреждениях. Заболевания сердечнососудистой системы: стенокардия, методики фототерапии и апитерапии в кардиологии. Курортное лечение заболеваний почек, суставов и позвоночника. Психотерапия в условиях курорта.
учебное пособие, добавлен 29.03.2013История санаторно-курортного оздоровления в Беларуси. Нормативно-правовое обеспечение и регулирование деятельности здравниц. Характеристика курортно-рекреационных и лечебных ресурсов. Распределение санаториев и оздоровительных центров, описание услуг.
реферат, добавлен 18.05.2016Туристские услуги, оказываемые потребителям организациями или индивидуальными предпринимателями. Понятие качества в индустрии туристских услуг. Роль персонала в качестве туристских услуг. Проблема повышения качества российских производителей услуг.
реферат, добавлен 04.10.2009Понятие, содержание и развитие санаторно-курортного дела. Развитие санаторно-курортной отрасли в РФ. Анализ деятельности предприятия СОК "Анапа-Нептун" и разработка мероприятий по ее совершенствованию. Обоснование эффективности предлагаемых мероприятий.
дипломная работа, добавлен 26.12.2018Стандартизация как вид деятельности по установлению правил и характеристик социально-культурных и туристских услуг, анализ ее нормативно-правовых основ. Формы подтверждения соответствия в туризме. Порядок проведения сертификации в туристской индустрии.
курс лекций, добавлен 31.03.2015Загальна характеристика інноваційної діяльності. Сутність інноваційного процесу. Нормативно–правове забезпечення інноваційного розвитку санаторно–курортного господарства. Проблеми та передумови розвитку санаторно-курортних закладів Львівської області.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Направления формирования стратегических конкурентных преимуществ в санаторно-курортном бизнесе. Анализ развития лечебно-оздоровительного туризма Центральной и Восточной Европы. Природные источники минеральных вод, используемые для лечения и реабилитации.
курсовая работа, добавлен 27.06.2016Организация отдыха рекреантов на курортах как одна из важнейших задач специалистов курортного дела. Основные проблемы данной сферы. Зарубежный опыт анимационного сервиса в туризме. Компоненты технологии продвижения потребления анимационных услуг.
реферат, добавлен 01.12.2011Особенности управления качеством услуг гостиничных предприятия, контроля стандартов и безопасности обслуживания в индустрии гостеприимства. Основны формирования услуг туристическими фирмами. Правила сертификации туристских услуг, их правовое обеспечение.
курсовая работа, добавлен 30.09.2010Сущность и значение инновационной деятельности санаторно-курортных комплексов. Направления развития здравоохранения в рамках санаторно-курортного лечения. Разработка бизнес-плана центра "Кентавр" для совершенствования деятельности в ЗАО "Солнечный берег".
дипломная работа, добавлен 17.06.2009Рассмотрение специфики и основных понятий лечебного туризма. Анализ современного состояния рынка санаторно-курортных туристических услуг в Российской Федерации. Разработка предложений по развитию лечебно-оздоровительного туризма в Краснодарском крае.
курсовая работа, добавлен 24.04.2015