Стандартизация и сертификация санаторно-курортных услуг
Понятие, подгруппы и виды санаторно-оздоровительных услуг. Виды услуг, оказываемые санаторно-курортными организациями. Система добровольной сертификации услуг по санаторно-курортному лечению, ее организационная структура, цель и правила функционирования.
Подобные документы
Реализация стратегии туристско-рекреационной деятельности и повышение привлекательности региона для потребителей услуг в качестве туристского центра. Привлечение платежеспособного спроса в соответствии с ценностным предложением для зарубежных гостей.
статья, добавлен 16.06.2021Анализ внутренней и внешней среды современного санаторно-курортного учреждения "Родник Алтая". Анализ финансово-хозяйственной деятельности санатория. Разработка и реализация инновационной стратегии развития туристской отрасли в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 11.12.2013Характеристика природно-климатических условий Кыргызской Республики, необходимых для создания и развития санаторно-курортного комплекса. Внесение предложений по развитию службы, как фактора профилактики и улучшения показателей здоровья населения.
статья, добавлен 20.09.2018Расчеты логистического потенциала материально-технической базы туризма. Свойство рынка гостиничных услуг. Логистика железнодорожных путешествий. Составление схемы взаимодействия субъектов туристского рынка на примере санаторно-курортного предприятия.
контрольная работа, добавлен 18.12.2018Стандартизация услуг в гостиничном бизнесе. Требования показателей качества и классификация сервиса. Гостиничная индустрия (основные понятия и определения). Виды услуг в гостиничном бизнесе. Методика оценки соответствия гостиниц категориям в России.
курсовая работа, добавлен 11.09.2010Основные понятия и виды услуг в гостиничной индустрии. Особенности предоставления дополнительных услуг. Дополнительные экскурсионные услуги в средствах размещения. Характеристика функционирования гостиницы "Визит". Разработка проекта экскурсионного бюро.
дипломная работа, добавлен 22.06.2018Дефицит современных отелей в Сибири. Рынок гостиничных услуг Новосибирска, Барнаула, причина развития сферы гостеприимства в Красноярске, Томске, Кемерово и Новокузнецке. Санаторно-курортные учреждения, развитие горнолыжного и конгрессного туризма.
контрольная работа, добавлен 18.09.2009Главные системы классификации гостиниц. Особенность необходимости получения лицензии для ведения определенного вида деятельности. Характеристика сертификации гостиничных услуг и международной аттестации отелей. Основные этапы размещения личных средств.
реферат, добавлен 25.12.2014Принципы стандартизации и сертификации в системе гостиничного обслуживания. Показатели качества и классификация гостиничных услуг. Методика оценки соответствия гостиниц различным категориям. Законодательная база по сертификации гостиничного бизнеса в РФ.
курсовая работа, добавлен 18.07.2014Специфіка дозвільної діяльності в санаторно-курортних установах, їх традиційні форми: екскурсійна робота, покази кінофільмів, розваги на воді, організація дозвілля дітей і ін.. Анімаційний сервіс: специфіка, технологія та матеріально-технічна база.
реферат, добавлен 03.05.2014Розвиток санаторно-курортного лікування, оздоровлення та відпочинку на території Закарпатської області. Основні складові елементи рекреаційного потенціалу Закарпаття. Біологічно активні властивості підземних мінеральних вод з підвищеною температурою.
статья, добавлен 29.12.2017Роль государства и задачи государственной политики в развитии туристической отрасли. Влияние туризма на экономику Украины. Сеть санаторно-курортных учреждений и некурортных лечебно-оздоровительных учреждений. Развитие современного рынка лечебного отдыха.
статья, добавлен 02.12.2017Обґрунтування стратегії розвитку та формування централізованої підтримки програм розвитку курортного комплексу Кримського регіону. Рекомендації щодо розвитку соціального туризму й інноваційних механізмів управління санаторно-курортними комплексами.
автореферат, добавлен 26.09.2015Принципы организации экскурсионного обслуживания, как самостоятельной деятельности и части комплекса туристских услуг. Экскурсионная методика, подготовка текста и "портфель экскурсовода". Объекты стандартизации в туристско-экскурсионном обслуживании.
контрольная работа, добавлен 08.04.2013Особливості санаторно-курортного лікування в Україні. Види курортів, їх специфіка. Лікувально-курортне господарство України. Лікування системи кровообігу, захворювань нервової системи й органів травлення. Бальнеологічні типи мінеральних вод у санаторіях.
реферат, добавлен 25.06.2015Управление качеством услуг, контроль стандартов и безопасности обслуживания. Предоставление номеров - основная функция гостиницы. Дополнительное предоставление питания и напитков. Формирование услуг туристическими фирмами. Сертификация туристских услуг.
контрольная работа, добавлен 16.11.2010Разработка организационно-экономической модели управления санаторно-курортным комплексом региона. Разработка концепции национальной стратегии инновационного развития туристской отрасли в стране. Методы оценки рекреационного ресурсного потенциала.
автореферат, добавлен 26.02.2018Характеристика услуг, которые предоставляют гостиницы, их виды, условия, особенности службы предоставления дополнительных услуг. Анализ конкурентоспособности, комплекса потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик услуг гостиничного комплекса.
курсовая работа, добавлен 23.12.2009Сущность туризма, его основные задачи и функции. Понятие гостиничного предприятия как предоставление временного жилья за денежное вознаграждение, его главные признаки. Характеристика услуг, их процесс классификации. Основные правила стандартизации.
реферат, добавлен 24.09.2013Теоретические основы формирования и развития санаторно-курортной области. Социально-исторические условия развития курортов. Транспортная доступность Краснодарского края. Потребность в трудовых ресурсах. Государственная и инвестиционная поддержка сферы.
курсовая работа, добавлен 10.01.2018Структура, понятие и классификация мирового рынка туристских услуг. Условия эффективного функционирования мирового рынка туристских услуг. Особенности развития российского рынка туристских услуг. Анализ состояния въездного туризма в современной России.
курсовая работа, добавлен 07.08.2014Структура гостиницы, документальное обеспечение и сертификация гостиничных услуг. Прием и размещение гостей. Порядок оформления проживания в гостинице и форма оплаты услуг. Посещение проживающих посторонними лицами. Уборка или доукомплектование номера.
отчет по практике, добавлен 26.06.2011Поняття фінансового прогнозування, його значення при здійсненні фінансового планування діяльності санаторно-курортних закладів. Вплив сезонності на формування прибутку як основного внутрішнього джерела фінансування їх розвитку. Фактори сезонних коливань.
статья, добавлен 10.01.2019Понятие и классификация гостиниц в индустрии гостеприимства. Особенности системы классификации гостиниц в России. Необходимость сертификации гостиничных услуг. Анализ требований, предъявляемых к гостиницам. Современный туристско-гостиничный комплекс.
курсовая работа, добавлен 20.04.2011Сертификация, ее роль в повышении качества продукции и развитие на международном, региональном и национальном уровнях. Стандартизация как элемент системы технического регулирования: цели, принципы, задачи, нормативные документы, органы стандартизации.
курс лекций, добавлен 07.04.2014