Психологические особенности консультантов телефонов экстренной психологической помощи с абонентами
Особенности взаимодействия консультантов телефонов экстренной психологической помощи с абонентами. Экстремальные состояния, возникающие в процессе взаимодействия. Разрешение ситуации без негативных последствий для личности и эффективности деятельности.
Подобные документы
Рынок психологических услуг как социальная потребность в психологической помощи. Достоинства и удобство для людей дистанционной психологической помощи. Телефон Доверия и психологическое консультирование в Интернет как видовые формы дистантной помощи.
статья, добавлен 10.08.2018Рассмотрение понятия чрезвычайной, экстремальной и кризисной ситуации. Анатомическое строение нервной системы. Позитивное и негативное влияние стресса на человека. Характеристика организационных аспектов оказания экстренной психологической помощи в ЧС.
учебное пособие, добавлен 30.09.2014Работа экстренных дистанционных линий, которые оказывают психологическую, социальную и юридическую помощь детям и подросткам. Повсеместное распространение линий экстренной дистанционной помощи детям. Работа по защите детей от жестокого обращения.
статья, добавлен 28.07.2020Изучение структуры кризисного состояния абонентов Телефона доверия с помощью разработанной "Карты кризисного состояния". Исследование состояние личности абонентов, обращающихся за психологической помощью. Стратегии и методы психологической помощи.
статья, добавлен 11.06.2018Проблематика и особенности развития психологической помощи в современном мире, её составляющие и классификация. Психологическое консультирование как этап психотерапии. Феноменологический подход и системные расстановки в психологической помощи семьям.
курсовая работа, добавлен 04.11.2012Описание основных принципов психологического консультирования. Правила конфиденциальности. Черты личности, присущие эффективному психологу-консультанту. Частные и общие цели оказания психологической помощи личности. Феномен "сгорания" у консультантов.
шпаргалка, добавлен 22.09.2011Специфические особенности жизненной ситуации семей с детьми-инвалидами. Специализированные службы, которые призваны оказывать помощь этой категории населения. Поддержка семей службой "Телефон доверия", имеющих детей с ограниченными возможностями.
статья, добавлен 19.04.2013Теория стресса Г. Селье. Особенности консультации клиентов в состоянии кризиса. Общие сведения о кризисе. Классификация экстремальных ситуаций. Реакция организма на стресс, методы борьбы. Экстренная психологическая помощь в экстремальных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 15.05.2012Становление психологической помощи как социальной культуры и профессии психолога. Формирование нового, гуманного и научного подхода к людям, страдающим психическими заболеваниями. Основная проблематика и особенности развития психологической помощи.
контрольная работа, добавлен 21.08.2013Место и роль службы психологической помощи в организации рабочего процесса. Социальное развитие на предприятии. Оценка психологического климата внутри коллектива. Основные концепции построения деятельности службы психологической помощи на предприятии.
реферат, добавлен 05.03.2014Изучение специфических особенностей самоопределения и самореализации психологов – телефонных консультантов в сравнении с представителями других профессий. Анализ предпосылок успешности самореализации личности в рамках телефонного консультирования.
статья, добавлен 19.06.2018Духовность с психологической точки зрения. Проблема развития жизнеспособности и духовности в профессиональной деятельности психологов-консультантов. Концепция религиозного/духовного благополучия психологов. Диагностика с помощью валидного опросника.
статья, добавлен 08.01.2021Актуализация адаптивных и компенсаторных ресурсов личности как задача психологический помощи людям, оказавшимся в экстремальной ситуации. Заболевания, возникающие вследствие чрезвычайных обстоятельств на фоне длительных и интенсивных состояний гнева.
контрольная работа, добавлен 28.08.2020Изучение техники экстренной психологической помощи людям в остром стрессовом состоянии. Описание правил ее оказания психологами спасательных служб. Классификация последовательных стадий в динамике состояния людей после психотравмирующих ситуаций.
лекция, добавлен 14.04.2014Анализ возможности получения экстренной дистанционной психологической помощи в случае возникновения затруднительной жизненной ситуации в семье, школе, группе сверстников. Причины, снижающие вероятность пользования услугами Детского телефона доверия.
статья, добавлен 11.06.2018Задачи психологической помощи детям и младшим подросткам на стадиях переживания шока и острого горя после воздействия чрезвычайной ситуации техногенного и социального характера. Возрастные особенности реакции на травму, особенности работы психолога.
статья, добавлен 28.07.2020Компетенция и понятие о психологической помощи. Социально-психологические аспекты организации консультативных услуг. Мотивационная беседа в психологическом консультировании. Психодинамическая и гуманистическая парадигма. Концепции моделирования поведения.
курс лекций, добавлен 05.08.2015Психологическая помощь - область практического применения психологии, ориентированная на повышение социально-психологической компетентности людей и социума. Основные задачи деятельности социального психолога. Современные виды психологической помощи.
презентация, добавлен 25.09.2016Изучение особенностей организации психологической помощи сотрудникам по проблемам конфликтности. Разработка и апробация программы психологической помощи. Диагностики самооценки психических состояний (по Айзенку). Тест К. Томаса. Результаты исследования.
статья, добавлен 25.07.2018Результаты изучения эффективности программы психологической помощи матери и младенцу. Обоснование основных фокусов и приемов психологической помощи в развитии контакта матери и младенца. Взаимосвязь качества контакта с процессом принятия роли матери.
статья, добавлен 06.09.2018История возникновения психолого-педагогической коррекции. Отличие психологической коррекции от других видов психологической помощи. Особенности формирования характера в младшем школьном возрасте. Школьный коллектив и его роль в формировании личности.
реферат, добавлен 27.10.2012Способы оказания психологической помощи. Сущность психопрофилактики и психокоррекции. Особенности психологического консультирования. Когнитивно-поведенческое и гуманистическое направление. Структура и виды девиации. Причины девиантного поведения.
шпаргалка, добавлен 08.11.2012Совершенствование личностного профессионализма психологов-консультантов, исследование их регуляторно-личностных характеристик и индивидуальных особенностей. Возможности практического применения акмеоринтированного психологического консультирования.
статья, добавлен 25.04.2018Основные виды общения в профессиональной деятельности социального работника. Характерные особенности деловой беседы. Особенность оказания психологической и социальной помощи людям, находящимся в исправительных учреждениях с помощью консультирования.
статья, добавлен 30.04.2019Исследование проблемы доступной и безбарьерной среды для людей с ограниченными возможностями здоровья. Сущность ресурсного подхода к психологической помощи лицам с ОВЗ. Место психологической диагностики в системе специальной психологической помощи.
реферат, добавлен 13.02.2024