Психологические особенности консультантов телефонов экстренной психологической помощи с абонентами
Особенности взаимодействия консультантов телефонов экстренной психологической помощи с абонентами. Экстремальные состояния, возникающие в процессе взаимодействия. Разрешение ситуации без негативных последствий для личности и эффективности деятельности.
Подобные документы
Профессиональные деструкции как изменения сложившейся структуры деятельности и личности. Знакомство с моделями оказания психологической помощи сотруднику, находящемуся в состоянии профессиональной деструкции. Анализ проблем влияния профессии на личность.
реферат, добавлен 22.06.2017Подготовка кадров в Узбекистане как чрезвычайно актуальная государственная задача современности. Исследование проблемы совершенствования системы психологической помощи учащимся. Особенности самостоятельного профессионального самоопределения личности.
статья, добавлен 09.06.2018Специфика оказания экстренной психологической помощи. Создание дополнительных ограничений в использовании различных методов и трудностей, которые сопровождает кризисное консультирование. Характеристика сложностей при использовании активного слушания.
статья, добавлен 28.07.2020Характеристика проблем телефонного консультирования, типов агрессий абонентов. Приемы работы с агрессивными абонентами, методика разрыва шаблонов. Особенности работы с манипулятивными собеседниками, характеристика основных черт характера манипуляторов.
доклад, добавлен 14.04.2014Исследование причин и последствий домашнего насилия, особенностей виктимного поведения женщин в процессе их семейной социализации. Обоснование необходимости внедрения программ психологической помощи и реабилитации женщин в кризисных семейных ситуациях.
статья, добавлен 09.04.2018Понятие кризисных явлений у людей. Особенности первой психологической помощи (ППП). Принципы действия ППП: смотреть, слушать, связать. Подготовка к оказанию помощи. Управление стрессом, отдых и восстановление. Примеры оказания помощи в разных ситуациях.
статья, добавлен 08.09.2014Понятие постразводного травматизма ребенка, изучение его причин и последствий. Обоснование роли отца в жизни ребенка после развода и в жизни детей, рожденных вне брака. Основные направления психологической помощи детям в ситуации развода родителей.
дипломная работа, добавлен 23.01.2018Особенности современных подростков. Рекомендации по организации взаимодействия с ними. Навыки распознавания в поведении подростка его типологических особенностей и учета их в построении общения с ним. Оказание первичной психологической помощи в беседе.
контрольная работа, добавлен 09.06.2014Современные тенденции, проблемы и перспективы в развитии психологической помощи. Основные принципы коучинга. Предпосылки, история становления и развития кризисного вмешательства. Методы и процедуры коррекционной работы. Бытовая психологическая практика.
учебное пособие, добавлен 08.05.2013Подходы к пониманию такого психического феномена как аутизм. Сравнение аутизма и гениальности, особенности формирования коммуникативных навыков у детей-аутистов. Эффективный метод психологической помощи и коррекционной работы с аутичными детьми.
статья, добавлен 25.07.2018Характер взаимоотношений между психологом и участником экстремальных событий, обратившимся за помощью. Сущность контртрансферентных реакций специалиста в рамках концепции травмы и темпорально-бытийной работы личности по овладению травматическим опытом.
статья, добавлен 28.10.2018Рассмотрение педагогического взаимодействия в аспекте трансакционного анализа. Ситуации взаимодействия субъектов педагогического процесса, анализ доминирующего состояния эго. Идеи и чувства, проявляющиеся в соответствующих моделях человеческого поведения.
статья, добавлен 15.02.2020Выявление основных элементов информационно-психологической безопасности в проблемном поле обеспечения психологической безопасности в учебно-воспитательном процессе. Рассмотрение и характеристика акта информационного взаимодействия объекта со средой.
статья, добавлен 26.06.2018Психодиагностика кризисных состояний: задачи, особенности и основные направления. Значение психологической помощи в кризисных ситуациях. Эмоциональное состояние взрослых и психодиагностические задачи. Методы психологической помощи взрослым в ситуациях.
отчет по практике, добавлен 19.10.2021Теоретическое освещение специфики оказания психологической помощи на современном этапе. Базисные аспекты, способствующие продвижению идеи культуросообразности психологической помощи путем развития социокультурной компетентности психологов-практиков.
статья, добавлен 14.05.2018Психолого-педагогические основы взаимодействия дошкольного образовательного учреждения и семьи. Эмпирическое исследование взаимодействия родителей и педагогов. Развитие компетентности общения как одно из направлений социально-психологической помощи.
курсовая работа, добавлен 22.11.2016Цели психологической помощи в соответствии с общей направленностью бихевиоральной психотерапии. Роль психолога-консультанта. Техники в психологическом консультировании. Суггестивные техники работы, использующие гипноз. Эмоциональный тренинг поведения.
реферат, добавлен 12.03.2015Изучение понятия психологической культуры личности как условия полноценного и успешного взаимодействия личности с окружающими людьми. Эмпирическое исследование взаимосвязи между уровнем психологической культуры и социального интеллекта руководителей.
статья, добавлен 29.06.2018Диагностика психических состояний человека, переживающего различные чрезвычайные обстоятельства. Исследование негативных психических состояний, возникающих вследствие воздействия экстремальных факторов: стресс, фрустрация, кризис, депривация, конфликт.
статья, добавлен 05.04.2019Обоснование психолого-акмеологической концепции, принципов и технологии оценки, экстренной коррекции и формирования психологической готовности спортсменов силовых единоборств высшей квалификации к соревновательной деятельности в экстремальных ситуациях.
автореферат, добавлен 28.01.2018Анализ понятия психического здоровья личности. Экономически эффективные меры по укреплению психического здоровья, формы психологической помощи и поддержки. Технологии сохранения психологического здоровья личности пожилого человека в социальной работе.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Основные подходы к определению понятия "психологическая помощь". Понятие академической, прикладной, практической психологии. Современные тенденции, проблемы и перспективы в развитии психологической помощи. Понятие о психическом и психологическом здоровье.
шпаргалка, добавлен 08.05.2013- 98. Психологические характеристики процессов взаимодействия людей в рамках профессиональной деятельности
Особенности психологического взаимодействия медработников и пациентов в рамках профессиональной деятельности. Место и роль медсестры в лечебном процессе. Основные требования к медработнику. Методы эффективного психологического взаимодействия с больными.
статья, добавлен 10.12.2016 Анализ состояния психологической адаптированности сирот юношеского возраста к условиям обучения в вузе по сравнению с нормой. Нужда в специальной психологической помощи в процессе учения в институте для становления в личностном и профессиональном плане.
статья, добавлен 11.06.2018Исследование особенностей и технологий оказания социально-психологической помощи населению в условиях современной действительности. Анализ проблем коммуникации социального работника со всевозможными государственными органами и общественными организациями.
статья, добавлен 20.07.2018