Переговори як складова частина ділової комунікації
Наголошується на важливій ролі переговорів у професійному спілкуванні, оскільки комунікативною метою переговорів є встановлення, підтримка і розмикання контакту. Також розглядаються чинники мовленнєвої поведінки особи, мотиви та комунікативна стратегія.
Подобные документы
Розкриття творчого характеру менеджменту, що ґрунтується на ціннісно-смисловій детермінації поведінки особистості. Пояснення природи менеджерської праці, встановлення причинно-наслідкових зв’язків у цій царині. Чинники і умови ефективності сумісної праці.
статья, добавлен 30.07.2013Види ділового спілкування. Формування єдиних параметрів ведення міжнародних переговорів. Врахування національних особливостей спілкування при веденні спільних справ. Специфіка ділових розмов з представниками арабських країн. Етика англійських менеджерів.
статья, добавлен 05.02.2019Комунікативне забезпечення прийняття управлінських рішень. Комунікація як процес зв'язку працівників, організацій. Значення комунікації в державному управлінні. Письмові та усні комунікації. Комунікативна технологія прийняття управлінських рішень.
курсовая работа, добавлен 19.08.2010Класифікація внутрішніх та зовнішніх мотивів персоналу туристичних компаній України. Культурологічні характеристики країни за системою Хофстеда. Розробка моделі управління комунікаціями. Засоби проведення успішних переговорів і ефективного спілкування.
статья, добавлен 11.07.2018Стратегія розвитку кадрового потенціалу підприємства. Підходи до визначенні сутності соціальної стратегії та її ролі у підвищенні ефективності функціонування сучасних організацій. Основні компоненти соціальної стратегії в системі управління підприємством.
статья, добавлен 06.04.2019Загальна характеристика соціально-трудових конфліктів та напрямки роботи щодо їх попередження. Український та зарубіжний досвід розвязання трудових конфліктів. Рекомендації фахівців та практиків щодо характеру проведення переговорів та суперечок.
курсовая работа, добавлен 13.03.2013Конфлікти в організації та їх класифікація. Об’єктивні та суб’єктивні складові конфлікту. Аналіз причин та рушійних сил виникнення конфліктів в АТ "Вінниця–Хліб". Шляхи вдосконалення міжособових стосунків. Переговори як метод вирішення конфліктів.
курсовая работа, добавлен 04.05.2010Планування як одна з функцій управління операційною системою, об'єкти, внутрішні та зовнішні чинники. Особливості етапів здійснення та взаємозв'язок планів системи, основні принципи та методи. Специфіка стратегій підприємства, їх складові та критерії.
реферат, добавлен 27.01.2010Вивчення системи розвитку виробництва. Характеристика змісту операційної стратегії. З’ясування сутності управління. Встановлення робочих меж. Формування етапів виготовлення продукції. Визначення цінності товару. Стадії досягнення конкурентоспроможності.
лекция, добавлен 14.03.2016Визначення ролі лідера та окреслення основних принципів побудови комунікації з командою в умовах змін. Завдання безпосередніх керівників команд, які вони повинні виконувати задля гармонізації комунікативних процесів у межах окремого підрозділу.
статья, добавлен 24.11.2022- 61. Мотиви трудової поведінки працівників як точки біфуркації на шляху підвищення продуктивності праці
У роботі обґрунтована доцільність застосування методологічних положень синергетики для пояснення зумовленості трудової поведінки працівників ступенем узгодженості внутрішніх мотиваційних установок і зовнішніх стимулів до підвищення продуктивності праці.
статья, добавлен 07.06.2021 Особливості комунікативного процесу. Сторони спілкування (комунікативна, інтерактивна, перцептивна), їх характеристика. Поняття комунікативного бар'єру, його різновиди. Структурні складові процесу взаємодії в спілкуванні. Основне завдання сприйняття.
реферат, добавлен 16.07.2017Конфлікти в організації: їх класифікація, об'єктивні та суб'єктивні складові. Учасники конфлікту та роль керівника в управлінні протиріччами. Способи розв'язання суперечок. Рекомендації безконфліктного спілкування та переговори як метод вирішення спорів.
дипломная работа, добавлен 23.10.2012Розгляд важливості податкового планування на мікрорівні. Аналіз концепції податкового планування, а також всебічне дослідження тактик та інструментів, які застосовуються. Стратегія підприємства в сучасній парадигмі. Консультації з фіскальними органами.
статья, добавлен 01.08.2024Маркетингові стратегії в управлінні діяльністю підприємств як невід’ємна складова системи аграрного менеджменту. Оцінка факторів макроекономічного середовища аграрних підприємств. Стратегія використання сильних сторін для знешкодження зовнішніх загроз.
статья, добавлен 06.10.2018Інформація як основа комунікативної політики. Теоретичні основи обґрунтування управління комунікативною політикою підприємства. Удосконалення комунікативної політики філії "Харківський агрегатний завод" державного підприємства "Завод імені В.О. Малишева".
дипломная работа, добавлен 15.12.2011Принципи управління корпоративними структурами сільського господарства України. Чинники, що підвищують значущість вироблення ефективної стратегії управління аграрною сферою. Інструменти становлення нових інституційних форм в аграрному секторі економіки.
статья, добавлен 06.03.2019Висвітлення засад формування і реалізації ефективної системи управління персоналом підприємства в умовах розгортання кризових явищ. Шляхи отримання інформації для оцінки персоналу. Стратегія особистої поведінки керівництва на різних рівнях управління.
статья, добавлен 14.04.2021Вивчення суті менеджменту та адміністрування і аналіз його ролі в ефективному функціонуванні підприємств. Доведено, що ефективне управління неможливе без дотримання ділової етики. Показано, що розвиток менеджменту в Україні гальмує тіньова економіка.
статья, добавлен 08.01.2024Особливості формування механізму оцінки ділової репутації підприємства. Взаємозв’язок між діловою репутацією підприємства, корпоративним іміджем, гудвілом, торговельною маркою й брендом. Нормативно-правова база регулювання ділової репутації підприємства.
автореферат, добавлен 18.07.2015Характеристика комунікативних ознак культури спілкування. Основні напрями дотримання мовленнєвої норми. Особливості формування комунікативної компетенції майбутніх менеджерів туризму. Причини недостатнього рівня ділової етики та способи її підвищення.
реферат, добавлен 17.10.2014Сутність етики і основні чинники неетичної поведінки, її зв'язок із відповідальністю. Характеристика заходів щодо забезпечення етичної поведінки. Концептуальні моделі сучасного менеджменту та важливість етики в ефективному управлінні і в бізнесі.
курсовая работа, добавлен 26.02.2013Потреба у формуванні нової стратегії організації. Зв'язок загальних стратегій і етапів життєвого циклу фірми. Основні типи загальних стратегій: стабільності, зростання і скорочення. Чинники, за допомогою яких повинна розроблятися функціональна стратегія.
реферат, добавлен 03.01.2011Визначення поняття інформації, її роль в менеджменті. Характеристика видів і перешкод в спілкуванні. Сутність комунікаційного процесу, його етапи та елементи. Дослідження комунікаційних процесів в організації, проблеми і основні напрями їх удосконалення.
курсовая работа, добавлен 10.11.2014Стратегія розвитку підприємства та проблемно-цільове управління. Етапи планування процесу цільового управління. Встановлення типу стратегії підприємства на етапі запровадження нової продукції. Розрахунок коефіцієнту використання виробничих потужностей.
контрольная работа, добавлен 13.10.2012