Ведение коммерческих переговоров
Функции деловой беседы. Подготовительные мероприятия деловой беседы, информирование присутствующих. Выявление приёмов начала беседы, обоснование выдвигаемых положений. Тактические приемы, которые способствуют прояснению обстановки при завершении беседы.
Подобные документы
- 101. Деловое общение
Деловые беседы как одна из важнейших форм управленческой деятельности, подготовка и правила построения. Суть делового этикета и этики; культура поведения в деловом общении. Способ привлечения коллективного разума к выработке более оптимальных решений.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014 Определение сущности, типов, задач и проблем организации приёма посетителей. Приём сотрудников организаций по служебным и личным вопросам, для обстоятельной беседы, делегаций и представителей других фирм. Управленческая деятельность секретаря-референта.
реферат, добавлен 23.02.2015Специфика организации набора кадров. Особенности отбора персонала: отборочной беседы, анкетирования и тестирования. Проверка рекомендаций и послужного списка. Порядок профотбора, медицинского осмотра, приема на работу и оформления трудового договора.
курсовая работа, добавлен 25.11.2015Анализ понятия деловой карьеры. Изучение и характеристика современных технологий управления деловой карьерой руководителя. Ознакомление с результатами сравнения государственных и коммерческих компаний при управлении деловой карьерой руководителя.
дипломная работа, добавлен 27.06.2017Ознакомление с основными фазами подготовки речи для публичного выступления. Характеристика особенностей жанров публичных выступлений: доклада, речи, беседы, лекции, репортажа. Определение и анализ факторов успешного выступления: времени, темпоритма.
контрольная работа, добавлен 09.11.2014- 106. Деловые переговоры
Ознакомление с особенностями переговоров – специфическим видом деловой коммуникации. Определение сущности делового совещания. Характеристика основных этапов и стратегии ведения деловых переговоров. Рассмотрение значения уловок в деловых переговорах.
курсовая работа, добавлен 16.01.2015 Приём на работу как один из важных видов деятельности менеджеров. Анализ факторов, влияющих на отбор кадров: требования профсоюза, специфика предприятия. Особенности предварительной отборочной беседы. Этапы отбора кандидатов, принципы проведения отбора.
реферат, добавлен 19.05.2012Отбор кандидатов, цели и факторы влияющие на него. Участие линейного и функционального менеджеров в процессе отбора. Основные требования к резюме и правила проведения и прохождения беседы при приеме на работу. Проверки рекомендаций и послужного списка.
контрольная работа, добавлен 07.12.2010Характеристики и этапы проведения кадрового интервью. Приобретение первичной социологической информации путем прямой целенаправленной беседы интервьюера и респондента. Технологии собеседования для оценки индивидуальных и трудовых черт соискателя.
реферат, добавлен 28.09.2015Общая характеристика переговоров, их основные стадии. Сущность и функции переговорного процесса. Стратегии ведения переговоров. Приведение нейро-лингвистического программирования при ведении деловых переговоров. Дискредитация как речевая стратегия.
дипломная работа, добавлен 01.02.2012- 111. Основы менеджмента
Характер и темперамент как свойства личности, их влияние на поведение работника. Сущность и значение стратегического менеджмента в условиях рыночной экономики. Общая система правил оценки кандидата на этапе беседы руководителя с новым специалистом.
реферат, добавлен 23.01.2012 Понятие и принципы отбора, адаптации, повышения квалификации персонала, их критерии и методы. Правила проведения предварительной отборочной беседы и анкетирования. Собеседование, тестирование, проверка рекомендаций, послужного списка, испытательный срок.
реферат, добавлен 06.04.2015- 113. Ведение переговоров
Задачи, классификация и технология организации деловых совещаний. Искусство ведения переговоров. Анализ хозяйственной деятельности турфирмы "Альянс-Тур". Особенности проведения деловых совещаний на предприятии, предложения по повышению их эффективности.
курсовая работа, добавлен 12.10.2011 - 114. Ведение переговоров
Деловые переговоры как средство взаимодействия двух сторон для достижения какой-либо совместной цели, их главные составные части: выступления, дискуссии, споры и доказательства. Психологические основы переговоров, их разновидности и принципы подготовки.
реферат, добавлен 16.02.2012 Предпосылки успешности деловых переговоров. Ознакомительная встреча как первый этап переговорного процесса. Правила организации и проведения бизнес-бесед. Характеристика соглашения на основе компромиссов. Поведение при проведении делового диалога.
курсовая работа, добавлен 22.01.2014Критика как неотъемлемый атрибут управленческой деятельности. Сознательные и подсознательные цели. Основные правила критики, общая последовательность их применения в процессе беседы. Формы, компоненты и основные этические нормы конструктивной критики.
курсовая работа, добавлен 15.02.2014Понятие, содержание и суть процесса принятия управленческих решений. Личностные и средовые факторы, оказывающие влияние на этот процесс. Анализ, на основании документов и беседы с сотрудниками, основных факторов, повлиявших на реорганизацию предприятия.
курсовая работа, добавлен 16.08.2013Письмо-заявление - хороший источник сведений о претенденте. Основные правила проведения интервью, которыми должны руководствоваться лица, проводящие кадровое собеседование. Ключевые причины отказов в приёме на работу по итогам ознакомительной беседы.
контрольная работа, добавлен 27.01.2016Главный анализ общих положений деловых переговоров. Характеристика основных стадий переговорного процесса. Особенность создания благоприятного климата при проведении диалога. Использование вариационных и компромиссных методов в официальном разговоре.
контрольная работа, добавлен 06.05.2015Решение кадровых вопросов в условиях рынка рабочей силы. Характеристика основных критериев отбора персонала. Анализ главных ступеней процесса подбора кадров. Рекомендации эффективного проведения беседы. Достоверность и обоснованность методов выбора.
контрольная работа, добавлен 29.11.2015Привлечение и набор кандидатов на работу в организацию. Методы набора персонала из внутреннего источника. Организация отбора претендентов на вакантную должность. Основные типы беседы по найму. Подбор и расстановка персонала. Адаптация персонала.
контрольная работа, добавлен 31.08.2012Понятие переговоров, их классификация и основные функции. Характеристика этапов деловых переговоров, правила и требования их ведения. Совершенствование действующей организационной структуры управления организацией. Оценка эффективности труда менеджера.
курсовая работа, добавлен 08.06.2010Использование на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма индивидуального общения работника предприятия с клиентами. Средства личных (персональных) продаж: беседы по телефону, послания по почте и личное общение. Презентация продукта турфирмы.
доклад, добавлен 27.09.2013Отличия деловой этики Японии от правил и норм поведения мира Запада. Практика знакомства через посредников при деловых отношениях. Специфика проведения переговоров на японском языке. Основные советы, которые помогут избежать нежелательной ситуации.
доклад, добавлен 01.06.2014Понятие деловой оценки персонала. Задачи, виды и этапы деловой оценки. Порядок проведения деловой оценки персонала. Мероприятия по подготовке деловой оценки. Виды показателей и методов деловой оценки. Критерии, учитывающиеся при оценке персонала.
доклад, добавлен 25.10.2008