Оценка эффективности и результативности СМК на основе внутреннего аудита на примере ОАО "УАЗ"
Понятие результативности и эффективности процессов систем менеджмента качества в стандартах ИСО серии 9001. Анализ деятельности службы качества на предприятии. Методика оценки результативности функционирования системы по результатам внутреннего аудита.
Подобные документы
Необходимость во внутреннем аудите систем менеджмента. Проверка систем управления, построения внутреннего контроля и всех бизнес-процессов предприятия. Аудит соответствия документации и аудит адекватности. Проблемы, связанные с внутренними аудитами.
статья, добавлен 10.04.2019Кардинальное повышение эффективности в интересах развития гражданского общества - цель реформирования государственной службы. Анализ основных методов оценки персонала. ключевые показатели эффективности – один из передовых инструментов управления.
курсовая работа, добавлен 07.12.2021Основные требования к системам менеджмента качества и рекомендации по улучшению деятельности в стандартах серии ISO 9000. Международные стандарты менеджмента безопасности пищевой продукции. Особенности и создание интегрированных систем менеджмента.
дипломная работа, добавлен 13.10.2016История развития международных стандартов ISO серии 9000, характеристика их структуры, основные принципы и положения. Разработка и внедрение системы качества менеджмента на предприятии. Планирование процессов жизненного цикла хлебобулочной продукции.
дипломная работа, добавлен 12.03.2011Рассмотрение ключевых показателей эффективности деятельности организации. Характеристика основных проблем качества управления. Проведение исследования результативности операционных систем или подсистем. Особенность эффективного выпуска продукции.
статья, добавлен 27.02.2019Анализ данных системы менеджмента качества, его цели и задачи. Источники данных для анализа СМК со стороны руководства с точки зрения стандарта ISO 9001:2011. Организация анализа системы менеджмента качества по каскадному типу для его эффективности.
реферат, добавлен 16.04.2017Проблемы и современные особенности внедрения системы менеджмента качества на предприятиях малого бизнеса. Рассмотрение требований стандарта ISO серии 9001. Процессы аутсорсинга в компаниях. Подготовка малого предприятия к сертификационному аудиту.
статья, добавлен 18.01.2022Разработка и внедрение системы менеджмента качества на предприятии. Сертификация системы по международным стандартам серии ISO 9000, ГОСТ 9001. Результаты использования цикла PDCA (Деминга), состоящего из: планирования, действия, анализа и корректировки.
контрольная работа, добавлен 24.10.2015Порядок проведения работ по сертификации. Разработка программы аудита системы менеджмента качества. Состав обязательной исходной информации для проведения оценки. Исследование особенностей процедуры проведения первичного сертификационного аудита СМК.
курсовая работа, добавлен 06.04.2015Общая характеристика деятельности и организационная структура ООО "Тандем Имидж". Суммарно-индексная оценка эффективности управления организации. Показатели экономичности и результативности управления. Комплексный расчет эффективности системы управления.
контрольная работа, добавлен 20.06.2011Создание системы управления по результатам с использованием механизмов, при которых оценка качества управленческой деятельности будет производиться по показателям осуществляемых действий и конечным результатам. Содержание менеджмента в культурной сфере.
статья, добавлен 30.04.2019Государственные методы создания и обеспечения функционирования системы внутреннего мониторинга качества образования. Составляющие внутреннего мониторинга качества Показатели оценки внутреннего мониторинга. Роль диаграммы Гантта в распределении ресурсов.
реферат, добавлен 10.12.2017Изучение процесса постоянного повышения результативности системы менеджмента качества. Сбор статистических данных, определение наиболее дорого обходящихся несоответствий (дефектов). Разработка стандартизованной процедуры осуществления улучшения.
реферат, добавлен 16.10.2014Методы оценки результативности деятельности государственных гражданских служащих. Исследование особенностей проведения оценки персонала и её роли для управляющего. Основы проведения тестирования. Анализ основных этапов методики субъективного оценивания.
реферат, добавлен 10.06.2015Порядок проведения мероприятий по разработке и внедрению системы менеджмента качества. Подготовка и проведение аудита системы менеджмента качества на местах. Внедрение стандарта ISO для построения эффективной клиенториентированной системы управления.
реферат, добавлен 25.09.2013Анализ эффективности процессов, основанных на процессном подходе и составляющих структуру систем качества. Расчет длительности процесса анализа затрат на качество с применением программного продукта MS Project. Организация процедуры внутреннего аудита.
статья, добавлен 17.08.2018Модель системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе. Принципы и этапы построения системы менеджмента качества. Процесс формирования и внедрения систем менеджмента качества на предприятии на примере ОАО "Российские железные дороги".
курсовая работа, добавлен 06.03.2014Оценка результативности труда руководителей и специалистов. Экономическая эффективность проектов совершенствования управления персоналом. Диагностика проблем предприятия. Методики анализа результативности труда. Сущность организационных конфликтов
курсовая работа, добавлен 30.05.2012Качество как экономическая категория и объект управления. Стандарты ИСО серии 9000. Организация качества процессов и продукции в рамках системы управления качеством на предприятии. Внутренний аудит системы, разработка мероприятий по ее улучшению.
дипломная работа, добавлен 13.05.2011Изучение методических вопросов оценки качества процессов в условиях функционирования системы менеджмента качества. Ознакомление с моделями оценки качества процессов строительной организации. Анализ роли коэффициента ритмичности в экономике строительства.
статья, добавлен 27.01.2018Концептуальные основы стратегии менеджмента предприятий лесопромышленного комплекса. Оценка и основные факторы повышения эффективности интегрированной системы в менеджменте качества. Аудит качества интегрированной системы менеджмента предприятия.
автореферат, добавлен 26.02.2018Назначение технических специалистов по организации о проведении внутреннего аудита. Требования к квалификации, опыту и личным качествам аудиторов, включая функции и полномочия руководителя группы. Составление формы плана и журнала проведения мероприятий.
лабораторная работа, добавлен 13.05.2021Внедрение системы менеджмента качества на предприятии и поддерживание ее в рабочем состоянии факторы успеха. Возможности системы менеджмента качества по стандарту серии ISO 9000. Влияние сертификации системы менеджмента качества на стоимость предприятия.
реферат, добавлен 12.05.2011Основные этапы разработки системы менеджмента качества в организации. Документация системы менеджмента качества в соответствии с ИСО 9001:2008. Анализ системы управления ОАО "Номос Банк". Оценка возможности внедрения системы менеджмента качества.
дипломная работа, добавлен 14.04.2014Изучение областей интеграции международных стандартов ISO 9001 и ISO 22000, на основе которых разработаны элементы интегрированной системы менеджмента качества пищевых продуктов. Интеграция системы менеджмента качества с отраслевыми системами качества.
статья, добавлен 30.01.2017