Конструктивная критика
Критика как неотъемлемый атрибут управленческой деятельности. Сознательные и подсознательные цели. Основные правила критики, общая последовательность их применения в процессе беседы. Формы, компоненты и основные этические нормы конструктивной критики.
Подобные документы
Сущность, особенности управленческой деятельности коллективом, ее цели и задачи. Характеристика и история основания бюджетного учреждения социального обслуживания. Основные функции трудового коллектива, его взаимоотношения с руководством организации.
отчет по практике, добавлен 07.06.2016Понятия и элементы управленческой этики. Нормы этического поведения менеджера. Понятие этики управления. Управленческие решения как неотъемлемая часть отношений между персоналом в процессе производства и управления. Этические основы их реализации.
контрольная работа, добавлен 21.11.2013Сущность управленческой деятельности, её цели и задачи. Рассмотрение операции как однородной, логически неделимой части процесса управления. Характеристика семи стадий управленческой деятельности, их функции. Роль программирования и планирования.
курсовая работа, добавлен 27.10.2014Готовность руководителя к развитию образовательного учреждения. Принципы, методы и формы управления экономическим субъектом для улучшения эффективности его деятельности, снижения затрат и увеличения прибыли. Компоненты стратегического менеджмента.
статья, добавлен 29.06.2013Нормы поведения партнеров этики делового общения. Основные принципы умения взаимодействия с людьми. Особенность устной и письменной практической коммуникаций. Непреложные правила взаимоотношений при диалоге. Анализ конкретного выбора стиля беседы.
контрольная работа, добавлен 05.10.2014Влияние наличия высокой культуры общения на авторитет руководителя, нормы профессиональной этики. Демократизм общения руководителя с подчиненными, коллегами по работе. Культура речи и правила общения с людьми. Основные случаи использования делегирования.
реферат, добавлен 20.10.2017Ответственность и обязанность как неотъемлемый атрибут какой-либо деятельности. Профессиональная ответственность и обязанность руководителя в управлении организацией и процессе принятия решений. Значение корпоративных правил и необходимость их выполнения.
реферат, добавлен 11.10.2012Понятие и формы документов управленческой деятельности. Основные правила составления и оформления документов. Состав реквизитов документов, принятый в Российской Федерации. Оформление текста документа, приложений. Подписание и согласование документа.
курсовая работа, добавлен 16.11.2010Сущность и содержание функций управления, их классификация. Функции предварительного, оперативного и заключительного управления. Взаимозависимость функций в процессе управленческой деятельности. Влияние функций управления на эффективность организации.
курсовая работа, добавлен 08.05.2012Деловая беседа как вид делового общения, специально организованный предметный разговор, служащий решению управленческих задач, ее основные цели и задачи, классификация и типы, функциональные особенности. Требования к подготовке и проведению беседы.
реферат, добавлен 29.05.2012Организационная и управленческая структура предприятия. Система мотивации и стимулирования труда персонала компании. Повышение квалификации сотрудников в учебном центре. Формы и методы коммуникаций. Мероприятия паблик рилейшнз. Этические правила и нормы.
отчет по практике, добавлен 26.09.2014Определение сущности деловой беседы. Особенности ее подготовки и проведения, основные цели, задачи и функции, преимущества по сравнению с другими видами речевой коммуникации. Приемы начала и завершения беседы. Передача информации. Методы аргументирования.
курсовая работа, добавлен 23.12.2013Основные функции секретаря-референта по обеспечению бездокументного обслуживания деятельности руководителя. Деловые контакты секретаря-референта. Понятие деловой беседы. Приемы, повышающие эффективность делового общения. Этапы проведения деловой беседы.
доклад, добавлен 23.10.2013Роль коммуникации в процессе повседневной управленческой деятельности. Основные характеристики и задачи коммуникации. Модели коммуникационного взаимодействия, типы и способы организации этого процесса. Формы межличностных коммуникаций и их барьеры.
контрольная работа, добавлен 26.09.2018Сущность, задачи и функции управленческих решений, основные подходы к их принятию. Основные этапы рационального решения проблем. Математическое программирование: предмет и цели, его методы и особенности использования для решения управленческой задачи.
курсовая работа, добавлен 14.04.2015Понятие, сущность и содержание управленческой стратегии. Особенности и правила разработки управленческой стратегии. Анализ внутренней и внешней среды предприятия в диагностике проблем в процессе разработки и реализации управленческой стратегии.
курсовая работа, добавлен 13.06.2012Деловое (служебное) письмо - средство управленческой коммуникации их виды. Правила и формы коммерческой переписки с зарубежными партнерами. Комплекс обязательных реквизитов, последовательность их расположения. Компьютерные технологии в делопроизводстве.
контрольная работа, добавлен 23.08.2010Взаимосвязь представлений субъектов взаимодействия об имидже промышленного предприятия. Основные компоненты, влияющие на его формирование. Обоснование необходимости создания и поддержания имиджа как неотъемлемого атрибута предпринимательской деятельности.
статья, добавлен 27.09.2018- 44. Фредерик Тейлор
Зарождение основ управленческой деятельности. Рассмотрение жизненного пути Ф. Тейлора. Исследование его вклада в развитие менеджмента. Анализ эволюции принципов управления. Изучение системы научного менеджмента. Критика школы научного управления.
реферат, добавлен 19.02.2015 Управление как процесс менеджмента. Системный подход к управлению и его основные категории. Общая теория систем, ее основные понятия и характеристики. Ситуационный подход в процессе управления. Особенности и условия изменения управленческой парадигмы.
лекция, добавлен 20.09.2015- 46. Деловое общение
Деловые беседы как одна из важнейших форм управленческой деятельности, подготовка и правила построения. Суть делового этикета и этики; культура поведения в деловом общении. Способ привлечения коллективного разума к выработке более оптимальных решений.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014 Понятие мнемических процессов и их состав. Зависимость между успешностью управленческой деятельности и мнемическим потенциалом руководителя. Специфика оперативной и долговременной памяти в его деятельности. Основные свойства практического мышления.
реферат, добавлен 11.02.2011Общая характеристика способов создания полу-структурированного интервью для исследования эффективности коучингового подхода в управлении. Знакомство с основными особенностями применения коучингового подхода в управленческой деятельности руководителя.
дипломная работа, добавлен 13.07.2020Основные направления деятельности Российской гостиничной ассоциации, формы объединения гостиниц в цепи. Договорные отношения между гостиницей и гостем, условия размещения клиентов. Структура и типы гостиниц, их классификация в России и за рубежом.
курсовая работа, добавлен 05.12.2015Предпосылки возникновения менеджмента как системы знаний об управлении производством. Теория рациональной бюрократии М. Вебера. Основные цели административной школы Файоля. Анализ матрицы стилей руководства в управленческой решетке Блейка-Моутона.
контрольная работа, добавлен 02.03.2014