Конструктивная критика
Критика как неотъемлемый атрибут управленческой деятельности. Сознательные и подсознательные цели. Основные правила критики, общая последовательность их применения в процессе беседы. Формы, компоненты и основные этические нормы конструктивной критики.
Подобные документы
Правила оформления документов. Механизация и автоматизация работы с документами. Части и основные требования к тексту делового письма. Реквизиты инструкции, правила оформления автобиографии. Составление письма-предложения и письма-подтверждения продажи.
контрольная работа, добавлен 16.05.2012Роль документа в различных областях деятельности общества. Предназначение технической документации для решения научно-исследовательских проблем. Сущность и основные требования к формированию дел. Характеристика и правила передачи телефонограмм.
контрольная работа, добавлен 18.08.2014Понятие манипулирования, его сущность и особенности, место и практическое применение в современной организации. Манипулятивные приемы и "ловушки". Основные цели применения манипулятивных методов в фирме и этические проблемы в отношении подчиненных.
реферат, добавлен 23.02.2009Управление как специфическая деятельность, его реализация в совокупности управленческих процессов. Принятие решений и последовательность и комбинация действий, осуществляемых менеджерами. Сущность управленческой деятельности, описание ее основных этапов.
контрольная работа, добавлен 15.10.2020Основные цели создания корпоративного кодекса. Этическое содержание (этические принципы и общепризнанные моральные нормы) корпоративного кодекса. Использование кодекса в современных компаниях для обеспечения высоких стандартов корпоративного управления.
реферат, добавлен 18.01.2016Характеристика классической школы управления. Ее научный и административный подход. Понятия психологического компонента управленческой деятельности. Основные взаимосвязанные функции процесса управления: планирование, организация, мотивация и контроль.
контрольная работа, добавлен 26.03.2015Сущность и структура делового общения как самого массового вида общения людей в социуме (обществе). Формы и культура деловой коммуникации, ее закономерности и значение. Ситуационный контакт и его главные компоненты. Общее описание фаз деловой беседы.
реферат, добавлен 14.09.2015Соблюдение этических норм в отношениях руководителей и подчиненных. Роль человеческого фактора в решении управленческих задач. Обеспечение личного достоинства и благосостояния людей в процессе управления. Этические проблемы в управленческой деятельности.
доклад, добавлен 30.03.2016Романтический и структуралистский виды межкультурной коммуникации. Формы делового общения в организациях: беседы, совещания, собрания, переговоры, конференции, деловые встречи. Основные цели массовой информации. Контроль спиндокторов за информацией.
шпаргалка, добавлен 15.01.2012Понятие "документационное обеспечение управленческой деятельности". Основные требования к оформлению основных управленческих документов. Основные методы унификации и стандартизации управленческих документов. Понятие "документооборот" и его организация.
реферат, добавлен 10.12.2010Цели применения стандартов корпоративного поведения. Предпосылки для разработки кодекса корпоративного поведения. Этические нормы, используемые в деловом сообществе. Полномочия собрания акционеров, совета директоров и исполнительных органов общества.
реферат, добавлен 17.09.2017Проблема мотивации и мотивов поведения в деятельности как одна из базовых в психологии управления. Значение индивидуальных особенностей личности в процессе их формирования. Обзор основных теорий, занимающихся мотивацией профессиональной деятельности.
контрольная работа, добавлен 23.03.2013Цветовой тест Макса Люшера. Структура и процедура теста: ранжирование цветов испытуемым по степени их субъективной приятности. Обработка результатов полного варианта цветового теста. Индивидуальный смысл цвета для человека. Продуктивная критика теста.
курсовая работа, добавлен 27.01.2013Цели и задачи менеджмента как науки. Характеристика основных компонентов, определяющих содержание миссии организации. Категории целевых групп потребителей. Критерии эффективности управленческой деятельности: понятие, виды, основные способы определения.
реферат, добавлен 12.06.2015Основные положения психоанализа З. Фрейда и его последователей. Составление плана совещания с партнерами. Основной этап деловой беседы: информирование присутствующих. Модель деловой беседы при приеме на работу, условия повышения ее эффективности.
контрольная работа, добавлен 20.11.2010Понятие и принципы набора персонала, основные источники найма и значение данного процесса в процессе управления предприятием. Основные цели и задачи оценки работников, этапы и правила проведения аттестации. Факторы, влияющие на процесс адаптации.
реферат, добавлен 24.12.2014Понятие организации как сложной системы, компонентами которой представлены руководитель и подчиненные. Характеристика деятельности руководителя, и основные факторы, которые препятствуют эффективному осуществлению его управленческой деятельности.
статья, добавлен 20.08.2018Система электронного документооборота для автоматизации процессов разработки, согласования, распространения, поиска и архивного хранения документов организации. Основные понятия документационного обеспечения управленческой деятельности на предприятии.
презентация, добавлен 16.10.2013Рассмотрение основных психологических особенностей управленческой деятельности и характеристика их функций: целеполагание, планирование, организация. Зависимость величины стимула от конкретного вклада подчинённого. Сущность теории лидерства, ее типы.
курсовая работа, добавлен 26.12.2013Сущность и понятие предпринимательской этики и этикета. Проблемы деловой этики с точки зрения предпринимателя и менеджмента: этические нормы, культура бизнеса, "честная" конкуренция. Современное управление в России. Общение между американскими компаниями.
курсовая работа, добавлен 11.12.2016Особенность разнообразия проблем теории и практики управления. Основные показатели результатов деятельности компании. Пути повышения эффективности управленческой деятельности. Проведение исследования показателей, характеризующих прибыльность продаж.
курсовая работа, добавлен 18.12.2019Виды управленческого контроля. Содержание функции организации. Принципы эффективной организации взаимодействия. Сущность функции мотивации. Основные психологические особенности в управленческой деятельности. Исследование, классификация функций управления.
реферат, добавлен 20.04.2010Суть и основные задачи профессиональной деятельности менеджера - человека, занимающего постоянную управленческую должность и наделенного правом принимать решения по определенным видам деятельности организации. Личные качества и этические нормы менеджера.
реферат, добавлен 30.01.2011Управление трудовыми ресурсами как один из аспектов управленческой теории и практики. Основные составляющие системы профессиональной ориентации. Ключевые цели кадрового планирования. Участие функциональных менеджеров в процессе отбора персонала.
курсовая работа, добавлен 27.04.2014Понятие управления, его эффективность, результативность, оптимальность. Основные черты управленческой деятельности: интеллектуальность, информационность, социально-психологический характер, коллективность. Стили руководства производственной организацией.
лекция, добавлен 11.10.2013