Конструктивная критика
Критика как неотъемлемый атрибут управленческой деятельности. Сознательные и подсознательные цели. Основные правила критики, общая последовательность их применения в процессе беседы. Формы, компоненты и основные этические нормы конструктивной критики.
Подобные документы
Правила оформления документов. Механизация и автоматизация работы с документами. Части и основные требования к тексту делового письма. Реквизиты инструкции, правила оформления автобиографии. Составление письма-предложения и письма-подтверждения продажи.
контрольная работа, добавлен 16.05.2012Роль документа в различных областях деятельности общества. Предназначение технической документации для решения научно-исследовательских проблем. Сущность и основные требования к формированию дел. Характеристика и правила передачи телефонограмм.
контрольная работа, добавлен 18.08.2014Управление как специфическая деятельность, его реализация в совокупности управленческих процессов. Принятие решений и последовательность и комбинация действий, осуществляемых менеджерами. Сущность управленческой деятельности, описание ее основных этапов.
контрольная работа, добавлен 15.10.2020Понятие манипулирования, его сущность и особенности, место и практическое применение в современной организации. Манипулятивные приемы и "ловушки". Основные цели применения манипулятивных методов в фирме и этические проблемы в отношении подчиненных.
реферат, добавлен 23.02.2009Характеристика классической школы управления. Ее научный и административный подход. Понятия психологического компонента управленческой деятельности. Основные взаимосвязанные функции процесса управления: планирование, организация, мотивация и контроль.
контрольная работа, добавлен 26.03.2015Основные цели создания корпоративного кодекса. Этическое содержание (этические принципы и общепризнанные моральные нормы) корпоративного кодекса. Использование кодекса в современных компаниях для обеспечения высоких стандартов корпоративного управления.
реферат, добавлен 18.01.2016Сущность и структура делового общения как самого массового вида общения людей в социуме (обществе). Формы и культура деловой коммуникации, ее закономерности и значение. Ситуационный контакт и его главные компоненты. Общее описание фаз деловой беседы.
реферат, добавлен 14.09.2015Соблюдение этических норм в отношениях руководителей и подчиненных. Роль человеческого фактора в решении управленческих задач. Обеспечение личного достоинства и благосостояния людей в процессе управления. Этические проблемы в управленческой деятельности.
доклад, добавлен 30.03.2016Романтический и структуралистский виды межкультурной коммуникации. Формы делового общения в организациях: беседы, совещания, собрания, переговоры, конференции, деловые встречи. Основные цели массовой информации. Контроль спиндокторов за информацией.
шпаргалка, добавлен 15.01.2012Понятие "документационное обеспечение управленческой деятельности". Основные требования к оформлению основных управленческих документов. Основные методы унификации и стандартизации управленческих документов. Понятие "документооборот" и его организация.
реферат, добавлен 10.12.2010Проблема мотивации и мотивов поведения в деятельности как одна из базовых в психологии управления. Значение индивидуальных особенностей личности в процессе их формирования. Обзор основных теорий, занимающихся мотивацией профессиональной деятельности.
контрольная работа, добавлен 23.03.2013Цели применения стандартов корпоративного поведения. Предпосылки для разработки кодекса корпоративного поведения. Этические нормы, используемые в деловом сообществе. Полномочия собрания акционеров, совета директоров и исполнительных органов общества.
реферат, добавлен 17.09.2017Цветовой тест Макса Люшера. Структура и процедура теста: ранжирование цветов испытуемым по степени их субъективной приятности. Обработка результатов полного варианта цветового теста. Индивидуальный смысл цвета для человека. Продуктивная критика теста.
курсовая работа, добавлен 27.01.2013Цели и задачи менеджмента как науки. Характеристика основных компонентов, определяющих содержание миссии организации. Категории целевых групп потребителей. Критерии эффективности управленческой деятельности: понятие, виды, основные способы определения.
реферат, добавлен 12.06.2015Основные положения психоанализа З. Фрейда и его последователей. Составление плана совещания с партнерами. Основной этап деловой беседы: информирование присутствующих. Модель деловой беседы при приеме на работу, условия повышения ее эффективности.
контрольная работа, добавлен 20.11.2010Понятие и принципы набора персонала, основные источники найма и значение данного процесса в процессе управления предприятием. Основные цели и задачи оценки работников, этапы и правила проведения аттестации. Факторы, влияющие на процесс адаптации.
реферат, добавлен 24.12.2014Понятие организации как сложной системы, компонентами которой представлены руководитель и подчиненные. Характеристика деятельности руководителя, и основные факторы, которые препятствуют эффективному осуществлению его управленческой деятельности.
статья, добавлен 20.08.2018Система электронного документооборота для автоматизации процессов разработки, согласования, распространения, поиска и архивного хранения документов организации. Основные понятия документационного обеспечения управленческой деятельности на предприятии.
презентация, добавлен 16.10.2013Рассмотрение основных психологических особенностей управленческой деятельности и характеристика их функций: целеполагание, планирование, организация. Зависимость величины стимула от конкретного вклада подчинённого. Сущность теории лидерства, ее типы.
курсовая работа, добавлен 26.12.2013Особенность разнообразия проблем теории и практики управления. Основные показатели результатов деятельности компании. Пути повышения эффективности управленческой деятельности. Проведение исследования показателей, характеризующих прибыльность продаж.
курсовая работа, добавлен 18.12.2019Сущность и понятие предпринимательской этики и этикета. Проблемы деловой этики с точки зрения предпринимателя и менеджмента: этические нормы, культура бизнеса, "честная" конкуренция. Современное управление в России. Общение между американскими компаниями.
курсовая работа, добавлен 11.12.2016Виды управленческого контроля. Содержание функции организации. Принципы эффективной организации взаимодействия. Сущность функции мотивации. Основные психологические особенности в управленческой деятельности. Исследование, классификация функций управления.
реферат, добавлен 20.04.2010Суть и основные задачи профессиональной деятельности менеджера - человека, занимающего постоянную управленческую должность и наделенного правом принимать решения по определенным видам деятельности организации. Личные качества и этические нормы менеджера.
реферат, добавлен 30.01.2011Управление трудовыми ресурсами как один из аспектов управленческой теории и практики. Основные составляющие системы профессиональной ориентации. Ключевые цели кадрового планирования. Участие функциональных менеджеров в процессе отбора персонала.
курсовая работа, добавлен 27.04.2014Понятие управления, его эффективность, результативность, оптимальность. Основные черты управленческой деятельности: интеллектуальность, информационность, социально-психологический характер, коллективность. Стили руководства производственной организацией.
лекция, добавлен 11.10.2013