Управление процессами конфликта в организации
Типы конфликтов. Конфликт между личностью и группой на фирме. Различия в манере поведения и жизненном опыте. Основные причины стресса. Факторы, действующие внутри организации, которые вызывают стресс. Управление конфликтными ситуациями на предприятии.
Подобные документы
Теоретический анализ проблемы управления конфликтами в организации. Определение понятия "конфликт", его виды. Основные характеристики конфликтов, возникающих в организации. Диагностика и проведение опроса как метод управления и предотвращения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.12.2012Понятия "человек", "индивид", "личность", "индивидуальность". Общение - процесс развития контактов между людьми, вызванный потребностью совместной деятельности. Конфликт, его виды: внутри- и межличностный, между личностью и группой, межгрупповой.
реферат, добавлен 15.10.2016Понятие и структура конфликта - отношения между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов. Анализ процесса возникновения конфликта, практика и методы разрешения.
курсовая работа, добавлен 19.10.2014Основные признаки конфликта, его основные варианта течения. Оценка эмоциональной составляющей конфликта и ее сдерживание от разрастания. Три этапа в развитии стресса, выделенные канадским ученым Гансом Селье: тревога, резистентность и истощение.
контрольная работа, добавлен 21.05.2015Перечень причин возникновения конфликта, предложенный специалистом в области управления персоналом Кричевским Р.Л. Причины конфликтов, вызываемые психологическими особенностями человеческих отношений. Структура и динамика конфликта, управление им.
реферат, добавлен 13.11.2017Ситуация, причины и участники конфликта. Функции, причины и этапы прохождения конфликтов. Основные стили поведения в конфликтной ситуации. Создание и поддержание в коллективе здоровой социально-психологической атмосферы, оптимальных межличностных связей.
реферат, добавлен 26.06.2013- 82. Природа стресса
Понятие стресса, его виды, способы предотвращения и преодоления. Разделение физиологического и психического стресса. Стрессоустойчивость и факторы, вызывающие стресс. Борьба с ежедневными стрессовыми ситуациями и релаксация как профилактика стресса.
контрольная работа, добавлен 27.10.2015 Рассмотрение сущности и структуры конфликта. Характеристика методов, стилей и моделей разрешения, регулирования конфликтов, особенности предотвращения и стимулирования. Основные типы конфликтов, в зависимости от степени вовлеченности в них людей.
контрольная работа, добавлен 28.05.2023История возникновения кофликтологии, характеристика сущности, функций, моделей, структуры конфликта и основных причин его возникновения. Типы конфликтов в организации и их функциональные и дисфункциональные последствия. Способы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 21.03.2014- 85. Виды конфликтов
Теоретические основы конфликтов: эволюция взглядов на определение термина, подходы к классификации их видов. Социальные и внутриличностные конфликты: отличительные особенности межличностных, межгрупповых конфликтов и конфликтов между личностью и группой.
реферат, добавлен 28.05.2010 Понятие и природа стресса, причины и источники его возникновения. Организационные и личностные факторы. Конфликт как источник нервной нагрузки. Влияние стрессового состояния человека на результаты и эффективность его работы. Способы профилактики стресса.
контрольная работа, добавлен 16.05.2009Понятие стресса, основные причины. Стресс и фрустрация. Физиологические механизмы стресса. Причины и признаки стрессового напряжения. Способы выхода из стресса. Факторы вызывающие стресс. Методы профилактики стресса. Стрессовый и нестрессовый стиль жизни.
курсовая работа, добавлен 23.01.2010Структура и причины конфликтной ситуации. Методы исследования и факторы, определяющие возникновение конфликта. Основные модели поведения в конфликтах. Эмпирическое исследование решения конфликтных ситуаций в транспортной компании ЗАО "Ньюпорт Трейдинг".
курсовая работа, добавлен 21.04.2010Теоретические основы исследования конфликтов в организациях. Управление ссорами в организации: понятие, принципы и способы. Методы и принципы предотвращения и разрешения конфликтов. Методика диагностики самооценки степени конфликтности личности.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Природа и причины конфликта, его психологическая сущность, структура и функции. Основные виды действий одной из конфликтующих сторон, которые оцениваются как враждебные. Типы конфликтов и способы поведения в них. Методы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 13.12.2013Причины возникновения производственных конфликтов. Психологические особенности человеческих взаимоотношений, участники конфликта. Структура и динамика конфликтов. Основные периоды и этапы в развитии конфликта. Структурные методы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014Понятие групповых конфликтов, их виды и классификация. Особенности конфликтов между группой и личностью. Анализ причин и рассмотрение функций межгрупповых конфликтов. Особенности типологии и основные методы управления межгрупповыми конфликтами.
реферат, добавлен 17.05.2016Сущность и основные причины возникновения конфликтов как понятия, относящегося к человеку, его поведению и взаимодействию с другими, их классификация и типы. Источники и взаимодействие участников конфликтного процесса, варианты поведения и разрешение.
реферат, добавлен 06.05.2014Что такое конфликт? Модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Методы противодействия возникновению конфликта. Как должен реагировать руководитель? Структурные методы разрешения конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 23.09.2010Изучение основных понятий конфликтологии и исследование видов (внутриличностные, межличностные, между личностью и группой, межгрупповые, международные) и основных причин возникновения конфликтов (противоречие интересов, объективные и личностные факторы).
курс лекций, добавлен 14.02.2014Типы конфликтов: внутриличностный; межличностный; между личностью и группой; межгрупповой. Методы управления конфликтами, их классификация: внутриличностные, структурные, межличностные, персональные, переговоры. Методы управления поведением личности.
контрольная работа, добавлен 27.06.2009Исследование основных причин конфликтов молодых семей. Факторы ухудшения отношений между супругами, которые приводят к конфликтам. Причины, которые нарушают взаимоотношения молодых супругов. Показано роль и значение конфликта в период формирования семьи.
статья, добавлен 15.02.2019Понятие и структура конфликта. Структура конфликта в психологии. Причины и функции конфликтных ситуаций в повседневной жизни. Конструктивные и деструктивные функции конфликтов. Стратегии и поведение в конфликтах. Причины стресса и методы защиты от него.
реферат, добавлен 30.11.2015Исследование конфликтной ситуации на предприятии и её влияния на коллектив. Понятие, физиологическая природа и причины стресса, разработка рекомендаций и методов его устранения. Выбор индивидуальной стратегии и тактики стрессоустойчивого поведения.
курсовая работа, добавлен 02.05.2019- 100. Стрессовые сценарии
Исследование психологических и психопатологических аспектов биологического стресса. Разнообразие факторов, вызывающих стресс. Классификация стрессов. Причины и проявления фрустрации, конфликта, изменения и давления. Источники профессионального стресса.
контрольная работа, добавлен 24.06.2017