Управление процессами конфликта в организации
Типы конфликтов. Конфликт между личностью и группой на фирме. Различия в манере поведения и жизненном опыте. Основные причины стресса. Факторы, действующие внутри организации, которые вызывают стресс. Управление конфликтными ситуациями на предприятии.
Подобные документы
Проведение теоретических исследований, изучение методов и стилей управления поведением в конфликтных ситуациях. Определение конфликта и конфликтной ситуации. Причины возникновения организационных конфликтов. Модели поведения участников конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Управление конфликтами как целенаправленное воздействие на коррекцию поведения его участников. Понятие конфликта и факторы, влияющие на управление им. Сущность трудовых конфликтов, функции и последствия конфликтов в дошкольном образовательном учреждении.
курсовая работа, добавлен 23.11.2015Влияние стресса на производительность труда. Рассмотрение индивидуальных и групповых причин стресса. Особенности применения различных уровней управления стрессом. Алгоритм действий при наступлении стресса. Роль руководителя в устранении стрессов.
презентация, добавлен 11.02.2017Понятие и типы конфликтов в организации. Ключевые причины возникновения конфликтной ситуации и их основные последствия. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликта. Исследование проблемы трудовых конфликтов в Республике Казахстан.
курсовая работа, добавлен 16.02.2011Конфликт и типы конфликтов (внутриличностный, межличностный, производственный, трудовой). Типы поведения в конфликте: соревнование, приспособление, компромисс, сотрудничество. Причины возникновения конфликтов. Стратегия и правила поведения в конфликтах.
реферат, добавлен 21.03.2017Конфликтные ситуации и фазы их развития. Причины возникновения конфликта тренера со спортсменами. Типы отношения тренеров к конфликтам. Исходы конфликтных ситуаций. Основные правила поведения тренера в конфликтной ситуации. Управление конфликтами.
реферат, добавлен 25.03.2009Понятие и основные виды конфликтов, их причины и предпосылки. Основные ошибочные типы поведения в конфликте, различные пути выхода из спорных ситуаций. Типичные ошибки, возникающие в споре, основные правила поведения для предупреждения конфликтов.
реферат, добавлен 23.04.2010Стратегии поведения в конфликте. Периоды и этапы динамики конфликтов. Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов. Способы разрешения внутриличностных конфликтов. Факторы, препятствующие возникновению и развитию конфликта в организации.
реферат, добавлен 15.04.2010Классификация организационных конфликтов по субъектам, источникам и типам функциональной системы. Динамика конфликта, правила поведения и действия руководителя в конфликтных ситуациях. Работа с конфликтными личностями и предупреждение противоречий.
реферат, добавлен 04.09.2014Процесс анализа основных причин возникновения стресса и давления в организации. Характеристика модели Ханди, его главные элементы. Сущность четырех ролевых источника конфликта: ролевая двусмысленность, несовместимость, конфликт ролей, перегрузка.
контрольная работа, добавлен 11.10.2013Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений. Четыре основных типа конфликта: внутриличностный; межличностный; между личностью и группой; межгрупповой. Переговоры как основа разрешения несогласий и конфликтов, их виды.
реферат, добавлен 04.05.2014Понятие, природа и источники стресса, динамика стрессового реагирования по Г. Селье. Организационные факторы, способные вызвать стресс. Профилактика стрессов в производственных ситуациях. Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения.
контрольная работа, добавлен 05.04.2011Противоречия, причины и предпосылки, вызывающие конфликт; его настроения и характер. Основные функциональные последствия конфликтов для организации. Негативные переживания и противоречивые стремления человека. Базовые стратегии поведения личности.
реферат, добавлен 30.01.2014Общее понятие межличностных конфликтов, характеристика их причин и функций. Основные стили поведения участников конфликта. Ключевые аспекты конфликтов в обществе, в организации, в семье. Поощрение, компромисс, сглаживание как методы управления конфликтом.
контрольная работа, добавлен 27.04.2016Обзор теорий, рассматривающих проблему стресса и стрессоустойчивости. Взаимосвязь стресса и физических свойств организма человека. Междисциплинарная модель стресса. Теории конфликтов. Стресс как поведенческие реакции на социально-психологические стимулы.
реферат, добавлен 23.04.2014Типы конфликтов на предприятии, их основные причины и методы разрешения. Способы управления конфликтной ситуацией. Влияние стиля руководства на взаимоотношения в коллективе. Установление иерархии полномочий для решения разногласий между сотрудниками.
реферат, добавлен 19.02.2020Описание сущности, основных видов стресса. Изучение факторов, которые вызывают стрессовые состояния организма человека. Описание стадий стресса (стадия тревоги, сопротивления, истощения). Анализ последствий стресса. Рецепты для поднятия жизненного тонуса.
презентация, добавлен 28.09.2014Понятие производственного конфликта, его сущность и особенности, структура и элементы, функции. Разновидности конфликтов и их характеристика. Субъекты и объекты конфликта, их взаимодействие. Факторы возникновение и развития конфликта, способы управления.
реферат, добавлен 26.12.2008Виды конфликтов, структура протекания. Их пространственные и временные характеристики. Понятие стресса. Причины и признаки стрессового состояния. Методы и способы, применяемые для решения конфликтных ситуаций. Управление изменениями и стрессами.
контрольная работа, добавлен 07.07.2010Проблема межличностных конфликтов в семье, основные причины их возникновения. Типы конфронтации внутри семьи. Поиск "неисправностей" в отношениях. Конфликт поколений и основные способы его решения. Конфликты между родителями и детьми и их урегулирование.
реферат, добавлен 20.03.2015- 121. Управление стрессами
Сущность, определение и природа стресса. Причины и этапы конфликта. Особенности оперативно-розыскной работы. Профилактика профессиональной деформации личности сотрудников полиции. Использование релаксации и медитации для повышения стрессоустойчивости.
курсовая работа, добавлен 15.09.2017 Анализ различных определений конфликта, их сходства и различия. Сферы проявления конфликтов, их сущность, особенности, функций и последствия. Возникновение объективной проблемной ситуации. Основные типы конфликтов. Латентный (послеконфликтный) период.
реферат, добавлен 17.06.2013Основные конструктивные функции конфликта на личностном уровне. Психологические методы эффективного управления конфликтными ситуациями. Положительное влияние конфликта на социальное окружение человека, характеристика его эмоциональных проявлений.
реферат, добавлен 26.11.2015Суть и виды внутриорганизационных конфликтов, их причины, функциональные и дисфункциональные последствия. Характеристика организации и оценка уровня конфликтности. Методы выявления и разрешения конфликтов и совершенствование системы управления ими.
курсовая работа, добавлен 03.01.2012Определение, причины и классификация конфликтов. Методы диагностики конфликтов. Структура, распределение ролей и коммуникации в организациях. Основные причины социальных конфликтов в организациях. Стратегия управления конфликтом в современной организации.
дипломная работа, добавлен 02.02.2009