Исследование системы ориентации на клиента в сфере современного образования
Клиентоориентированность как характеристика маркетинга отношений, ее принципы и содержание. Предпосылки рассмотрения образовательной организации в данном контексте, эффективность. Особенности понимания педагогическим сообществом клиентоориентированности.
Подобные документы
Проблемы управления в российской экономике на современном этапе, их предпосылки и разработка мероприятий по разрешению. Типы планирования в хозяйственной организации, особенности разработки соответствующей системы. Эффективность мотивации сотрудников.
контрольная работа, добавлен 13.10.2014Общая характеристика предприятия и технологического процесса. Процесс организации маркетинга, его особенности на данном объекте. Человеческие ресурсы, их структура. Механизация обработки экономической информации. Совершенствование системы управления.
отчет по практике, добавлен 27.12.2012- 28. Особенности групповой динамики в коллективе и ее влияние на эффективность деятельности организации
Основные причины образования неформальных групп. Функции и формы коллективов на предприятии. Типы, ключевые предпосылки для возникновения и методика управления конфликтными ситуациями в организации. Характеристика базовых систем стилей лидерства.
курсовая работа, добавлен 11.03.2015 Сущность и особенности системы стратегического управления фирмы. Анализ внешней и внутренней среды организации, ее миссия и цели. Основные принципы формирования стратегической линии и ориентации фирмы на потребителя, роль маркетинга в ее реализации.
курсовая работа, добавлен 25.10.2011Характеристика отношений "клиент-консультант", процесс консалтинга. Особенности фундаментальной части привлечения клиента. Необходимые способности для консультанта. Создание и поддержание обещаний. Расположение к себе клиента, построение с ним отношений.
реферат, добавлен 21.10.2015Цель, место и роль системы образования в развитии экономики и благосостояния Российской Федерации. Требования к руководителю образовательной организации. Анализ управления системой образования Оренбургской области, направления работы с кадровым резервом.
статья, добавлен 01.06.2018Характеристика стратегической ориентации на потребителя. Определение руководителем миссии и целей предприятия. Особенность взаимовыгодных отношений с поставщиками. Сущность маркетинговой концепции производственно-коммерческой деятельности организации.
статья, добавлен 26.09.2017Исторические предпосылки менеджмента и его корпоративная природа, характеристика современных подходов. Особенности управления предприятием в условиях централизованной плановой экономики. Анализ системы менеджмента в средней образовательной школе.
контрольная работа, добавлен 26.02.2011Объективные предпосылки и условия возникновения социального партнерства. Понятие и принципы системы взаимоотношений между наемными работниками и работодателями. Содержание и механизм согласования интересов сторон в сфере социально-трудовых отношений.
реферат, добавлен 07.11.2013Теоретические основы проектирования маркетинга. Особенности разработки проекта организации маркетинга. Анализ проектирования организации маркетинга на предприятии ОАО "Водмашоборудование". Общая характеристика предприятия ОАО "Водмашоборудование".
курсовая работа, добавлен 02.03.2010Структура и обоснование необходимости функционирования механизма управления стратегическими и среднесрочными затратами в рамках системы менеджмента качества в сфере образования. Основные пути и принципы его внедрения, а также оценка роли и значения.
автореферат, добавлен 01.09.2018Раскрытие особенностей маркетинга персонала как инструмента управления персоналом. Сущность маркетинга персонала как процесса, определяющего каждого работника как клиента, которого нужно мотивировать к дальнейшему развитию и повышению эффективности труда.
статья, добавлен 22.04.2019Предпосылки необходимости совершенствования государственного регулирования профориентации в России. Анализ и пути улучшения системы управления профессиональной ориентации персонала на примере "Управления культуры администрации МО "Сюмсинский район".
курсовая работа, добавлен 20.05.2014Сущностная характеристика системы управления педагогическим коллективом общеобразовательной школы, ее особенности, структура и элементы. Психолого-педагогическая характеристика личности руководителя, его деловых и личностных качеств, стиля руководства.
дипломная работа, добавлен 08.12.2011Сущность, содержание и классификация функций менеджмента. Интеграционная роль основных функций управления. Деятельность современного менеджера: взаимосвязь управления и системы отношений в организации, управление и внешняя среда организации, лидерство.
курсовая работа, добавлен 03.11.2015Исследование влияния квалификации и опыта управленческих команд на качество образования в государственных бюджетных профессиональных образовательных учреждениях Москвы. Оценка качества образовательной деятельности, конкурсы профессионального мастерства.
статья, добавлен 20.04.2022Принципы маркетинга персонала. Анализ существующей системы маркетинга в работе с действующими и потенциальными сотрудниками на примере предприятия. Оценка стратегии управления персоналом, рекомендации и предложения по усовершенствованию маркетинга.
курсовая работа, добавлен 21.06.2016- 43. Тайм-менеджмент как ресурс развития системы корпоративных стандартов образовательной организации
Рассматриваются возможности использования методов тайм-менеджмента для развития системы корпоративных стандартов образовательной организации. Доказано эффективность применения тайм-менеджмента в качестве ресурса развития системы стандартов организации.
статья, добавлен 21.12.2019 Исследование понятия имиджа руководителя образовательной организации и важности его формирования в современных условиях. Влияние его на создание положительной репутации образовательной организации. Вырабатывание позитивного управленческого имиджа.
статья, добавлен 17.06.2020Понятие клиентоориентированности производственного предприятия. Система управления взаимоотношениями с клиентами. Перспективы развития клиентоориентированного производственного предприятия. Анализ управления производственной компанией ООО "Адамант-торг".
дипломная работа, добавлен 13.12.2018Клиентоориентированность - способность компании создавать дополнительный поток клиентов и прибыль за счет удовлетворения их потребностей. Структурированный менеджмент - связующее звено, настраивающее всю деятельность организации на благо покупателя.
контрольная работа, добавлен 26.03.2015Требования государства к руководителю образовательной организации. Исследование представлений субъектов образовательного процесса об эффективном руководителе образовательной организации. Сравнительный анализ требований государства и ожиданий общества.
практическая работа, добавлен 26.01.2017Конкуренция, борьба за клиента – характерная черта бизнеса в сфере современного сервиса. Психология управления в сервисной деятельности. Раскрытие психологических факторов организации процессов обслуживания. Разработка методов воздействия на потребителя.
реферат, добавлен 25.06.2015Влияние выбранной корпоративной культуры на эффективность деятельности образовательных организаций дополнительного образования и длительность ее жизненного цикла. Формирование корпоративной культуры с учетом специфики образовательной организации.
статья, добавлен 14.03.2022Основные изменения в образовательной деятельности как сфере услуг. Структурное реформирование всей системы образования в целом. Обеспечение эффективного взаимодействия вузов. Инновационное управление процессом модернизации в образовательной деятельности.
статья, добавлен 03.12.2020