Технологии разрешения социально-психологических конфликтов
Анализ конфликта между работающими посменно системными администраторами. Описание ситуации, интересы сторон. Причина, повод, стратегия поведения, тип и метод разрешения конфликта. Психологический смысл суицида. Особенности деструктивного конфликта.
Подобные документы
Описание объективных причин конфликтов. Напряжение сторон при общении, выдаче заданий, принятии решений, характерное для конфликтной ситуации. Правила ведения собрания трудового коллектива. Межличностные стили разрешения конфликтов, их описание.
статья, добавлен 29.04.2019Причины, порождающие конфликтные ситуации. Способы разрешения межгрупповых конфликтов. Стратегия управления конфликтами. Принципы организации переговорного процесса в ситуации классового конфликта любого уровня, сформулированные Р. Дарен-дорфом.
контрольная работа, добавлен 26.05.2010Стратегии поведения в конфликтах, способы, закономерности, принципы, правила их разрешения, типы поведения и уровни. Факторы конструктивного разрешения межличностного конфликта. Переговоры как метод решения конфликтов. Ответные агрессивные действия.
реферат, добавлен 31.03.2010Основные участники конфликта - прямые, непосредственные стороны, участвующие в противоборстве. Ситуация неполного разрешения конфликта, порождающая его возобновление на той же или на новой основе. Методы, применяемые в борьбе конфликтующих сторон.
реферат, добавлен 19.10.2016Конфликт - целостная динамическая система. Анализ содержания и особенностей протекания социального конфликта по его основным стадиям. Характеристика целей конфликтующих сторон. Классификация действий, составляющих инцидент. Признаки разрешения конфликта.
курсовая работа, добавлен 06.05.2012Понятие и сущность конфликта как острого способа разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе личностного взаимодействия. Интерпретация конфликта обыденным сознанием и наукой. Основные причины возникновения и признаки социальных конфликтов.
лекция, добавлен 06.10.2014Природа и сущность конфликта. Типология и основные виды конфликтов в организациях. Производственный и личностный вред конфликтов. Основные причины, пути предупреждения, ликвидации и социально-психологические методы разрешения конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 30.01.2013Природа социально-психологического конфликта и его признаки. Обстоятельства, выявившие противоречие и столкнувшие интересы субъектов. Эмоциональное напряжение, неопределенность и непредсказуемость исхода любого конфликта. Разногласие целей и интересов.
реферат, добавлен 21.03.2014Сущность конфликтов и их классификация. Определение основных навыков эффективного взаимодействия в конфликтной ситуации. Характеристика стилей и стратегий поведения в конфликтах. Описание вариантов развития событий в процессе разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 15.01.2017Конфликт как социально-психологический феномен, его сущность и виды. Этапы и функции конфликта, причины его возникновения. Предмет и объект конфликтной ситуации. Влияние индивидуально-психологических особенностей личности на поведение в конфликте.
реферат, добавлен 20.09.2019Определение понятия "конфликт". Сущность конфликта с точки зрения ролевой теории и теории социального конфликта. Характеристика механизмов и моделей разрешения конфликтов. Основные условия бесконфликтного общения. Понятие компромисса и его преимущества.
контрольная работа, добавлен 31.03.2015Понятие и сущность психологического конфликта, особенности возникновения и проявления в семьях. Разбор основных психологических видов тактики поведения в конфликтной ситуации. Взаимосвязь каждой из них с соответствующим психотипом субъекта конфликта.
статья, добавлен 13.03.2019Рассмотрение сущности и структуры конфликта. Характеристика методов, стилей и моделей разрешения, регулирования конфликтов, особенности предотвращения и стимулирования. Основные типы конфликтов, в зависимости от степени вовлеченности в них людей.
контрольная работа, добавлен 28.05.2023Выявление факторов, способствующих возникновению конфликта в деловом общении и поиск путей его эффективного разрешения. Многовариантная типология конфликта в зависимости от их критериев, которые берутся за основу. Способы и тактика улаживания конфликтов.
контрольная работа, добавлен 06.12.2014Определение и типология конфликта. Причины его возникновения. Основные стадии протекания конфликта, его структура. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Карта конфликта. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
реферат, добавлен 15.06.2010Сущность внутриличностного конфликта, его интерпретация зарубежными и отечественными учеными. Опыт протекания деструктивного внутриличностного конфликта у студентов. Модель влияния деструктивного внутриличностного конфликта на студентов-педагогов.
статья, добавлен 20.03.2019Понятие конфликта, причины и особенности конфликтов в оперативно-служебной деятельности. Сущность, структура, функции, типология и стадии развития конфликта. Пути предупреждения и разрешения конфликтов в деятельности сотрудников органов внутренних дел.
контрольная работа, добавлен 15.01.2015Понятие и психологическая природа конфликта, особенности и направления исследования данного явления в деятельности различных школ. Структура конфликта и его главные элементы: объект, цели, оппоненты. Классификация и типы, пути и перспективы разрешения.
реферат, добавлен 05.12.2013Главные причины конфликтов в трудовом коллективе. Общая информация о посредничестве, разрешение споров и конфликтов через обсуждение и переговоры. Поведение людей в конфликтной ситуации, оценка эффективности усилий, предпринятых для разрешения конфликта.
реферат, добавлен 02.09.2010Анализ различных вариантов выхода из конфликтных ситуаций: понятие, первопричины, классификация и типология конфликтов; действия в конфликтных ситуациях; предупреждение и профилактика конфликтов; механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 21.05.2014Понятие конфликта, его причины, последствия, методы разрешения, классификация, фазы протекания. Социально-психологические барьеры делового контакта. Линейный ряд сигналов конфликта. Детерминанты степени искажения восприятия конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 08.11.2016Понятие конфликта как наиболее острого способа разрешения противоречий в интересах. Характеристика основных видов конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Главные стили их разрешения. Сущность латентной стадии, процесс разрешения.
реферат, добавлен 04.04.2013Конфликт и его психологический анализ на примере произведения литературы: предмет, стороны, стратегия взаимодействия, описание конфликта по стадиям и фазам. Основные типы конфликтных личностей, их характеристика и способы урегулирования конфликта.
контрольная работа, добавлен 05.04.2015Конфликт - столкновение несовместимых, противоположно направленных тенденций в межличностных или межгрупповых отношениях. Особенности и социально-психологическая характеристика конфликта. Стратегия разрешения и технология преодоления конфликтов и споров.
курсовая работа, добавлен 03.05.2011Основные этапы конфликта: возникновение, осознание, начало открытого конфликтного взаимодействия, развитие конфликта и его разрешение. Объективные и субъективные причины конфликта. Виды конфликтов, способы их разрешения (уклонение, компромисс и пр.).
презентация, добавлен 08.12.2016