Характеристика потребителей. Система личных потребностей
Принципы правильного представления о поведении потребителей. Психографика как измерение показателей стилей жизни человека. Смысл значений в маркетинге "потребитель" и "покупатель". Теории мотивации, предельной полезности и рационального потребления.
Подобные документы
Маркетинг как рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирм и предприятий, направленная на изучение предпринимательской среды, рынка, запросов потребителей. Его эволюция как науки и подходы к изучению.
реферат, добавлен 05.12.2015Сущность, цели и задачи информации в маркетинге. Основные этапы, стратегии и приёмы маркетингового исследования. Сбор, обработка и анализ статистических данных. Изучение поведения и мотивации потребителей. Выработка эффективной политики ценообразования.
курсовая работа, добавлен 16.10.2019Методы психологического воздействия на потребителей. Обзор основных трудностей сбыта. Анализ внутренних переживаний покупателей. Продажа внутренних потребностей. Классы и касты в торговом зале. Средства борьбы с внутренними антипатиями потребителей.
курсовая работа, добавлен 21.04.2011Выявление потребностей потребителей, превращение их в активных участников процесса создания ценностей. Формирование класса просумеров. Использование маркетинга и рекламы для распространения инноваций. Внедрение систем для краудсорсинга в режиме онлайн.
статья, добавлен 31.08.2018Модель качества образовательного процесса, разработанная с применением лепестковой диаграммы, осями которой являются основные показатели качества образовательной деятельности. Расчет показателя удовлетворенности потребителей, ее измерение и мониторинг.
статья, добавлен 27.05.2018Процессы влияющие на поведение потребителя. Стиль жизни - фактор влияния на поведение покупателей. Объединение покупателей в группы со схожим образом жизни, привычками, и характером потребительского поведения. Влияние образа жизни на модель поведения.
реферат, добавлен 23.05.2009Теоретические понятия мотивов потребителей гостиничных услуг. Изучение поведения потребителей на рынке индустрии гостеприимства. Логика процесса мотивации. Знание предприятием механизма влияния экономических факторов на покупательское поведение.
дипломная работа, добавлен 28.10.2017Понятие лояльности потребителей и ее место в сбытовой политике организации. Оценивание лояльности потребителей в маркетинговой информационной системе. Исследование опыта предприятия ООО "Галерея Алекс" в сфере управления лояльностью потребителей.
курсовая работа, добавлен 22.05.2017Процесс анализа рыночных возможностей в российских условиях на примере оценки потребностей потребителей продуктового ряда мобильных телефонов компании "Nokia". Краткая информация о деятельности Корпорации "Nokia" на рынке коммуникационных услуг.
контрольная работа, добавлен 20.08.2013Изучение задач, которые решаются маркетологами при разработке и реализации ценовой политики. Исследование динамики изменения потребностей потребителей. Требования к товару потребителей разных сегментов. Метод ценообразования на основе полных издержек.
контрольная работа, добавлен 09.12.2015Рассмотрение психологии человеческих потребностей и роль мотивации в поведении покупателя. Особенности восприятия и обработки информации потребителем. Персональные ценности и концепция стиля жизни. Основные концепции описания покупательского поведения.
реферат, добавлен 08.12.2015- 112. Личностные и региональные особенности потребителей. Индивидуальные стили потребительского поведения
Раскрытие понятия личностных особенностей потребителей. Определение регионального потребительского рынка и факторов, его определяющих. Рассмотрение основ потребительского поведение и его стилей. Анализ индивидуального поведения после совершения покупки.
реферат, добавлен 01.10.2014 Рассмотрение основных задач, которые ставит перед собой сервисология. Понимание мотивации и поведения потребителя и их учет при разработке товаров и мероприятий по их продвижению на рынок. Анализ факторов, определяющих значение маркетинга в экономике.
статья, добавлен 15.03.2019Характеристика основных направлений деятельности Бизнес-Отеля "Бородино", организационная структура. Динамика финансово-экономических показателей. Характеристика основных групп потребителей гостиницы. SWOT-анализ сильных и слабых сторон гостиницы.
курсовая работа, добавлен 10.12.2012Привлечение и удержание потребителей: маркетинговый подход. Формирование потребительской лояльности, ее формы и способы повышения. Деятельность с целью снижения оттока покупателей компании. Содержание знаний потребителей о товаре, производителе, рынке.
реферат, добавлен 29.08.2015Основные подходы к изучению лояльности потребителей. Корпоративное волонтёрство (КВ) как стратегия корпоративной социальной ответственности (КСО). КСО как инструмент маркетинга. Отношение потребителей к программам КВ на примере оператора сотовой связи.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Современные подходы и критерии классификации поведения потребителей, иерархия Маслоу. Факторный анализ потребительского спроса, способы и порядок его удовлетворения. Цели создания кастомизированных продуктов. Развитие сервисного менеджмента и маркетинга.
статья, добавлен 20.11.2020Методы исследования когнитивного, аффективного и поведенческого компонентов отношения потребителей. Исследование отношения потребителей с помощью модели "идеальной точки". Пути совершенствования рекламной деятельности и маркетинговых исследований.
курсовая работа, добавлен 04.04.2018- 119. Анализ тенденций изменения мотивации современного потребителя на примере потребителей ООО "Гелиос"
Изменение мотивации современного потребителя в секторе книжной торговли г. Пскова на примере потребителей ООО "ГЕЛИОС". Разница потребительских мотивов молодого и более старшего поколения, влияющих на выбор книги. Анализ основной причины этой разницы.
статья, добавлен 04.02.2016 Оценка необходимости повышения эффективности работы магазина. Характеристика особенностей проведения сегментации потребителей. Определение объема выборочной совокупности. Выявление целевого сегмента потребителей для направленной работы магазина в будущем.
статья, добавлен 19.12.2017Сущность и методы изучения потребителей, порядок и инструменты, главные этапы проведения маркетингового исследования. Обзор рынка часов Республики Беларусь. Исследование и оценка удовлетворенности потребителей продукции ОАО "МЧЗ", пути улучшения.
курсовая работа, добавлен 20.02.2014- 122. Теоретические основы маркетинговой концепции вовлечения потребителей во взаимодействие с брендом
Раскрытие сущности вовлеченности как категории маркетинга и разработка авторской детализации детерминант вовлеченности. Описание групп факторов мотивации потребителей и определение взаимосвязи психотипа потребителя и уровня его вовлеченности в покупку.
статья, добавлен 09.02.2020 Изучение сущности и задач маркетинговых исследований в туризме. Характеристика туристского продукта, его потребителей и профиля. Особенности сегментирования в деятельности турфирмы, признаки и критерии сегментирования потребителей туристского продукта.
курсовая работа, добавлен 08.03.2010Роль человека в процессе принятия решения о приобретении товара. Факторы социального порядка, влияющие на поведение потребителя. Основные теории мотивации. Конечная судьба купленного товара. Анализ поведения потребителя при покупке товара "новинки".
контрольная работа, добавлен 07.10.2012Исторические аспекты потребительского поведения. Анализ потребителей в теоретическом и прикладном аспекте. Общие принципы и модели сегментирования. Вид PRIZM-модели. Порядок применения географических критериев. Психологическая типология потребителей.
дипломная работа, добавлен 26.05.2018