Использование информационных потоков для эффективности управления туристической организацией
Использование информационных потоков в стратегическом управлении турфирмой, видовая характеристика организационных структур. Формы и методы туристического обслуживания. Сущность, цели и функции руководства в туризме. Анализ специфики работы менеджера.
Подобные документы
Специфика работы предприятий туризма. Исследование влияния современных информационных технологий на развитие туристической деятельности в мире. Рассмотрение основных задач программного обеспечения в области социально-культурного сервиса и туризма.
статья, добавлен 19.02.2019Общая характеристика, структура и специфика работы туристической фирмы. Основные критерии знаний и должностные обязанности менеджера по туризму. Дневник практики и результаты исследования туристической фирмы. Положительные итоги по проделанной работе.
отчет по практике, добавлен 16.01.2015Характеристика организации – места прохождения практики. Технология обслуживания туристов. Оформление отчетно-плановой документации подразделения. Замечания и предложения практиканта по улучшению работы. Образец бланка ТУР-1 и туристического ваучера.
отчет по практике, добавлен 20.03.2015Понятие "инновация", виды и функции инновации. Инновационная деятельность в туризме. Государственная поддержка инновационной деятельности в туризме. Использование научных знаний и методов для реализации инноваций, соответствующих потребностям туристов.
реферат, добавлен 20.12.2013Сущность, основные функции и роль анимационного обслуживания в туристической деятельности. Разработка анимационных программ как особый вид деятельности. Особенности создания событийных программ. Анимационные событийные программы в Республике Хакасия.
реферат, добавлен 07.08.2011Методики оценки и показатели качества обслуживания в туристическом агентстве "Парус". Организация и специфика предоставления сервиса туристам в организации. Особенности рынка услуг, функции и виды туристического рынка, их характеристика и конкурентность.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Возможности применения автоматизированных компьютерных систем в работе туристических организаций. Использование онлайновых операций. Глобальные распределительные системы. Внедрение новейших управляющих технологий и инновационных интернет-решений.
реферат, добавлен 09.10.2014Рекреационно-географическое положение и рекреационные ресурсы. Рекреационно-географическое положение. Природные особенности страны и их использование в туризме. Туристические центры Вьетнама. География туризма. География туристических потоков и доходов.
курсовая работа, добавлен 15.10.2009Особенности туристского мaркетинга. Идеи для продвижения туристического продукта. Предназначение маркетингового плана в туризме. Использование мнений онлайн-лидеров для гостиничных и туристических агентств. Создание хорошего путеводителя по району.
презентация, добавлен 11.10.2023Основные направления обеспечения качества обслуживания на предприятиях туристической сферы. Управление качеством услуг. Пятиступенчатая модель качественного обслуживания. Сокращение издержек качества и разработка программы качественного обслуживания.
курсовая работа, добавлен 13.01.2009Характеристика особенностей развития туристического рынка, на котором функционируют турфирмы. Анализ процесса создания и развития туристической фирмы "Спутник", предложение рекомендаций по стратегии, совершенствованию управления деятельностью фирмы.
дипломная работа, добавлен 25.09.2014Возможности для создания и продвижения нового туристического продукта в образовательном туризме, опирающегося на архитектурные памятники старины, места, связанные с жизнью и творчеством знаменитостей. Использование в данной сфере старых почтовых станций.
статья, добавлен 30.07.2021Теоретические аспекты создания и управления туристической фирмой. Принципы и основные моменты предпринимательской стратегии. Анализ стратегического планирования в транснациональных корпорациях. Изучение обслуживания туристов при организации отдыха.
курсовая работа, добавлен 07.06.2017Характеристика координационных структур управления гостиницами. Основные виды организационных моделей правления. Особенность типов отелей и их классификации в России и за рубежом. Производство услуг и организации работы, ориентированных на гостя.
курсовая работа, добавлен 26.09.2014Шаги реализации плана создания туристического агентства. Государственное управление туризмом за рубежом. Роль менеджера в бизнесе, его обязанности и ответственность. Подготовка и проведение маршрутов. Обеспечение качества услуг в туристической индустрии.
реферат, добавлен 19.05.2015Соотношение понятий инновация, нововведение, новшество. Описание инноваций, характерных для туристической деятельности. Сущность маркетинговых инноваций в туристическом бизнесе. Использование преимуществ сети Интернет для продвижения туристических услуг.
контрольная работа, добавлен 20.03.2012Содержание процесса обслуживания и особенности продажи туристского продукта. Описание документального оформления взаимоотношений турфирмы и клиента. Специфика технологии продвижения и стимулирования продаж. Применение информационных технологий в туризме.
контрольная работа, добавлен 18.07.2010Значение туристских ресурсов для развития Мордовии. Использование информационных технологий для изучения прибрежных зон реки Мокша. Технология создания картографических материалов. Карты административных районов Мордовии с нанесением туристских объектов.
статья, добавлен 02.08.2020Сущность и содержание функций управления в сфере туризма, специфика целей. Управление гостиничным бизнесом, автоматизированная система организации работы в гостинице. Соглашение и сотрудничество с управляющей компанией, суть системы Shelter в туризме.
курсовая работа, добавлен 05.12.2010Изучение особенностей автоматизации и широкого применения электронной техники в туризме. Создание компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного обслуживания, схем маршрутов, туристического потенциала стран и регионов.
реферат, добавлен 23.05.2014Использование и потребление современных информационных технологий (ИТ) в сфере деятельности туристского направления. Значение ИТ в туризме и сервисе, повышение уровня жизни и создание чувства комфорта у потребителей. Развитие механизмов "обратной связи".
статья, добавлен 25.05.2016Характеристика проблемы создания эффективной организационной структуры управления туристической компанией для повышения продаж и ведения эффективного бизнеса. Анализ основных проблем развития туристического бизнеса в России и основных путей их решения.
презентация, добавлен 05.04.2015Глобальная информатизация общества. Современное состояние сети Интернет в Украине. Использование туристско-спортивных ресурсов Интернет. Обеспечение пользователей полной и достоверной информацией. Организация и планирование спортивного туризма.
статья, добавлен 06.04.2018Краткий обзор динамики международных туристских потоков. Государственные требования к обеспечению безопасности на маршрутах путешествий. Ознакомление с медико-санитарными правилами ВОЗ. Рекомендации по совершенствованию методов безопасности в туризме.
дипломная работа, добавлен 24.04.2014Анализ деятельности туристического агентства "Djami". Повышение качества обслуживания и информированности клиентов, продвижение фирмы в Интернете. Организация пляжного отдыха. Экскурсионные поездки по Дагестану. Бронирование авиабилетов по всему миру.
статья, добавлен 31.03.2019