Организация приема посетителей
Защита информации при работе с посетителями. Составление, уточнение и дополнение графика приема посетителей. Разработка системы противодействия злоумышленнику и обучение сотрудников. Решение ситуационных задач и проведение регулярных деловых игр.
Подобные документы
Место и роль менеджмента в системе управления. Анализ принципов и методов эффективного приема персонала. Рассмотрение проблемных аспектов и оптимизация работы. Исследование резерва потенциальных кандидатов. Разработка программ набора и подбора кадров.
курсовая работа, добавлен 14.01.2016Управленческое решение как важнейший вид управленческого труда, а также совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных действий, которые обеспечивают реализацию задач. Проблемы информационной системы и перспективы развития.
курсовая работа, добавлен 17.12.2014Сущность форм коллективной работы. Позитивные и негативные стороны делового совещания. Классификация деловых собраний. Этапы процедуры организации делового заседания и суть его подготовки. Особенности проведения инструктивного и оперативного совещания.
лекция, добавлен 30.09.2013Виды источников и особенности набора персонала в организации, технологии отбора кадров для приема. Документы, разработка и внедрение методики адаптации персонала. Анализ деятельности отдела кадров предприятия. Разработка программы по подбору персонала.
дипломная работа, добавлен 04.06.2013Трудовая деятельность руководителя, ее особенности. Факторы, влияющие на работу руководителя. Ведение телефонных разговоров. Проведение совещаний, работа с документами и корреспонденцией. Составление графика работы. Планирование рабочего времени.
курсовая работа, добавлен 26.11.2013Маркетинговая деятельность санатория-профилактория "Железнодорожник". Структура управления и управленческая деятельность организации. Технологии размещения гостей, распределения обязанностей и организации функционирования службы приема и размещения.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Особенности и основные методы организации обслуживания посетителей в ресторане "Старая изба". Обоснование размещения заведения общественного питания. Работа производственных и торговых помещений. Обобщение санитарных требований к очистке предприятий.
курсовая работа, добавлен 16.01.2011- 108. Работа менеджера
Основы трудовой деятельности менеджеров. Проектирование рациональной организации работы менеджера: организация рабочего места, работа с документами и корреспонденцией, ведение телефонных разговоров, проведение совещаний, составление графика работы.
реферат, добавлен 08.12.2011 Выбор методов управления на предприятии. Разработка стратегических и годовых планов. Систематический контроль, измерение и оценка результатов. Построение дерева целей хозяйственной организации. Составление графика и проведение анализа критического пути.
курсовая работа, добавлен 05.07.2016Общая характеристика предприятия, его организационная и правовая структура, направления и этапы исследования спроса. Ассортимент реализуемой продукции. Методы и формы обслуживания посетителей. Разработка производственной программы данного предприятия.
курсовая работа, добавлен 25.03.2013Общие сведения о гостинице. Характеристика места службы приема и размещения в структуре гостиницы. Анализ системы контроля доступа в гостинице. Описание порядка хранения и выдачи ключей. Обеспечения безопасности гостей и их имущества в номерах гостинец.
отчет по практике, добавлен 26.05.2016Характеристика экономических способов управления (приема "терпеливый слушатель" и принятия организационных решений) как методов стимулирования самостоятельных действий в проблемных ситуациях сотрудников с целью получения материального вознаграждения.
контрольная работа, добавлен 23.10.2009Классификация управленческих решений по источникам их возникновения. Способы доведения информации до сотрудников предприятия. Субъекты управления в компании. Типология программ деятельности коллектива по эффективному разрешению назревшей проблемы.
контрольная работа, добавлен 05.10.2017Важнейшие задачи организации деловых совещаний. Основные правила ведения деловых переговоров и совещаний. Стили проведения деловых совещаний, их характеристика. Менеджер и заседания: практические советы и рекомендации. Ошибки в общении с сотрудниками.
реферат, добавлен 22.11.2010Структура специализированных подразделений и формы организации работы в управлении персоналом ООО "Продавец холода". Система найма и порядок отбора персонала, оформление приема, характеристика и анализ системы бизнес-обучения продажам на предприятии.
отчет по практике, добавлен 25.04.2014Содержание и задачи кадровой политики. Планирование, отбор и наем персонала. Культура системы адаптации сотрудников. Характеристика системы обучения. Формирование мероприятий по аттестации работников. Разработка мероприятий по работе с кадровым резервом.
дипломная работа, добавлен 08.02.2017- 117. Ведение переговоров
Сущность и функции деловых переговоров. Организационная сторона подготовки переговоров. Уточнение интересов, концепций и позиций участников. Посредничество в проведении деловых переговоров. Характер формирования делегации и механизмы принятия решения.
курсовая работа, добавлен 09.11.2010 Создание кафе "Блинная" с целью быстрого и качественного обслуживания посетителей, с предложением наиболее качественных изделий. Производство и реализация блинной продукции и сопутствующих товаров. Анализ конкурентов, стратегия проникновения на рынок.
бизнес-план, добавлен 14.07.2022- 119. Кадровый менеджмент
Документирование приема на работу, перевод работника на другую работу. Поощрение и наложение дисциплинарных взысканий. Аттестация сотрудников. Сущность кадрового документооборота, его компоненты и характеристики. Номенклатура дел кадровой службы.
учебное пособие, добавлен 23.05.2016 Понятие "эффективного менеджера". Роль личного примера руководителя в связке "руководитель-подчиненный". Стили руководства. Планирование рабочего времени, работа с документами, прием посетителей. Делегирование полномочий. Организация рабочего места.
курсовая работа, добавлен 09.12.2011Анализ работы предприятия социально-культурного сервиса. Организационно-экономическая и производственная характеристика ресторана, виды деятельности; предоставляемые услуги; структура управления персоналом; обслуживание посетителей; работа цехов.
отчет по практике, добавлен 23.01.2014Теоретические аспекты отбора и набора персонала. Проверка рекомендаций и послужного списка кандидата. Испытательный срок и профотбор. Рассмотрение процедуры приема на работу. Влияние системы отбора кадров на эффективность деятельности предприятия.
дипломная работа, добавлен 19.02.2014Повышение эффективности использования трудовых ресурсов; типы кадровой политики. Анализ и оценка системы управления персоналом торговой компании "Шелковый путь": оплата труда, обучение, организация социального пакета, управление карьерой сотрудников.
дипломная работа, добавлен 15.12.2010Особенности системы управления подбором, отбором, наймом персонала. Решение вопросов приема и увольнения работников, оформление кадровой документации. Продвижения работников в соответствии с их деловыми и личными качествами. Уровень заработной платы.
дипломная работа, добавлен 27.08.2012Понятие деловых игр, их классификация. Развитие профессиональных компетенций сотрудников и оценка деятельности предприятия в деловых играх. Принятие производственного и группового решений в процессе деловых игр. Метод мозгового штурма и метод Делфи.
курсовая работа, добавлен 06.11.2015