Методология оценки эффективности оказываемых социальных услуг
Эффективное функционирование – основа развития хозяйствующих субъектов на всех уровнях. Главные критерии удовлетворенности населения деятельностью органов местного самоуправления. Элементы общественной ценности государственной, муниципальной услуги.
Подобные документы
Особенности персонала муниципальных организаций. Оценка взаимосвязи эффективности местного самоуправления и муниципальных кадров. Особенности мотивационного механизма и направления программы развития муниципальных кадров в Республике Башкортостан.
курсовая работа, добавлен 22.10.2013Анализ мировых моделей государственной службы и опыта Казахстана. Оценка эффективности деятельности государственных органов. Работа с кадровым резервом административной государственной службы. Характеристика основных систем и методик оценки персонала.
дипломная работа, добавлен 18.06.2015Анализ сущности и содержания управления кадровой политикой в органах исполнительной власти местного самоуправления. Рассмотрение нормативно-правового регулирования реализации кадровой политики в органах исполнительной власти местного самоуправления.
реферат, добавлен 01.05.2019Анализ деятельности администрации Марковского сельского поселения. Взаимодействие организации с органами государственной власти и местного самоуправления. Показатели эффективности консолидированного бюджета. Сильные и слабые стороны развития селения.
отчет по практике, добавлен 09.09.2017Понятие и цели сертификации. Сертификация обязательная и добровольная. Методы проверок сертификации туристских услуг. Принципы и перспективы развития сертификации в сфере услуг. Проверка результата услуги путем экспортной или социологической оценки.
курсовая работа, добавлен 29.09.2018Изложен новый подход к развитию сервиса на транспорте в России, основанный на комплексном предоставлении услуги. Особенности оказываемых услуг в транспортных компаниях России. Предложена схема организации клиентоориентированного сервиса на транспорте.
статья, добавлен 17.03.2021Опыт развития местного самоуправления в России. Сущность и содержание муниципальной социально-экономической политики. Прогноз средней продолжительности жизни в г. Новгороде на основе выравнивания динамических рядов. Улучшение качества жизни сообщества.
курсовая работа, добавлен 04.08.2010Сущность и понятие управления проектами. Этапы разработки концепции проекта. Структура проектного анализа. Определение будущей ценности сегодняшних денег. Методика расчета коэффициентов и показатели оценки эффективности инвестиционного проекта.
контрольная работа, добавлен 08.04.2012Понятие и социально-экономическая сущность эффективности менеджмента, критерии и методы ее оценки. Комплексный анализ эффективности управления деятельностью структур организации на примере ООО "Шатурская швейная фабрика", оценка системы мотиваций.
курсовая работа, добавлен 06.05.2013Общее понятие субъектов управления, их уровни (федеральный, региональный, местный). Основные виды социального управления, его функции и методы планирования. Взаимодействие институтов гражданского общества, государственной власти, местного самоуправления.
реферат, добавлен 21.09.2015Основа, мотивы и ценности, основные этапы развития. Виды и этапы деловой карьеры. Ротация кадров. Методология управления деловой карьерой. Управление карьерой персонала на внутрифирменном рынке труда. Карьера менеджера по персоналу в компании "Mars".
курсовая работа, добавлен 23.05.2014Современное санаторно-курортное предприятие. Управление качеством курортного продукта. Теория управления качеством услуг. Методы оценки качества услуг. Анализ индекса удовлетворенности потребителя качеством услуг на примере санатория "Чемитоквадже".
курсовая работа, добавлен 04.06.2013Изучение подхода к формированию показателей качества услуг жилищно-коммунального предприятия на основе удовлетворения запросов и ожиданий сторон. Показатели оценки качества коммунальной услуги и работы поставщика. Этапы формирования тарифа на услуги.
статья, добавлен 27.05.2018Актуальность проведения оценки эффективности поставщика в управлении и используемые при этом критерии. Основные этапы реализации методики оценки эффективности поставщика. Ее реализация на примере компании ООО "Мэйджор Карго Сервис" и ее эффективность.
дипломная работа, добавлен 07.12.2019Описание статистических данных и официальных документов органов местного самоуправления, опубликованных на официальных сайтах муниципалитетов региона с целью определения технологий реализации политики социальных преобразований в Томской области.
статья, добавлен 21.10.2018Современные представления о ценности кадрового ресурса организации. Модели и методы определения индивидуальной ценности работника. Зависимость стоимости человеческих ресурсов от степени удовлетворенности. Анализ эффективности вложения средств в персонал.
реферат, добавлен 24.02.2009Теоретические подходы к исследованию мотивации персонала. Методология исследования удовлетворенности трудом сотрудников компании "3М Россия". Значение для сотрудников индивидуально-личностных и средовых факторов в формировании их удовлетворенности трудом.
дипломная работа, добавлен 31.08.2016Сущность интеллектуальной собственности как фактора повышения конкурентоспособности предприятия. Обоснование необходимости формирования системы управления интеллектуальной собственностью. Механизм, обеспечивающий ее эффективное функционирование.
автореферат, добавлен 19.07.2018Определение критериев и показателей завершенности преобразования системы управления инновационной деятельностью на основе внедрения проектного подхода. Разработка методика оценки эффективности проектного управления инновационными процессами предприятия.
статья, добавлен 12.06.2016Вопрос повышения эффективности медицинских услуг на основе оценки кадрового потенциала медицинской организации. Методика кадрового аудита, оценка профессиональной деятельности работников, целью которой служит повышение эффективности медицинских услуг.
статья, добавлен 31.05.2013Постановка задачи оптимизации деятельности дотационного пассажирского автотранспортного предприятия с позиции качества оказываемых услуг. Пример получения комплексной оценки качества услуг по методике оценивания, основанной на применении шкал отношений.
статья, добавлен 27.05.2018Понятие и сущность организации как системы, ее признаки и жизненный цикл. Понятие и основные условия возникновения самоорганизации. Открытость самоорганизующихся систем. Самоуправление хозяйствующих субъектов. Внутренняя и внешняя среда организаций.
реферат, добавлен 21.04.2012Понятие и значение проведения оценки персонала. Аттестация персонала как один из элементов его оценки. Особенности и характеристика аттестации муниципальных служащих Российской Федерации. Анализ системы оценки персонала администрации г. Рубцовска.
курсовая работа, добавлен 27.08.2017Элементы и закономерности управления эффективностью, особенности реализации данного процесса в сфере малого бизнеса. Критерии оценки и направления исследования результатов бизнеса. Ключевые показатели эффективности и их регулирование руководством.
контрольная работа, добавлен 02.06.2016Изучение методов повышения эффективности деятельности финансово-промышленных групп путем автоматизации процессов управления всех операций холдинга. Анализ эффективных методов автоматизации учета операций финансово-управленческих служб предприятия.
статья, добавлен 22.03.2018