Организация работы с обращениями граждан: проблемы и направления совершенствования
Порядок рассмотрения обращений граждан Российской Федерации к государственным органам и организациям. Запрос, ходатайство, личный прием граждан руководителями и уполномоченными лицами. Использование искусственного интеллекта при обращении в "Госуслуги".
Подобные документы
Исторически сложившиеся тенденции становления, развития и совершенствования организации работы с обращениями граждан. Разработка новых подходов в документационном обеспечении работы с обращениями граждан в современной системе государственного управления.
автореферат, добавлен 05.03.2018Правовые и организационные проблемы и пути совершенствования деятельности органов прокуратуры по рассмотрению и разрешению обращений. Рассмотрение заявлений, жалоб и иных обращений граждан, юридических и должностных лиц как часть деятельности прокуратуры.
статья, добавлен 25.03.2018Понятие и классификация обращений граждан. Особенности коллективных обращений. Историческое развитие института обращений граждан. Основы и анализ правового работы с обращениями граждан и ее регулирования в федеральных органах исполнительной власти РФ.
дипломная работа, добавлен 19.10.2008Понятие и виды обращений граждан России, их нормативно-правовое обоснование и порядок рассмотрения. Ответственность за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан страны, его отражение в законодательстве. Обращение в адрес мэра г. Благовещенска.
контрольная работа, добавлен 26.01.2017Практика организации личного приема в различных органах власти; гарантии прав граждан. Обязанность, процедура и модели проведения личного приема должностными лицами. Опыт внедрения региональных единых дней личного приема в субъектах Российской Федерации.
статья, добавлен 09.06.2022Ознакомление со сравнительной характеристикой норм законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан, регламентирующих требования к обращениям. Рассмотрение примеров внедрения в работу органов исполнительной власти новшеств законодательства.
статья, добавлен 09.12.2021Анализ нормативных актов, регламентирующих вопросы и правила работы с обращениями граждан. Непосредственное участие в управлении государственными делами через обращения во властные структуры. Порядок приема и рассмотрения предложений, заявлений и жалоб.
курсовая работа, добавлен 28.10.2010Право граждан на обжалование действий и решений органов прокуратуры. Порядок работы прокуратуры с жалобами, предложениями и заявлениями. Прием и рассмотрение жалоб на незаконные действия органов управления, предприятий, учреждений и должностных лиц.
курсовая работа, добавлен 30.03.2011Раскрытие понятия "обращения граждан", изучение порядка работы с заявлениями, предложениями и жалобами. Рассмотрение факторов, отражающих специфику правового механизма работы с обращениями граждан и законодательной регламентации данных правоотношений.
дипломная работа, добавлен 24.07.2018- 35. Теория и практика организации работы по рассмотрению и разрешению обращений граждан в прокуратуру
Конституция Российской Федерации о праве граждан на обращения в органы государства. Организация работы в органах прокуратуры с жалобами и заявлениями граждан, меры прокурорского реагирования. Полномочия прокуроров в сфере защиты прав и свобод граждан.
дипломная работа, добавлен 02.01.2013 Регулирование организации работы должностных лиц с обращениями граждан нормативными правовыми актами Российской Федерации, анализ типичных проблем. Организация предоставления муниципальных услуг специалистами территориального управления заданного села.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014Основные законы и подзаконные акты Российской Федерации, которые регламентируют деятельность органов внутренних дел по работе с обращениями граждан. Укрепление законности и совершенствование работы органов внутренних дел с обращениями граждан страны.
статья, добавлен 28.03.2018- 38. Анализ деятельности Управления по работе с обращениями граждан Правительства Саратовской области
Правовая основа деятельности Управления. Определение его роли и места в системе исполнительной власти. Задачи, функции, направления работы и компетенция отделов организации, ее структура, порядок рассмотрения обращений граждан, полномочия должностных лиц.
отчет по практике, добавлен 21.01.2015 Правовая основа процедуры рассмотрения обращений граждан в Государственной Думе Федерального Собрания РФ. Соотношение понятий "избиратель" и "гражданин", депутат и должностное лицо. Ответственность за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан.
курсовая работа, добавлен 01.10.2017Основные виды обращений граждан Российской Федерации, направляемых в государственные органы и компетентным должностным лицам (предложение, заявление, жалоба). Характеристика форм ответов на предложения, заявления и жалобы граждан, порядок их рассмотрения.
лекция, добавлен 21.06.2015Сочетание предметного и зонального принципа организации работы в органах прокуратуры. Распределение обязанностей в структурном подразделении органа прокуратуры. Порядок рассмотрения и разрешения обращений и приема граждан в учреждениях прокуратуры РФ.
контрольная работа, добавлен 16.10.2010Рассмотрение форм обращений, приёма направлений и регистрации граждан. Порядок рассмотрения письменных, устных и анонимных обращений, жалоб. Осуществление контроля за рассмотрением обращения граждан. Определение сроков рассмотрения обращений населения.
реферат, добавлен 12.04.2015Правовое регулирование порядка работы с письменными обращениями граждан. Оформление реквизитов письменных ответов органов государственной власти гражданам. Оформление регистрационно-контрольных карточек поступивших обращений граждан в организацию.
курсовая работа, добавлен 14.03.2014Требования к обращениям граждан и их оформлению. Права гражданина при рассмотрении обращения и гарантии его безопасности. Порядок рассмотрения обращений граждан, форма ответа на них. Занесение устного обращения гражданина в карточку личного приема.
контрольная работа, добавлен 25.01.2012Институт обращений граждан в органы государственной власти и органы самоуправления. Порядок рассмотрения и разрешения обращений, приема граждан в органах прокуратуры. Признаки административного правонарушения. Представление об устранении нарушений закона.
доклад, добавлен 18.04.2013Понятие и основные виды обращений граждан, их порядок приема и утверждения, сроки. Порядок организация работы в органах местного самоуправления. Характеристика главных задач муниципалитета города. Основные рекомендации по совершенствованию работы.
курсовая работа, добавлен 26.08.2013Порядок установления единого порядка рассмотрения обращений и организации приема граждан, характеристика основных задач. Особенности принципа гласности организации и деятельности прокуратуры. Описание общего порядка рассмотрения и разрешения обращений.
контрольная работа, добавлен 29.06.2013Определение конституционно-правовой природы и принципов взаимодействия государственных органов (ВГО) Российской Федерации по поводу обращений граждан. Анализ специализации обращений граждан в контексте совершенствования конституционно-правовых форм ВГО.
автореферат, добавлен 27.03.2018Обращения граждан в органы местные органы самоуправления: понятие, сущность и виды. Нормативно-правовая база и порядок рассмотрения обращения граждан. Анализ деятельности администрации Октябрьского района ГО г. Уфа по исполнению муниципальной функции.
дипломная работа, добавлен 27.06.2014Правовые основания рассмотрения обращений граждан в органы внутренних дел, организация приема граждан. Задачи органов внутренних дел по разрешению предложений, заявлений и жалоб. Роль предложений, заявлений и жалоб граждан об обеспечении правопорядка.
реферат, добавлен 27.08.2008