Деловое общение, его виды и формы

Характер деловых контактов и их влияние на эффективность совместной деятельности. Деловое общение как способ межличностного общения, направленного на достижение предметной договоренности. Деловая беседа, совещание, типичные коммуникативные ситуации.

Подобные документы

  • Технологии делового общения. Деловое общение как вид коммуникативного взаимодействия. Профессионализм, самоконтроль, лидерство и мотивация. Специальные формы деловых коммуникаций. Психографология как наука. Программы обучающих семинаров-тренингов.

    методичка, добавлен 07.12.2014

  • Понятие, признаки и функции общения, его роль в процессе межличностной коммуникации. Характеристика межличностного, массового и императивного общения. Раскрытие инструментария личностного, делового, мотивационного, материального и целевого общения.

    доклад, добавлен 18.06.2014

  • Определение общих характеристик общения. Характеристика и определение разновидности вербального общения в письменной и устной речи. Анализ представления невербального общения. Установление инструментов формирования и развития межличностных отношений.

    реферат, добавлен 09.05.2016

  • Понятие делового общения, его роль в успехе современной коллективной деятельности. Коллектив как социальная и рабочая группа, общность людей, объединенных совместной деятельностью. Морально-психологический климат в рабочей группе и стили руководства.

    контрольная работа, добавлен 20.01.2010

  • Общение как реальность человеческих отношений, предполагающая совместную деятельность. Характеристика межличностного общения, его структура. Макроуровень, мезауровень и микроуровень в общении. Функции общения в процессе социального бытия человека.

    реферат, добавлен 12.07.2010

  • Значение общения в жизни человека. Структура, виды и уровни взаимоотношений в коллективе. Изучение психологических и социальных функций общения. Анализ процесса восприятия и познания друг друга. Роль средств коммуникации в регуляции поведения индивида.

    реферат, добавлен 07.07.2016

  • Понятие общения как сложного многопланового процесса установления и развития контактов между людьми, порождаемый социальными потребностями и включающий в себя обмен информацией, взаимопонимание и взаимопознание. Функции и особенность активного слушания.

    презентация, добавлен 13.12.2014

  • Стратегии вербального общения: открытое - закрытое, монологическое - диалогическое и ролевое. Примитивное, формально-ролевое, светское, манипулятивное, деловое и духовное общение. Кинестика, паралингвистика и экстралингвистика невербальной коммуникации.

    реферат, добавлен 22.12.2013

  • Проблемы в сфере деловой коммуникации, выявленные в культурах. Факторы, влияющие на кросс-культурное деловое общение. Социальная организация общества. Концепции власти и особенности невербальной коммуникации. Барьеры, снижающие эффективность интеракций.

    доклад, добавлен 15.05.2015

  • Проблемы общения человека в социальной психологии. Понятие и виды общения, общение в системе межличностных отношений и его связь с деятельностью. Структура общения и три его взаимосвязанных аспекта: коммуникативность, интерактивность и перцептивность.

    курсовая работа, добавлен 20.02.2011

  • Понятие и классификация социального конфликта. Анализ причин возникновения конфликтной ситуации. Особенности конфликтов межнационального и межгосударственного уровня. Деловая беседа как форма общения: правила и приемы ведения, процедуры, основные фазы.

    контрольная работа, добавлен 07.11.2016

  • Понятие общения, его виды и основные функции. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. Вербальные и невербальные средства общения. Комплименты, улыбка, имя собеседника и повышение его значимости как приемы эффективного общения.

    реферат, добавлен 18.01.2014

  • Общая характеристика общения и коммуникационного процесса, их похожие и отличительные черты. Субъектно-субъектный характер социальной коммуникации, социокультурное общение как необходимое условие личностного и общественного совершенствования человека.

    реферат, добавлен 20.06.2016

  • Социально-коммуникативная поверхность отношений между мужчиной и женщиной. Анализ гендерных особенностей общения, посвященный, социально обусловленному коммуникативному поведению представителей женского и мужского пола, причины полоролевой коммуникации.

    статья, добавлен 12.11.2020

  • Изучение понятия интернет-опосредованного общения как новой формы социокультурного взаимодействия. Анализ особенностей протекания виртуального дискурса и предоставляемых им возможностей. Влияние сетевого общения на отдельные социумы и общество в целом.

    статья, добавлен 27.10.2018

  • Теоретический анализ литературы по вопросу межличностных отношений и общения, раскрытие социальной природы и сущности данных понятий. Основные формы, уровни и функции процесса общения. Способы урегулирования межличностных отношений при помощи общения.

    реферат, добавлен 31.01.2013

  • Сущность и основные виды общения. Модели и способы обмена информацией. Характеристика сторон общения как процесса взаимодействия. Признаки массового информационного процесса. Закономерные тенденции массовых информационных процессов как форм общения.

    реферат, добавлен 18.05.2015

  • Невербальное общение как язык поз, жестов, включающее все формы самовыражения человека, которые не опираются на слова, его сущность. Анализ и характеристика значения основных элементов невербального общения, их роль в процессе межкультурной коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 21.01.2010

  • Основные функции семьи, этапы ее развития и кризисные периоды. Жизненные роли супругов и возможные причины нарушения общения в семье. Анализ устойчивости ранних браков. Особенности эмоционального мира ребенка и типичные ошибки семейного воспитания.

    реферат, добавлен 27.04.2012

  • Различия между деятельностью человека и поведением животного. Субъект и объект деятельности. Средства достижения цели. Пирамида потребностей Маслоу. Группы действий в зависимости от мотивов по М. Веберу. Формы и виды общения, его отличие от коммуникации.

    презентация, добавлен 28.10.2014

  • Сущность интеракции, контакт, возникающий в процессе совместной деятельности между людьми, обусловленный индивидуальными особенностями субъектов, социальной ситуацией и доминирующими стратегиями поведения. Психологическая совместимость субъектов общения.

    презентация, добавлен 05.04.2016

  • Понятие и функции общения - взаимодействия двух (или более) людей, направленного на согласование и объединение их усилий с целью налаживания отношений и достижения общего результата. Коммуникативная, интерактивная, перцептивная составляющая общения.

    реферат, добавлен 07.08.2012

  • Общение как социальный феномен, его содержание, уровни и формы. Необходимые и специфические условия развития человека и личности. Источники и основы групповой деятельности и взаимопонимания. Механизмы возникновения психологического контакта между людьми.

    реферат, добавлен 19.03.2018

  • Основные понятия, структура и функции общения. Формирование стратегии поведения субъектов диалога. Способы организации совместной деятельности и взаимоотношений людей. Значение слова, жеста и мимики для человека. Кооперация и конкуренция в деловой среде.

    реферат, добавлен 18.12.2014

  • Сущность досугового общения - социально-культурного явления, особенности его современных изменений. Содержание, факторы современного процесса диверсификации досугового общения в контексте формирования личности участников социально-культурной деятельности.

    курсовая работа, добавлен 23.09.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.