Управление конфликтом

Понятие конфликта, его причины и типы, их функциональные и дисфункциональные последствия. Управление конфликтами в современных организациях. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Стратегии разрешения социальных конфликтов.

Подобные документы

  • Понятие и характеристика четырех типов конфликтов: внутриличностные, межличностные, между личностью и группой и межгрупповой. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта. Основные методы их разрешения. Структура системы вознаграждений.

    курсовая работа, добавлен 01.10.2014

  • Понятие и содержание конфликта, основные типы и причины возникновения данного явления. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Специфика и механизм возникновения межгрупповых конфликтов и их типология. Способы управления внутригрупповыми конфликтами.

    курсовая работа, добавлен 29.05.2012

  • Психология конфликта, понятие, функции, типы и причины возникновения. Виды конфликтов, их причины и ошибки. Основные стадии протекания конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов, методы урегулирования.

    курсовая работа, добавлен 25.09.2008

  • Природа конфликта в организации, его сущность, функциональность, типы, уровни, причины, и последствия. Менеджер в роли посредника и зачинщика конфликта. Управление конфликтной ситуацией: структурные методы, межличностные стили решения конфликтов.

    реферат, добавлен 28.11.2009

  • Сущность конфликта: понятие, типы и причины. Управление конфликтами в банковском менеджменте, структурные методы и межличностные стили их разрешения на примере ПРАК "Агропромбанк". Организационный подход и принципы предупреждения конфликтных явлений.

    курсовая работа, добавлен 09.10.2010

  • Определение понятия конфликта, характеристика его типов и причин. Анализ основных подходов к управлению конфликтами. Структурные методы и межличностные стили их разрешения. Организационный подход и практика управления конфликтами в кризисной ситуации.

    курсовая работа, добавлен 10.02.2015

  • Характеристика важнейшей функции руководителя – умения управлять конфликтом: понятие конфликта, его виды и причины возникновения, последствия (конструктивные или деструктивные); предотвращение конфликтов на предприятии; разрешение конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 01.04.2014

  • Природа конфликта в организации. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов. Меры успешного проведения изменений в организации. Модель стрессовой реакции.

    контрольная работа, добавлен 20.04.2009

  • Понятие конфликта, его субъекты и участники, основные причины. Классификация трудовых конфликтов по количеству и статусу участников, особенностям социальных отношений. Стратегии и методы управления конфликтами. Поведения секретаря в кризисных ситуациях.

    реферат, добавлен 07.12.2017

  • Структура, виды, типы и признаки конфликтов, их последствия. Причины возникновения конфликтов и методы их разрешения. Специфика и многообразие стадий протекания конфликтов. Управление конфликтами, разработка социально-психологической типологии конфликтов.

    реферат, добавлен 08.12.2009

  • Понятие конфликта в организации, его типы, причины возникновения и функциональные последствия. Методы управления разногласиями на основе анализа поведения противоречащих сторон. Культура как основа мотивации и предупреждения конфликтов в коллективе.

    курсовая работа, добавлен 02.11.2010

  • Теоретические аспекты конфликтов в управлении организацией. Понятие, сущность конфликта, его разновидности и причины возникновения. Структурные методы и межличностные стили его разрешения. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.

    курсовая работа, добавлен 09.10.2011

  • Психология конфликта: понятия, природа, социальная роль, функции и причина возникновения. Виды, структура процесса и последствия. Типы поведения людей в конфликтной ситуации. Способы и правила разрешения споров. Роль менеджмента в управлении ими.

    курсовая работа, добавлен 30.11.2010

  • Природа и сущность конфликта. Типология конфликтных ситуаций. Характеристика основных причин возникновения конфликтов в организациях. Анализ конфликтов на предприятии ОАО "МГОК". Оценка ситуации при проведении тестирования. Стили разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 14.02.2012

  • Понятие конфликта, его классификация и виды: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой. Основные причины возникновения и стили разрешения конфликтных ситуаций. Общая концепция управления конфликтами в организациях.

    контрольная работа, добавлен 26.06.2014

  • Виды и причины конфликтов, их последствия. Противодействие возникновению противоречий и варианты реакции руководителя. Структурные методы разрешения споров. Межличностные стили разрешения конфликтов на примере открытого акционерного общества "Телеком".

    курсовая работа, добавлен 16.12.2013

  • Минимизация экономических, социальных и нравственных потерь как основная цель управления конфликтом. Понятие конфликта и его классификация. Причины конфликта, процесс его развития. Функции конфликт-менеджмента. Способы разрешения конфликтной ситуации.

    курсовая работа, добавлен 24.09.2013

  • Понятие и суть конфликта, его характерные особенности, типы и основные причины возникновения. Содержание структурных методов и межличностных стилей разрешения конфликтных обстановок. Организационный подход к управлению конфликтами в кризисной ситуации.

    реферат, добавлен 15.01.2012

  • История, общее понятие и природа конфликта. Основные стратегии обращения с конфликтами. Типы, причины, уровни разногласий в организации. Основные стратегии и методы управления спорами. Сущность диагностирования и профилактики конфликтов в организации.

    курсовая работа, добавлен 24.06.2013

  • Природа конфликта в организации. Основные типы конфликта: внутриличностный, межличностный, межгрупповой и др. Основные причины конфликтных ситуаций, различия в манере поведения и жизненном опыте. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта.

    реферат, добавлен 20.10.2017

  • Основные виды конфликтов, их причины, ошибки, функциональные и дисфункциональные последствия. Методы управления конфликтами. Организационные мероприятия по минимизации причин, порождающих конфликт. Типы поведения в конфликте, виды выхода из конфликта.

    контрольная работа, добавлен 08.12.2010

  • Понятие конфликта, его сущность, причины возникновения, компоненты, стадии протекания, структура, функциональные и дисфункциональные последствия. Основные типы конфликтогенов. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 04.12.2017

  • Понятие, сущность и классификация конфликтов. Причины их возникновения, стадии протекания. Практические методы их социологического анализа. Их внешние пределы в пространстве и во времени. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.

    курсовая работа, добавлен 18.07.2014

  • В социальной структуре любого типа всегда имеется повод для конфликтной ситуации. Управление конфликтной ситуацией. Начальный этап работы с конфликтом — выявление его природы. Структура регулируемого конфликтного процесса. Субъекты и участники конфликта.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2008

  • Понятие организационных конфликтов, причины их возникновения, виды. Концептуальные теории конфликта (краткий обзор). Управление организационными конфликтами, методы и способы их регулирования, технология разрешения. Экспертиза социального конфликта.

    курсовая работа, добавлен 27.04.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.