Управление конфликтами
Конфликты, их причины и классификация. Поведение секретаря в конфликтных ситуациях и методы их разрешения. Практические рекомендации для преодоления конфликтов. Методика оценки свойств темперамента и диагностики агрессивности в отношениях А. Ассингера.
Подобные документы
Характеристика конфликтов как нежелательного явления, которое ассоциируется с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью. Классификация конфликтов, их причины. Управление конфликтами – целенаправленное воздействие по минимизации причин, породивших спор.
реферат, добавлен 21.06.2010Конфликт – отсутствие согласия между сторонами. Причины возникновения и пути разрешения конфликтов. Уровни и типы конфликтных ситуаций. Стадии протекания конфликта. Поведение руководителя в конфликтной ситуации. Психологические особенности личности.
контрольная работа, добавлен 16.09.2010Сущность, классификация и основные причины конфликтов. Межличностные стили разрешения конфликтов: уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс. Методы, способствующие предотвращению стрессового состояния человека, психология изменений на предприятии.
реферат, добавлен 04.03.2015Разработка рекомендаций, касающихся различных аспектов поведения людей в ситуациях конфликта. Выбор соответствующих стратегий и средств их разрешения, а также управления ими. Факторы конструктивного разрешения конфликтных ситуаций и противоречий.
статья, добавлен 06.06.2018Структура и типы конфликтов в организациях. Причины конфликтных ситуаций. Методы их разрешения. Исследование конфликтов и факторов, оказывающих влияние на их развитие в ООО "Меридиан". Разработка предложений по снижению конфликтности на предприятии.
дипломная работа, добавлен 21.02.2016- 56. Типы конфликтов
Сущность и классификация конфликтов. Рассмотрение психологических аспектов возникновения явлений столкновения противоположно направленных интересов между людьми. Типы поведения в конфликтных ситуациях. Пути разрешения разногласий между индивидами.
контрольная работа, добавлен 23.10.2014 Рассмотрение основных типов конфликтов (стремление к превосходству, проявление агрессивности и эгоизма) и методов их преодоления. Изучение поведения, управления, предупреждения и разрешения межличностных разногласий в организации, обществе и семье.
курсовая работа, добавлен 05.01.2010Характеристика взглядов на конфликты, их природу и социальную роль в отечественной и зарубежной литературе. Классификация конфликтов и их структурные элементы. Управление конфликтами. Их предупреждение, стимулирование, регулирование и разрешение.
курсовая работа, добавлен 08.11.2009Типология конфликтов, их причины и стадии развития. Методы предупреждения и разрешения конфликтов в организации. Этапы проведения переговоров. Сравнение агрессивного и активного сотрудничества. Исследование и анализ конфликтных ситуаций в организации.
реферат, добавлен 17.01.2016Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений. Конфликт между личностью и группой. Динамика развития конфликта. Кодекс поведения в конфликте. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. Процесс управления конфликтом.
реферат, добавлен 28.01.2014Анализ условий и особенностей возникновения и протекания конфликтов, поиск путей их разрешения. Методы управления конфликтами. Анализ теоретической литературы по проблеме конфликта. Основные функции конфликтов по Б.Д. Парыгину. Стиль и суть компромисса.
контрольная работа, добавлен 26.12.2009Управление конфликтами, возникающими в организации, может быть составной частью общего процесса управления в коллективе. Источники конфликтов. Структурные конфликты. Инновационные конфликты. Позиционные конфликты. Конфликты справедливости. Профилактика.
реферат, добавлен 16.12.2008Общее понятие конфликта, его разновидности. Специфика конфликтного взаимодействия в организациях. Причины возникновения профессиональных конфликтов. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Практическое исследование влияния потребностей на конфликты.
реферат, добавлен 10.12.2014Конфликт как наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия сторон. Формы поведения в конфликтных ситуациях. Противодействующие субъекты - оппоненты. Управление конфликтом и способы выхода из него.
реферат, добавлен 13.04.2009Виды конфликтов, структура протекания. Их пространственные и временные характеристики. Понятие стресса. Причины и признаки стрессового состояния. Методы и способы, применяемые для решения конфликтных ситуаций. Управление изменениями и стрессами.
контрольная работа, добавлен 07.07.2010Понятие социально-экономического конфликта, причины его возникновения и развития в организации, этапы протекания и участники, классификация и разновидности. Конструктивные и деструктивные последствия конфликтов, методы их преодоления и разрешения
курсовая работа, добавлен 25.03.2009Основные типы конфликтов в зависимости от степени вовлеченности в них людей. Причины возникновения конфликтов, их структура и динамика. Пять типов стратегий поведения в конфликтных ситуациях: приспособление, компромисс, сотрудничество и игнорирование.
контрольная работа, добавлен 10.01.2014Анализ возможностей разрешения внутриличностных конфликтов. Рассмотрение ситуаций, вызывающих фрустрацию. Особенности неосознанного внутреннего конфликта. Типы поведения людей в конфликтных ситуациях. Способы выхода из внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 31.03.2017Характеристика диагностики агрессивного поведения и самооценки подростков. Содействие обучению детей навыкам распознавания и контроля, умения владеть собой в ситуациях, провоцирующих вспышки гнева. Основные способы разрешения конфликтных ситуаций.
статья, добавлен 24.02.2019Подростковая агрессивность одна из актуальнейших проблем современности. Защита индивида в неоднозначных ситуациях. Агрессивное поведение – форма действий человека, характеризующаяся демонстрацией превосходства в силе. Причины агрессивности детей.
презентация, добавлен 04.12.2015Причины возникновения конфликтов. Организация и методы исследования направленные на стили управления коллективом. Причины возникновения конфликтов, характеристика их основных типов. Практические рекомендации по формированию стилю управления коллектива.
курсовая работа, добавлен 08.10.2021Типы, уровни, причины, последствия конфликтов в организации. Методы управления конфликтами. Краткая характеристика отношений в коллективе ООО ЧОП "Полад". Анализ работы по управлению и пути разрешения конфликтов в трудовом коллективе предприятия.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014Понятие "конфликт" в психологии, структура и сущность конфликта. Причины конфликтов в детско-родительских отношениях. Эмпирическое исследование детско-родительских отношений в семье подростка. Практические рекомендации для устранения конфликтов в семье.
курсовая работа, добавлен 29.03.2024Классификация организационных конфликтов по субъектам, источникам и типам функциональной системы. Динамика конфликта, правила поведения и действия руководителя в конфликтных ситуациях. Работа с конфликтными личностями и предупреждение противоречий.
реферат, добавлен 04.09.2014Понятие и структура конфликта. Структура конфликта в психологии. Причины и функции конфликтных ситуаций в повседневной жизни. Конструктивные и деструктивные функции конфликтов. Стратегии и поведение в конфликтах. Причины стресса и методы защиты от него.
реферат, добавлен 30.11.2015