Как продать дорогой товар?
Проблемы выбора ценового сегмента владельцами магазинов, особенности торговли в премиальном сегменте. Управление торговым персоналом и основные ошибки при организации работы премиального магазина. Организация сервисного и послепродажного обслуживания.
Подобные документы
Сравнительная характеристика традиционной и электронной торговли. Особенности реализации виниловых наклеек на обои через интернет-магазин "StickForYou". Основные принципы работы магазина. Определение способов оплаты и доставки реализуемого товара.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015Сервисная логистика как часть хозяйственной деятельности фирмы. Основные понятия и оценивание качества обслуживания потребителей. Система качества сервисной логистики. Анализ и пути улучшения системы организации сервисного обслуживания на предприятии.
дипломная работа, добавлен 04.10.2010Теоретические основы продвижения туристского продукта. Организация общественного мнения или пропаганда. Организация допродажного и послепродажного обслуживания туристов. Обеспечение послепродажного сервиса и формирование каналов сбыта турпродукта.
курсовая работа, добавлен 26.01.2016Описание работы магазинов "Прогресс". Организационная структура и обязанности персонала магазина. Описание предприятий-конкурентов и сравнение их деятельности с ООО "Прогресс". Главные идеологические принципы расположения товаров на полке (выкладки).
отчет по практике, добавлен 24.02.2016Структура организации службы маркетинга на предприятии розничной торговли. Значение мерчендайзинга в торговом бизнесе. Основные правила продажи и обслуживания. Особенность метода импульсивных покупок. Характеристика управления коммерческим персоналом.
методичка, добавлен 22.12.2015Возникновение и развитие фирменных магазинов, их роль; формы, методы и приемы, используемые в их работе. Анализ функционирования и развития магазина "Сантехник", оценка выполнения им возложенных функций и пути совершенствования его деятельности.
курсовая работа, добавлен 21.10.2010Исследование сущности и основных видов электронной торговли. Особенности организации электронной торговли: задачи, методы решения, проблемы. Общая характеристика интернет-магазина ювелирных изделий Olin.ru. Ювелирные коллекции от Olin.ru, система скидок.
курсовая работа, добавлен 22.06.2010Изучение сущности и основ организации торговли в условиях рыночной экономики. Определение факторов, влияющих на повышение уровня организации и управления торговым предприятием. Аспекты формирования технологии и управления маркетинговой деятельностью.
автореферат, добавлен 10.12.2013Программы повышения культуры обслуживания и воспитания клиентов. Организация эффективного сервисного обслуживания клиентов. Анализ степени влияния логистического сервиса на продажи. Важность обслуживания для повышения конкурентоспособности компании.
курсовая работа, добавлен 27.02.2018- 35. Оценка и разработка мероприятий по улучшению качества торгового обслуживания магазина "Секретория"
Штатное расписание магазина "Секретория". Классификация розничной торговли с учетом специфики обслуживания потребителей. Методы определения эффективности качества торгового обслуживания. Основные способы улучшения ассортиментной политики предприятия.
курсовая работа, добавлен 26.06.2014 Понятие и формы электронной торговли, ее организация и правовое регулирование. Исследование процесса электронной торговли интернет-магазина "AliExpress". Основные направления повышения эффективности внешнеторговой деятельности интернет-магазина.
курсовая работа, добавлен 27.11.2014Роль оптимальной организации коммерческой деятельности. Понятие сервисного обслуживания, его виды и принципы. Формирование и схема логистического сервиса, его показатель и критерии оценки. Особенности сервисного обслуживания компьютерной техники.
реферат, добавлен 11.05.2012Сущность, роль, элементы и показатели торгового обслуживания. Особенности управления торговым обслуживанием посетителей аптек. Общая характеристика и финансовый анализ ООО "ЮВЕНТА". Анализ уровня торгового обслуживания предприятия и пути его улучшения.
дипломная работа, добавлен 23.07.2010Теоретические основы сервисного обслуживания потребителей организации на основе логистического подхода. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Основные понятия, цели и задачи сервисной логистики. Состав рынка логистических услуг.
дипломная работа, добавлен 12.08.2011Основные формы оптовой торговли, функционирование транзитного товарооборота. Характеристика деятельности товарных бирж. Виды и функции розничной торговли, классификация магазинов. Организация прогрессивных форм торговли на выставках, ярмарках и аукционах.
курсовая работа, добавлен 10.03.2011Товар, его потребительская стоимость и ее изменение при продаже. Общая характеристика торгового предприятия. Техническое оснащение магазина и охрана труда. Линейная планировка торговой площади. Эксплуатация контрольно-кассовой техники в работе магазина.
отчет по практике, добавлен 04.02.2014Общая характеристика, организация управления персоналом розничного торгового предприятия. Характеристика торгово-технологического процесса магазина. Особенности и порядок приёмки, хранения, фасовки, рационального размещения товаров в торговом зале.
отчет по практике, добавлен 23.12.2013Идеальное и реальное качество обслуживания. Выявление потребностей потребителей. Методические подходы к оценке качества торгового обслуживания населения в объектах розничной торговли. Характеристика ОАО "Гродно-супер", анализ культуры торговли магазина.
курсовая работа, добавлен 17.10.2012Проведение анализа результатов социологического исследования по определению причин низкой эффективности работы продавцов-консультантов розничного магазина ООО "Лаш Раша". Разработка рекомендаций по повышению грамотности продавцов-консультантов магазина.
статья, добавлен 17.07.2020Организация труда работников магазина, её формы. Понятие о профессиональной психологии, деловом этикете и этике. Личные и профессиональные требования к коммерческому работнику. Характеристика магазина "Югра", режим работы и условия труда в нем.
курсовая работа, добавлен 02.05.2011Тип и специализация магазина ООО "Капан", его размещение. Организация хозяйственных связей с поставщиками и покупателями. Виды торгового оборудования и инвентаря. Размещение и выкладка товаров в торговом зале. Организация и технология розничной торговли.
отчет по практике, добавлен 12.05.2014Основные понятия товародвижения на рынке и особенности его планирования. Управление каналами, оценка эффективности и методы организации, оптимальность выбора схем и форм распределения товаров, элементы сбыта и факторы уровня обслуживания покупателя.
реферат, добавлен 17.05.2011- 48. Курсовое проектирование по дисциплине "Организация обслуживания на предприятиях питания и торговли"
Цель, основные задачи, компетенции и понятия курса "Организация обслуживания на предприятиях питания и торговли". Требования к структуре и оформлению курсовых работ по дисциплине. Порядок защиты и критерии оценки уровня выполнения и защиты работы.
методичка, добавлен 10.02.2015 Понятие и общие схемы розничной торговли. Управление обслуживанием покупателей в сети универсамов "Авоська". Применение современных технологий мерчендайзинга в торговом зале. Методы стимулирования сбыта и послепродажного сервиса. Способы выкладки товаров.
курсовая работа, добавлен 31.01.2017Оснащение предприятий мебелью для предприятий торговли и торговым инвентарем. Санитарные требования к работе торговых организаций. Правила охраны труда и техника безопасности. Классификация и ассортимент потребительских товаров магазина "Кулинария".
курсовая работа, добавлен 11.03.2014