Конфликты в менеджменте туризма
Анализ организационной структуры туристской фирмы. Негативные и положительные последствия созидательного конфликта. Предпосылки и причины возникновения конфликтных ситуаций, методы их разрешений. Условия конструктивного разрешения противостояний.
Подобные документы
Основные понятия и управленческие категории туризма. Условия и предпосылки возникновения менеджмента в туризме. Период распада централизованной системы управления. Пример активного участия в спорте. Формы туризма в зависимости от происхождения туристов.
контрольная работа, добавлен 11.09.2012Роль маркетинга в формировании спроса и продвижении товаров и услуг туристской фирмы. Разработка коммуникационной политики в отношении посредников и потребителей, создание маркетинговой службы. Задачи рекламы и персональных продаж в индустрии туризма.
курсовая работа, добавлен 11.01.2011Туризм как один из важнейших экономических кластеров. Предпосылки для развития туризма в Республике Казахстан. Анализ динамики числа обслуженных казахстанскими турфирмами туристов, объема услуг и структуры распределения туристов по видам туризма.
статья, добавлен 20.02.2018Понятие туризма и его классификация. Управление туристическими фирмами. Маркетинг и маркетинговые стратегии в туристическом бизнесе. Роль ресурсов в стратегическом менеджменте. Развитие туристского рынка. Анализ внутренней среды туристической фирмы.
дипломная работа, добавлен 05.04.2012Рассмотрение организационной деятельности и структуры управления туристической фирмы, функциональных обязанностей ее работников. Изучение должностных инструкций сотрудников агентства и правил делового этикета в общении с клиентами менеджера по туризму.
отчет по практике, добавлен 11.03.2014Рассмотрение понятия и сущности туристского продукта. Изучение конкурентной среды, главных преимуществ туристской фирмы и общей характеристики её деятельности. Определение религиозного туризма как фактора повышения конкурентоспособности продукта.
дипломная работа, добавлен 10.02.2015Преимущества Южного Федерального округа, его географическое положение, природные условия и климат. Экологическая обстановка в регионе. Динамика развития туристской сферы. Состояние существующей туристской инфраструктуры. Культурно-развлекательные места.
реферат, добавлен 03.02.2017География региона как условие развития туризма. География историко-культурных объектов Владимирской области, туристской инфраструктуры, туристских объектов и видов туризма. Современное состояние туризма в регионе: основные виды, перспективы развития.
курсовая работа, добавлен 13.11.2017Сущность героико-патриотического туризма (основные понятия и определения). Предпосылки, причины и условия развития туризма. Северо-Западный регион и этапы (формы) развития героико-патриотического туризма в Кронштадте (особенности архитектуры города).
курсовая работа, добавлен 23.04.2014История развития туризма. Туристские услуги, оказываемые потребителям организациями или индивидуальными предпринимателями. Факторы, влияющие на общее развитие туризма. Специфика туристских услуг и их воздействие на менеджмент туристской организации.
курсовая работа, добавлен 08.11.2011Функции и принципы управления в сфере туризма, анализ управленческой деятельности туристской компании. Описание и специфика основных этапов развития менеджмента туризма. Характеристика приоритетных направлений развития рынка туристских услуг в Казахстане.
дипломная работа, добавлен 27.10.2015Изучение теоретических аспектов туристской деятельности в Республики Казахстан, оценка её влияния на экономику. Выявление приоритетов развития регионального туризма в Казахстане. Анализ современного состояния и проблем развития туристской отрасли страны.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Анализ вопросов деловых путешествий, таких как бизнес-туризм, конгрессно-выставочный и научный туризм, относящихся к MICE-индустрии. Характеристика предпосылки возникновения и развития сферы делового туризма, анализ особенностей инсентив-туризма.
статья, добавлен 20.11.2020Необходимость более активного участия государства в деятельности туристской отрасли. Принятая Стратегия развития туризма в РФ на период до 2020 года. Проблемы въездного и внутреннего туризма. Экономический рост и социокультурный прогресс в регионах РФ.
реферат, добавлен 13.07.2017Анализ состояния современной туристской инфраструктуры. Изучение направлений и механизмов решения задач перспектив развития сферы туризма. Проблемы развития выездного и внутреннего туризма в России. Перспективные виды туризма на мировом туристском рынке.
курсовая работа, добавлен 23.09.2012Состояние международного туризма и перспективы развития туристской отрасли России. Нормативно-правовые акты РФ и программы поддержки в области туристской деятельности. Характеристика комплекса мероприятий по развитию международного туризма в России.
статья, добавлен 22.05.2017Развитие российского туристического бизнеса. Понятие, функции и виды туризма. Место туризма в экономике Республики Татарстан. Основные цели и направления деятельности туристской компании "Welcome-tour". Туризм в Интернете как новая разновидность бизнеса.
курсовая работа, добавлен 17.12.2010История возникновения, виды, классификация туризма. Совершенствование и перспективы развития российско-кыргызского туризма в условиях Евразийского экономического союза. Роль государства в управлении туристской деятельностью в Кыргызстане в условиях ЕАЭС.
дипломная работа, добавлен 26.05.2016Рекреационно-туристские ресурсы Оренбургской области. Потенциал для развития индустрии туризма и отдыха. Причины низкого уровня развития туристской инфраструктуры. Перспективы развития туризма. Формирование системы туристских кластеров. Комплекс услуг.
статья, добавлен 21.12.2019Краткая характеристика Дальневосточного региона. Анализ туристской привлекательности региона. Физико-географические и экономико-географические факторы развития туризма. Природные рекреационные ресурсы, возможности организации базы экологического туризма.
курсовая работа, добавлен 25.12.2009Понятие спортивно-событийного туризма, анализ его экономических, социальных функций, роли и места в системе туризма в целом. Требования спортсменов к туристской поездке со спортивно-событийными целями. Расходы региона для обеспечения деятельности туризма.
автореферат, добавлен 01.04.2018Первые представители самодеятельного туризма в России. Периодизация развития отечественного туризма, история возникновения первых туристских организаций. Причины выездного характера российского туризма. Влияние туризма на рынок труда и экономику России.
курсовая работа, добавлен 04.04.2012Сущность отрасли туризма и её роль в экономике, нормативно-правовое регулирование. Классификация видов туризма. Факторы, закономерности и тенденции развития туризма в РФ. Реальное состояние туристской индустрии и туристические потоки Псковской области.
курсовая работа, добавлен 29.07.2009Анализ формирования, развития и современного состояния туризма в России и за рубежом. Сущность туризма и состояние мировой туристской индустрии. Признаки сегментации и основные сегменты туристского рынка. Перспективы развития международного туризма.
курсовая работа, добавлен 29.04.2013Туристский регион - территория, которая располагает большой сетью специальных сооружений и услуг, необходимых для организации отдыха или оздоровления. Анализ специфики регионального туризма. Внутренняя среда фирмы - стратегический ресурс ее развития.
дипломная работа, добавлен 26.11.2015