Особенности управления конфликтными ситуациями
Теоретические аспекты управления конфликтами в процессе осуществления инновационной деятельности. Рекомендации руководителям малых инновационных предприятий по управлению конфликтными ситуациями. Список вопросов для глубинного интервью с сотрудниками.
Подобные документы
Начало изучения личности пациента согласно Адлеру. Первичное интервью со взрослыми пациентами. Схема интервью для ребенка, способная помочь в определении жизненного стиля ребенка, в установлении влияний, действующих на него в процессе его формирования.
реферат, добавлен 17.07.2013Психологические аспекты малых групп и коллективов. Понятие групповой динамики и ее основные элементы. Описание типичных ролей в группе, проблема лидерства. Управление неформальной организацией. Руководство и власть, конфликты, изменения и стрессы.
курсовая работа, добавлен 04.03.2010Истоки конфликта, субъективные или объективные переживания сторон, способы "борьбы", противоречия мнений, событий, затронутых потребностей и интересов человека. Методы управления конфликтами. Переговоры как универсальный метод решения конфликтов.
реферат, добавлен 10.06.2014Общее понятие конфликта, его разновидности и результативность организации. Анализ конфликтов, происходящих на предприятии. Рекомендации по повышению эффективности управления конфликтами. Производственный и эмоциональный аспекты жизни коллектива.
контрольная работа, добавлен 03.12.2014Понятие, сущность, виды конфликта. Формы проявления назревающего конфликта в организации. Их позитивные и негативные функции, причины возникновения. Процесс управления конфликтами и методы регулирования. Стили поведения в конфликте по Томасу и Клименну.
контрольная работа, добавлен 01.09.2010Причины возникновение конфликтов и стрессов. Анализ возникновения конфликтов и стрессов на примере ООО "ГК-Центр". Анализ системы управления персоналом, конфликтами и стрессами. Практические рекомендации по предупреждению и разрешению конфликтов.
курсовая работа, добавлен 22.04.2022Конфликт как неотъемлемый элемент функционирования любого общества. Определение методов и средств управления конфликтами, их основные типы и причины возникновения. Необходимые условия управления конфликтом как целенаправленным воздействием на процесс.
курсовая работа, добавлен 26.06.2011Конфликт, его источники и виды. Управление конфликтом - одна из важнейших функций руководителя. Способы управления проблемными ситуациями. Анализ социально-психологического климата, предрасположенности к конфликту в проектном институте "Владкоммунпроект".
реферат, добавлен 10.12.2010Определение сущности термина "конфликт" и выявление причин его возникновения. Рассмотрение основных методов управления конфликтами в организации. Рассмотрение методик устранения источников возгорания конфликта и сохранения стабильности в коллективе.
курсовая работа, добавлен 21.02.2019- 60. Изучения готовности студентов-будущих психологов к управлению конфликтами в ученическом коллективе
Анализ теоретических исследований функционирования профессионального образования в области подготовки специалистов к управлению конфликтами в ученическом коллективе. Изучение особенностей личности психолога, влияющих на управленческую деятельность.
статья, добавлен 22.04.2019 Метод интервью как психологический вербально-коммуникативный метод, его цели и виды. Основной недостаток нестандартизированного интервью. Достоинства личного опроса. Этапы построения вопросника. Классификация вопросов по психологическому подтексту.
реферат, добавлен 17.05.2016Анализ природы возникновения и путей разрешения конфликтной ситуации в трудовом коллективе: определение конфликта; типы, уровни, причины, последствия конфликтов в организации; положительные, отрицательные стороны конфликтов; методы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014Теоретические аспекты личности руководителя и его взаимоотношений с сотрудниками в условиях финансового кризиса. Характеристика межличностных отношений и их классификация. Психология поведения и принципы управления персоналом кризисного предприятия.
курсовая работа, добавлен 30.06.2010Теоретический анализ проблемы управления конфликтами в организации. Определение понятия "конфликт", его виды. Основные характеристики конфликтов, возникающих в организации. Диагностика и проведение опроса как метод управления и предотвращения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.12.2012Психическая травма как жизненное событие, затрагивающее значимые стороны существования человека и приводящее к глубоким психологическим переживаниям. Внешние и внутренние аспекты существования личности, которые затрагивают трудные жизненные ситуации.
статья, добавлен 19.05.2022Теоретический анализ проблем и подходы к исследованию конфликтов в фармацевтической деятельности. Принципы управления конфликтной ситуацией. Межличностные стили управления конфликтами. Основные умения и навыки, требующиеся от современного фармацевта.
статья, добавлен 18.12.2021Теоретические аспекты и направления исследования малых групп, как основного объекта изучения социальной психологии. Обоснование динамических процессов внутри малых коллективов: их образование, структура, классификация, организация руководства и лидерства.
курсовая работа, добавлен 22.09.2009- 68. Психологические особенности следственной деятельности при расследовании отдельных видов преступлений
Рассмотрение структуры и специфики отдельных следственных действий при расследовании особо тяжкого вида преступлений. Психолого-криминалистический анализ убийств. Типовые следственные версии, обусловленными ситуациями. Оперативно-розыскные действия.
реферат, добавлен 24.11.2010 Классификация методов управления и предупреждения конфликтов. Их основные виды: внутриличностные, структурные, межличностные, персональные, переговоры, методы, включающие ответные агрессивные действия и управления организационными ролями сотрудников.
реферат, добавлен 16.08.2014Изучение психологических особенностей проведения беседы с детьми. Метод беседы (интервью). Типы вопросов. Важные моменты проведения беседы с детьми и подростками. Психотерапевтическая беседа (клиническое интервью). Стандартизированная и свободная беседа.
реферат, добавлен 06.11.2015Анализ использования метода интервью (по Г.С. Салливану) в работе с девиантными лицами, которые имеют неадаптивные установки. Смысл и содержание каждого из четырех этапов интервью, его роль и значение в процессе оказания помощи девиантной личности.
статья, добавлен 11.06.2018Понятие стресса, его причины и влияние на организм человека. Эмоциональный мир младших школьников. Эмпирическое исследование стрессовых ситуаций и влияние их на эмоциональную сферу детей. Методические рекомендации в борьбе со стрессовыми ситуациями.
курсовая работа, добавлен 11.10.2014Определения понятий диалога и интервью. Особенности речевого воздействия, его виды и значение в построении интервью. Изучение психологических механизмов ориентированной на собеседника формы общения. Сущность эмапатии и способы рефлексивного слушания.
курсовая работа, добавлен 06.06.2014Определение основных субъективных причин конфликтного поведения и возможных способов субъект-субъектного разрешения конфликта. Разработка практических рекомендаций по взаимодействию с конфликтными субъектами, имеющими различный типы характеров.
статья, добавлен 12.07.2021Выделение организационных, ситуационных и личностных факторов, способствующих и препятствующих эффективным решениям. Гендерные особенности работы руководителя с проблемными ситуациями: ориентация на существующие шаблоны решения, генерация новых решений.
статья, добавлен 05.02.2019