Механизм и модель управления качеством медицинского обслуживания

Оптимизация и совершенствование медицинского обслуживания до такого уровня, который удовлетворит определенным установленным требованиям, потребностям и запросам потребителя при минимальных затратах. Проектирование систем управления процессами организации.

Подобные документы

  • Повышение эффективности управления здравоохранением на основе маркетингового подхода. Анализ источников финансирования и особенности ценообразования на рынке медицинских услуг. Обеспечение качества медицинского обслуживания населения Республики Дагестан.

    автореферат, добавлен 15.06.2018

  • Рассмотрение тенденций управления качеством в организации. Методы повышения конкурентоспособности предприятия. Ориентация продукции на потребителя. Совершенствование идей по управлению бизнесом. Роль продукции в конкурентоспособности предприятия.

    статья, добавлен 18.05.2016

  • Теоретические и методологические основы внедрения системы менеджмента качества на предприятиях по требованиям международных стандартов ИСО 9000. Система управления качеством как механизм повышения конкурентоспособности полиграфической промышленности.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2014

  • Методы организации взаимодействия исполнителя и потребителя услуг, с целью удовлетворения потребителя. Механизм формирования культуры сервиса на предприятии индустрии красоты. Пути совершенствования культуры обслуживания в салоне красоты "Персонель".

    курсовая работа, добавлен 02.12.2014

  • Оптимизация затрат медицинского холдинга путем максимальной автоматизации деятельности. Формирование системы управления, основанной на архитектурном подходе. Создание единого информационного пространства, разработка и поддержание архитектурной модели.

    статья, добавлен 20.08.2018

  • Функционально-целевой подход к разработке проектов систем управления всех уровней. Проектирование системы управления персоналом ООО "Квент". Показатели эффективности использования основных средств. Структура трудовых ресурсов предприятия, их оптимизация.

    курсовая работа, добавлен 05.11.2014

  • История развития теории и практики в области управления качеством. Место управления качеством в системе общего менеджмента. Зарубежный опыт управления качеством. Проблемы внедрения концепции "Всеобщего управления качеством" в деятельность организации.

    курсовая работа, добавлен 07.04.2012

  • Теоретические основы управления качеством. Подготовка строительной организации к сертификации. Специфика систем управления качеством в России. Обеспечение руководством проектирования, строительства, изготовления, испытания и контроля качества продукции.

    дипломная работа, добавлен 23.05.2016

  • Основные категории экономики управления качеством как процесса установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня качества продукции. Принципы регулирования и структура затрат в данной сфере. Оптимизация уровня качества продуктов труда.

    контрольная работа, добавлен 28.02.2015

  • Цели, функции и виды логистического менеджмента, понятие материальных потоков, логистических операций и систем. Работа службы закупок на предприятии и выбор посредников в дистрибуции. Особенности управления складскими процессами, стратегии обслуживания.

    учебное пособие, добавлен 24.06.2014

  • Особенности и анализ организационной структуры управления на исследуемой организации. Характеристика управления персоналом и документооборота в организации. Основные показатели результативности и эффективности деятельности центра телефонного обслуживания.

    отчет по практике, добавлен 18.03.2015

  • Анализ основ управления качеством обслуживания в спортивном зале. Изучение рынка фитнес–услуг и оценка конкурентоспособности. Оценка финансово-экономического положения и конкурентоспособности ООО "СТИМУЛ", повышение качества обслуживания клиентов.

    курсовая работа, добавлен 05.09.2016

  • История развития систем управления качеством. Основы построения системы управления качеством. Японский опыт развития менеджмента качества. Российский опыт управления качеством. Принципы построения системы менеджмента и контроль за ним в организации.

    контрольная работа, добавлен 10.05.2010

  • Эволюция понятия "качество". Качество продукции как категория экономики и управления. Основные операции в составе процесса управления качеством продукции. Мероприятия по обеспечению качества внутри организации с целью достижения доверия потребителя.

    реферат, добавлен 24.11.2014

  • Особенности механизма управления предприятием, его цели, задачи и механизмы. Распределение функций управления по основным сферам деятельности организации, их состав. Модель процесса управления товарными системами. Причины совершенствования управления.

    презентация, добавлен 17.06.2015

  • Управление качеством в мировой практике. Управление качеством в историческом аспекте в развитых странах: США, Японии, Западной Европе. Исторический аспект возникновения необходимости управления качеством. Советский и российский опыт управления качеством.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2009

  • Рассмотрение особенностей системы ИСО 9000. Анализ уровня обращения издержек. Организационная структура издательства центра "Педагогический поиск". Различия и сходства систем управления качеством продукции на предприятии. Проведение SWOT-анализа.

    презентация, добавлен 22.04.2015

  • Причины возникновения кадровых проблем в сфере медицинского обслуживания. Оценка текущего состояния, предложены решение вопросов по улучшению организации медицинской деятельности в городе Екатеринбурге. Обеспечение роста уровня медицины в организациях.

    статья, добавлен 28.03.2022

  • Содержание понятия управления производительностью и качеством, подходы и методы; принципы планирования и учета затрат на качество. Разработка рекомендаций о совершенствовании методов управления качеством; концептуальная основа, модель "Шесть сигм".

    курсовая работа, добавлен 06.12.2011

  • Система бюджетирования как база принятия эффективных управленческих решений. Состав и характеристика системы сбора и обработки управленческой информации. Оптимизация организации управления предприятием на основании созданной системы бюджетного управления.

    дипломная работа, добавлен 21.05.2010

  • Понятие системы управления качеством продукции и её функции. Механизм, методы и средства управления качеством продукции. Цели государственной аттестации. Этапы обязательной сертификации продукции. Характеристика основных принципов управления качеством.

    реферат, добавлен 15.10.2012

  • Анализ процесса управления качеством персонала сферы обслуживания. Типологизация работников в соответствии с особенностями их профиля. Конфигурирование социальных детерминант формирования способностей сотрудников, отвечающих их профессиональному уровню.

    автореферат, добавлен 27.03.2018

  • Теоретические аспекты создания систем качества на предприятии. Обеспечение качества процессов и продукции в рамках системы управления качеством. Структура и функции подразделений управления качеством и контроля качества. Инструменты управления качеством.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2020

  • Этапы эволюции управления качеством, современное состояние данной сферы деятельности и ее назначение в деятельности предприятия. Формы методы управления качеством, применяемые в организации. Составляющие философии управления качеством Э. Деминга.

    контрольная работа, добавлен 17.12.2011

  • Теоретические основы управления персоналом организации. Правовое и нормативно-методическое обеспечение управления персоналом. Анализ управления персоналом КЦСОН Ленинского района Новосибирска и рекомендации, направленные на его совершенствование.

    дипломная работа, добавлен 26.03.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.