Психологічний аналіз конфліктних комунікативних ситуацій
Аналіз поняття успішної та неуспішної комунікації. Основні джерела комунікативного дискомфорту, комунікативної невдачі і комунікативного конфлікту. Типологію конфліктних ситуацій. Основні підходи до аналізу комунікативних конфліктів (психологічний, тощо).
Подобные документы
Міжособистісні конфлікти у подружжі. Причини їх виникнення. Підходи до розуміння сумісності. Психологічні передумови виникнення конфліктних ситуацій у сімейних пар. Визначення рівня конфліктності особистості, оцінка рівня терпимості у жінок і чоловіків.
дипломная работа, добавлен 20.08.2018Основні завдання програми соціально-психологічного тренінгу. Реалізація програми сприяє розширенню знань з області практичної та вікової психології. Характеристика та розвиток лідерських якостей і комунікативних умінь у дітей в умовах оздоровчого табору.
статья, добавлен 15.02.2018Причини виникнення конфліктів в організації. Особливості конфліктних ситуацій персоналу готельного підприємства із клієнтами і їх вирішення. Види агресивно настроєних відвідувачів. Категорії скарг в готелі. Завдання керівника при розв'язанні конфлікту.
курсовая работа, добавлен 19.02.2013Причини і типи конфліктів між лікарями-стоматологами із пацієнтами Дослідження особливостей розвитку когнітивного й організаційно-діяльнісного компонентів психологічної готовності до продуктивної поведінки в конфліктних ситуаціях лікарів різної статі.
статья, добавлен 13.10.2018Основні моделі поведінки особистості в конфліктній взаємодії. Характеристика основних стратегій поведінки. Типи конфліктних особистостей. Різниця у поведінці в конфліктних ситуаціях у хлопців і дівчат та виявлення взаємозв'язків у цих відмінностях.
реферат, добавлен 11.06.2017Здійснення теоретичного аналізу психологічних досліджень комунікативних вмінь менеджера, визначення методики та проведення емпіричного дослідження і розробка соціально-психологічного тренінгу, спрямованого на розвиток комунікативних вмінь менеджера.
дипломная работа, добавлен 04.03.2014Розв'язання конфліктів в управлінні як складний процес, який вимагає від керівника відповідних знань і творчого підходу. Особливості вибору способів та методів подолання конфліктів. Міжособистісний рівень керівника. Попередження конфліктних ситуацій.
доклад, добавлен 28.03.2013Поняття професійного стресу та особливості його перебігу. Особливість критичних життєвих ситуацій, що характеризують психологічний контекст виникнення конфліктів. Перша допомога в гострій стресовій ситуації. Можливі способи боротьби із потрясінням.
реферат, добавлен 09.12.2016Способи поведінки для подолання складних ситуацій, якими наповнені професійні будні працівників ДСНС України. Знання особливостей стилів поведінки учасників конфліктної взаємодії, передбачення їхніх можливих реакцій та пом’якшення наслідків конфлікту.
статья, добавлен 21.11.2018Характеристика психологічних підходів до класифікації складних ситуацій праці. Головна особливість класифікації екстремальних ситуацій через форми поведінкових реакцій людини, які можуть бути активно-емоційними, пасивно-емоційними і доцільно-активними.
статья, добавлен 20.11.2018Проаналізовано психологічний вплив комунікативного дискурсу управлінських еліт України, що виступає інструментом дослідження політичної реальності й входить до складу чинників формування політичних цінностей суспільства. Поняття політичної еліти.
статья, добавлен 27.10.2020Сутність конфліктології як науки, її структура та етапи розвитку. Задачі психолога, в яких потрібно використовувати знання з конфліктології. Структура конфлікту: проблема, сторони, позиції. Аналіз причин для виникнення конфліктних ситуацій в Україні.
практическая работа, добавлен 03.12.2021Психолінгвістичні особливості міжгрупових конфліктів у соціальних мережах між носіями різних культурних смислів і цінностей під час російсько-українського конфлікту. Наслідки конфліктних ситуацій у соцмережах, почуття ворожості між носіями різних смислів.
статья, добавлен 04.07.2020Проаналізовано основні наукові підходи щодо розгляду категорій життєвої ситуації та складної життєвої ситуації. Різновиди складних ситуацій та основні параметри їх категоризації. Розглянуто зовнішні та внутрішні чинники складної життєвої ситуації.
статья, добавлен 16.10.2017Підходи до визначення рівнів і видів психологічних ресурсів особистості та умови успішної адаптивної поведінки. Види адаптаційних ресурсів людського організму при стресі та психологічні ресурси, що допомагають людині в подоланні важких життєвих ситуацій.
статья, добавлен 29.10.2017Розгляд провідних характеристик підліткового віку. Визначення його особливого значення для формування гендерної ідентичності підлітків, а також чутливості до переживання конфліктних ситуацій. Виокремлення компонентів конфліктності в поведінці підлітків.
статья, добавлен 27.02.2023- 67. Атрибутивна поведінка особистості як феномен комунікативних взаємин і її дескриптивні характеристики
Формулювання висновку про атрибутивну поведінку як наслідок постійних атрибутивних дій у комунікативних ситуаціях. Аналіз співвідношення ставлення до іншого комуніканта та його комунікативного вираження. Дескриптивні характеристики атрибутивної поведінки.
статья, добавлен 16.11.2022 Дослідження показує цінність як фізичної, так і психологічної підтримки для мінімізації наслідків травми, пов’язаної з війною, а також роль сім’ї, практикуючих психологів, педагогічних груп і соціальних служб як механізмів подолання конфліктних ситуацій.
статья, добавлен 29.09.2023Основні тактики улагоджування конфліктів. Достоїнства й недоліки тактики запобігання конфлікту. Передумови використання силових методів, їх специфічні прояви. Застосування методу однобічних поступок. Трансформація конфліктних взаємин у відносини згоди.
реферат, добавлен 03.11.2009- 70. Основні підходи досліджень психологічного самозахисту особистості від негативного впливу комунікації
Поняття психологічного самозахисту особистості, спрямованого на вироблення алгоритмів осмислення психологічних загроз, спричинених негативним впливом комунікації. Шляхи впливу на джерела їх надходження з метою уникнення, ліквідації або нейтралізації.
статья, добавлен 25.01.2023 Медіація як вид альтернативного розв’язання конфліктних ситуацій. Загальна характеристика головних проблем конструктивного розв’язання конфліктів. Аналіз основних чинників, які впливають на ефективність діяльності посередника в конфліктній ситуації.
статья, добавлен 29.07.2020Аналіз визначень поняття складної життєвої ситуації та психологічного ресурсу в науковій психологічній літературі. Основні характеристики самовідчуття людини, способи психологічного реагування на складну ситуацію. Застосування психологічних ресурсів.
статья, добавлен 13.10.2018Дослідження закономірностей психічної регуляції спортсменів, індивідуально-психологічної детермінації рухової активності. Особливості процесів саморегуляції функціональних станів, роль психічних факторів в оцінці проблемних і конфліктних ситуацій.
статья, добавлен 11.09.2024Роль і значення етнічної атракції між представниками різних етнічних груп для формування та розвитку міжетнічних взаємин. Психологічні аспекти міжетнічної комунікації. Прогнозування конфліктних ситуацій і моделі виникнення й поширення етнічних конфліктів.
статья, добавлен 02.06.2018Ознайомлення з результатами теоретико-методологічного аналізу сучасного стану проблеми вивчення подолання людьми складних життєвих ситуацій. Розробка психолого-педагогічної моделі розвитку в студентів здатності до подолання складних життєвих ситуацій.
автореферат, добавлен 27.07.2015