Види ділового спілкування

Культура і мистецтво спілкування, його ділова форма. Ділове спілкування як найважливіша сторона моралі професійної поведінки підприємця. Групи правил у складі ділового етикету. Усна та письмова форми ділового спілкування, його структура та основні стадії.

Подобные документы

  • Основні теорії міжкультурної комунікації. Порівняльний аналіз теорій на основі різних підходів. Взаємозв’язок понять "культура" і "комунікація", роль вербальної і невербальної складової комунікації, їх вплив на ефективність міжкультурного спілкування.

    статья, добавлен 25.12.2020

  • Опис результатів багатофакторного аналізу соціального та ділового аспектів взаємодії у процесі дослідження характеристик професійної комунікації. Обґрунтування необхідності чіткого структурування соціально-ділового аспекту професійної комунікації.

    статья, добавлен 03.02.2018

  • Теорія та практика функціонування спільних підприємств. Соціокультурні особливостей ділового спілкування з іноземним партнером та аналіз факторів макросередовища. Створення міжнародної кооперації на прикладі Українського підприємства "Укрпапір".

    курсовая работа, добавлен 10.03.2014

  • Дослідження проблеми визначення юридичної та соціальної відповідальності корпорації, культури ділового листування і вплив управлінської культури на результативність діяльності підприємства. Вимоги до ділового листування. Мова і стиль офіційної переписки.

    контрольная работа, добавлен 19.01.2018

  • Типи корпоративної культури - сукупності переконань, поглядів, моделей поведінки, правил, підходів до роботи, способів спілкування, прийнятих і дотримуваних більшістю співробітників організації. Культура влади, що характерна для авторитарних організацій.

    реферат, добавлен 12.10.2015

  • Особливості комунікації різних національних лінгвокультурних спільнот. Причини конфліктів між різними етнічними групами, пошук шляхів їх вирішення. Роль жестів та міміки у спілкуванні. Способи організації професійної взаємодії з діловими партнерами.

    статья, добавлен 12.05.2018

  • Ділові контакти в рамках професійної діяльності менеджера. Навчання іншомовного професійно спрямованого говоріння. Формування комунікативних умінь протягом навчально-мовленнєвої діяльності. Створення програм професійного іншомовного спілкування.

    статья, добавлен 18.02.2016

  • Конфлікти в організації: їх класифікація, аналіз причин та рушійних сил виникнення. Роль керівника в процесі управлінні конфліктами. Шляхи вдосконалення міжособових стосунків персоналу промислового підприємства. Рекомендації безконфліктного спілкування.

    курсовая работа, добавлен 26.02.2012

  • Дослідження значення зовнішнього вигляду для створення позитивного іміджу та надійної репутації організації. Основні вимоги до одягу ділової людини. Характеристика принципів та критеріїв підбору ділового гардеробу. Етапи формування іміджу організації.

    реферат, добавлен 27.08.2013

  • Тенденції розвитку сучасного менеджменту. Поняття і роль комунікації. Поєднання усної, візуальної та письмової форм комунікації. Можливості несловесних повідомлень, які становлять істотну частину людського спілкування. Організація потоків інформації.

    контрольная работа, добавлен 20.05.2020

  • Детальний аналіз теоретичних основ, структури й функцій категорії "комунікативний менеджмент". Вивчення основних моделей взаємодії особистостей. Вербальна та невербальна комунікація індивідуумів. Різновиди, регламент й цілі робочого спілкування.

    лекция, добавлен 02.02.2014

  • Аналіз стратегії керування людськими ресурсами фірми, причин пасивності працівника і малої продуктивності підлеглих. Вивчення засобів поліпшення мотивації праці, методів покращення параметрів роботи, навчання персоналу психологічним основам спілкування.

    курсовая работа, добавлен 08.04.2011

  • Аналіз індивідуальних цінностей, які впливають на поведінку працівників в організації. Методи соціального впливу та морального стимулювання. Класифікація навичок за Г. Мінцбергом. Рекомендації щодо спілкування із представниками різних типів особистості.

    контрольная работа, добавлен 14.04.2013

  • Висвітлення й аналіз значення ділових документів, як засобу відображення результатів прийняття управлінських рішень в процесі управління організацією. Дослідження мети ділового документа - донесення, необхідної для наступних дій адресата, інформації.

    статья, добавлен 16.07.2023

  • Ораторське мистецтво як засіб спілкування у всіх сферах людського суспільства. Етапи підготовки публічного виступу. Історія римського красномовства. Сучасні кваліфікаційні вимоги до менеджера, вимоги до знань, поведінки в певних ситуаціях і досвіду.

    реферат, добавлен 03.10.2009

  • Антивірусні програми: способи протидії комп’ютерним вірусам, вимоги до антивірусних програм. Поняття документу та особливості його оформлення. Текстові норми офіційно-ділового стилю, структура тексту документу. Подарунковий етикет, його характеристика.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2014

  • Володіння іноземною мовою для професійного спілкування - умова конкурентоспроможності фахівця на ринку праці. Загальноєвропейські документи в області навчання іноземним мовам, як основа для взаємного визнання дипломів в державах-членах Ради Європи.

    статья, добавлен 27.08.2012

  • Публічний виступ як один із видів мовленнєвого спілкування. Функція фасцинативного впливу та оцінка її значення для Ted Talk виступів. Шляхи формування позитивного образу та сприятливого першого враження як неодмінного компоненту Ted Talk виступу.

    статья, добавлен 24.01.2023

  • Основи наповнення категорії "ділове адміністрування" у фокусі викликів розвитку фірми в турбулентних ринкових умовах на основі чітко сформульованих технологічних підходів менеджменту, економічної теорії. Формування технології бізнес-адміністрування.

    статья, добавлен 12.10.2018

  • Поняття комунікації і комунікабельності. Типи комунікаційних перешкод в адміністративному управлінні. Поняття сприйняття в теорії комунікації. Вплив на спілкування авторитаризму керівництва, мовного бар’єру та бар’єру, який виникає на основі статусу.

    реферат, добавлен 05.11.2013

  • Дослідження ролі інновацій у формуванні ефективного ділового середовища регіонів України. Підходи до процесів впровадження інновацій в економіку регіонів. Необхідність вдосконалення ефективності державної та регіональної політики підтримки інновацій.

    статья, добавлен 23.08.2018

  • Застосування комунікативної методології до вивчення професійних чеснот. Чинники стабільності ділового колективу, обумовлення в них місця справедливості та відповідальності. Інституціоналізація професійних чеснот у фаховій діяльності ділових колективів.

    автореферат, добавлен 27.07.2015

  • Сутність ділового іміджу менеджера, критерії ефективності. Обґрунтовується важливість вивчення курсу "Основи іміджології" для майбутніх менеджерів. Розглядаються особливості застосування інтерактивних методик для розвитку здатності майбутнього управлінця.

    статья, добавлен 06.12.2021

  • Комунікація як основа менеджменту, її види та форми. Головна умова та засоби ділової комунікації. Елементи процесу обміну інформацією. Теорії комунікації, аналіз моделей комунікаційного процесу. Стадії ефективної комунікації, її письмова та усна форми.

    контрольная работа, добавлен 19.05.2011

  • Класифікація внутрішніх та зовнішніх мотивів персоналу туристичних компаній України. Культурологічні характеристики країни за системою Хофстеда. Розробка моделі управління комунікаціями. Засоби проведення успішних переговорів і ефективного спілкування.

    статья, добавлен 11.07.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.