Развитие системы дистанционного банковского обслуживания как направления повышения конкурентоспособности банка
Исторические этапы развития и основные виды дистанционного банковского обслуживания. Содержание современной системы дистанционного банковского обслуживания как инструмента взаимодействия банка и клиента, её роль в обеспечении конкурентоспособности банка.
Подобные документы
Особенности построения и этапы развития банковской системы в Российской Федерации. Институциональные проблемы формирования банковского сектора в РСО-Алания (2010-2011гг.). Мероприятия Банка России по совершенствованию банковского надзора в 2011 году.
курсовая работа, добавлен 12.09.2012Исследование особенностей Интернет-банкинга как разновидности дистанционного банковского обслуживания клиентов. Анализ нормативно-правовой базы банковских услуг через Интернет. Характеристика системы Интернет-банкинга в Республике Казахстан и за рубежом.
курсовая работа, добавлен 16.05.2016Порядок открытия счета, основные обязанности, возникающие у банка при заключении вышеуказанного договора, а также ответственность за нарушение договора. Основные виды ответственности и санкции за несоблюдение условий договора банковского счета.
статья, добавлен 09.03.2021Экономическая сущность капитала, его международные стандарты. Капитал коммерческого банка, его структура, методы и способы оценки достаточности. Роль собственного капитала в обеспечении финансовой устойчивости банка. Участие государства в капитале банка.
реферат, добавлен 12.12.2016Структура международной банковской системы и осуществляемых ею операций. Корреспондентские отношения и технология банковских расчетов. Депозитные и кредитные международные банковские операции. Состояние платежной системы РФ и ее конкурентоспособность.
дипломная работа, добавлен 19.06.2011- 81. Письмо-просьба
Основные правила составления гарантийного письма об оплате, информационного, сопроводительного письма. Сущность интернет-банкинга как технологии дистанционного банковского обслуживания. Характеристика основных видов услуг, их процесс классификации.
реферат, добавлен 22.04.2017 Главные понятия, функции, задачи и виды банковского менеджмента. Оценка эффективности управления активами и пассивами банка. Основные направления совершенствования правления персоналом. Характеристика повышения результативности кредитных операций.
дипломная работа, добавлен 06.09.2016Принципы и цели функционирования коммерческих банков. Характеристика и анализ финансового состояния ОАО "Мособлбанк". Оценка эффективности кредитной организации банковского кредитования. Разработка мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 12.11.2017Сущность, содержание и принципы банковского менеджмента. Разработка и выбор банком основных целей и задач банковского менеджмента. Управление ликвидностью банка и ее измерение. Управление активными операциями, пассивами и процентной политикой банка.
курс лекций, добавлен 03.04.2013Характеристика деятельности Центрального Банка по осуществлению банковского надзора с целью поддержания стабильности банковской системы, зашиты интересов вкладчиков и кредиторов: суть банковского контроля; четыре модели организации банковского надзора.
реферат, добавлен 04.06.2014Основные проблемы развития банковских услуг в современных условиях, ключевые направления преобразований. Пути совершенствования и направления банковского обслуживания клиентов. Зарубежный опыт предоставляемого потребительского банковского кредита.
отчет по практике, добавлен 30.03.2022Классификация банковских операций. Модель разработки внутреннего стандарта банка по обслуживанию розничных клиентов как формы контроля и оценки качества обслуживания. Анализ банковского бизнеса в ОАО "Альфа-Банк" и предложения по его совершенствованию.
диссертация, добавлен 27.03.2013Виды кредитов коммерческого банка и сущность кредитной политики. Содержание работы банка по рационализации кредитного портфеля. Оценка кредитоспособности заемщика банка с помощью финансовых коэффициентов. Формы обеспечения возвратности кредита.
курсовая работа, добавлен 10.05.2013Рассмотрение механизма формирования банковских ресурсов. Определение сущности депозитных операций и депозитной политики коммерческого банка. Анализ ресурсной политики в ОАО "Ощадбанк". Разработка рекомендаций по улучшению банковского обслуживания.
курсовая работа, добавлен 14.02.2015Понятие и сущность банковского кредитования в России, его особенности и классификация. Нормативно-правовая база регулирования банковского кредитования, проблемы и перспективы его развития. Краткая экономическая характеристика национального банка России.
курсовая работа, добавлен 21.05.2016Изучение взаимоотношений Центрального Банка РФ и кредитных организаций с точки зрения банковского регулирования и надзора. Суть мер воздействия на кредитные организации. Текущее состояние банковского надзора в РФ, проблемы и пути его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 30.11.2013Оценка уровня развития интернет-банкинга в России. Преимущества и недостатки дистанционного банковского обслуживания. Проблемы системы интернет-банкинга, возникшие в связи с внедрением политических и экономических ограничений по отношению к России.
статья, добавлен 06.06.2018Этапы эволюции Банка Японии. Этапы создания Народного банка РСФСР в октябре 1918 г. Причины образования Австро-венгерского банка, особенности деятельности. Развитие кредитного дела в Великом Новгороде. Ликвидация обществ взаимного кредита после революции.
реферат, добавлен 21.12.2014Ознакомление с понятием дистанционного банковского обслуживания клиентов. Изучение финансово-экономической характеристики исследуемой кредитной организации. Анализ информационных систем, используемых для осуществления банковских и финансовых операций.
дипломная работа, добавлен 29.07.2018Особенности законодательства в области регулирования договора банковского счета, его стороны, порядок заключения и прекращения. Содержание прав и обязанностей банка и клиента по договору. Правила распоряжения денежными средствами, находящимися на счете.
реферат, добавлен 30.09.2011Варианты оценки стоимости банка и банковского холдинга. Слияние кредитных учреждений. Виды стоимости, используемые для оценки. Распределение методов оценки стоимости банка по доходам. Операционные денежные потоки. Инфляционная корректировка данных.
курсовая работа, добавлен 11.10.2011Методы банковского кредитования в условиях рыночного хозяйства. Сущность и функции банковского кредита, его классификация. Характеристика системы кредитования, применяемой в Сберегательном банке Российской Федерации. Анализ кредитного портфеля банка.
дипломная работа, добавлен 03.06.2015Изучение основных функций и количества пользователей системы удаленного дистанционного обслуживания клиентов самого крупного банка страны - Сбербанка России, дающей возможность осуществления операций по управлению счетами и платежами в режиме online.
реферат, добавлен 26.05.2016Особенность построения и поддержания долгосрочных отношений между клиентом и банком. Характеристика изменения сценариев обслуживания. Главный анализ уменьшения площади отделений как общий тренд. Разработка новых сценариев работы персонала филиалов.
статья, добавлен 14.07.2018Анализ современного состояния филиальной сети банков и определение перспектив ее развития на будущее. Целесообразность присутствия значительного количества структурных подразделений банков, которые не могут обеспечивать достаточный уровень доходов.
статья, добавлен 06.06.2018