Развитие системы дистанционного банковского обслуживания как направления повышения конкурентоспособности банка
Исторические этапы развития и основные виды дистанционного банковского обслуживания. Содержание современной системы дистанционного банковского обслуживания как инструмента взаимодействия банка и клиента, её роль в обеспечении конкурентоспособности банка.
Подобные документы
Изучение основных функций и количества пользователей системы удаленного дистанционного обслуживания клиентов самого крупного банка страны - Сбербанка России, дающей возможность осуществления операций по управлению счетами и платежами в режиме online.
реферат, добавлен 26.05.2016Особенность построения и поддержания долгосрочных отношений между клиентом и банком. Характеристика изменения сценариев обслуживания. Главный анализ уменьшения площади отделений как общий тренд. Разработка новых сценариев работы персонала филиалов.
статья, добавлен 14.07.2018Основные правила обслуживания держателей пластиковых карт посредством системы "Интернет-банкинг". Изучение направления эффективного использования электронных денег. Рассмотрение основных предпосылок развития электронного банковского обслуживания.
дипломная работа, добавлен 17.06.2016Анализ современного состояния филиальной сети банков и определение перспектив ее развития на будущее. Целесообразность присутствия значительного количества структурных подразделений банков, которые не могут обеспечивать достаточный уровень доходов.
статья, добавлен 06.06.2018Понятие и классификация услуг современного банковского обслуживания. Выдача поручительств за третьих лиц, безналичные расчеты. Операции с драгоценными металлами и камнями. Пластиковые карточки и чеки. Мобильный банкинг как вид электронного банкинга.
реферат, добавлен 17.05.2017Понятие, функции кредита, его роль в финансах банка. Порядок разработки кредита и его реализация. Проблемы повышения эффективности банковского обслуживания физических лиц. Выпуск дополнительных денег в обращение. Кредитно-денежная политика государства.
курсовая работа, добавлен 26.03.2013Определение правового статуса Центрального Банка Российской Федерации, рассмотрение функций Банка России, его организационной структуры и истории возникновения. Мероприятия, направленные на совершенствование конкурентоспособности банковского сектора.
реферат, добавлен 13.12.2010Понятие банковских технологий. Операционные, документарные и объектные информационные технологии. Новые способы приема платежей. Тенденции развития дистанционного банковского обслуживания. Перспективы рынка банковских карт в Российской Федерации.
реферат, добавлен 11.01.2015Изучение основных форм взаимодействия предприятий с коммерческими и государственными банками. Характеристика процессов расчетно-кассового обслуживания и процесса банковского кредитования. Особенности проведения валютных и факторинговых операций.
реферат, добавлен 22.01.2010Экономическая сущность банковского кредитования, его виды и классификация. Методы кредитования и формы ссудных счетов. Анализ кредитного портфеля на примере ОАО "Кыргызкредит банка". Проблемы в банковском кредитовании предприятий и пути их решения.
курсовая работа, добавлен 08.12.2009Место и роль коммерческого банка в экономике государства. Основные стратегии развития банковского сектора Российской Федерации. Рассмотрение процесса реализации денежно-кредитной политики государства. Распределение кредитного портфеля банка по филиалам.
дипломная работа, добавлен 29.01.2014- 112. Банковское дело
Специфика и правовые основы банковского бизнеса. Экономические основы деятельности коммерческого банка. Пассивные и активные операции банка, межбанковские расчеты. Основы организации банковского кредитования. Методы оценки кредитоспособности заемщика.
курс лекций, добавлен 10.01.2018 Рассмотрение типов дистанционного банковского обслуживания, его преимуществ и особенностей функционирования, которые при определенных условиях могут стать причиной возникновения банковских рисков. Модель использования технологий электронного банкинга.
статья, добавлен 28.01.2019Характеристика договора банковского обслуживания, его элементы, содержание и разновидности: договор банковского счета, перевода денег, банковского вклада. Особенности кредитных и расчетных отношений в Республике Казахстан, применение векселей и чеков.
дипломная работа, добавлен 10.11.2010Роль банковского сектора в обеспечении финансовой стабильности любой экономики. Динамика показателей банковской системы РФ. Глобальные тенденции развития мировой банковской системы: рост конкуренции, дерегулирование, глобализация банковского дела.
статья, добавлен 14.03.2019Исследование основных направлений деятельности Центрального банка Российской Федерации и анализ механизма осуществления его функций. Определение роли Центрального банка в развитии банковского дела РФ. Анализ направлений совершенствования деятельности ЦБ.
дипломная работа, добавлен 23.01.2011Ссудный процент и рыночная ставка процента. Процентная ставка и ее роль в обеспечении прибыльности банковского бизнеса. Цена банковского кредита и факторы, влияющие на нее. Процентная политика банка: принципы формирования и управления процентным риском.
дипломная работа, добавлен 08.12.2018Анализ специфики деятельности центральных банков стран с развивающейся и транзитной экономикой. Обеспечение финансовой стабильности и поддержка банковского сектора. Определение факторов возникновения убытков на примере центрального банка Казахстана.
статья, добавлен 15.02.2021Развитие теоретических положений, раскрывающих содержание почтово-банковского обслуживания, разработка концепции интеграции почтовых и банковских услуг в Российской Федерации и обоснование практических рекомендаций по формированию Почтового банка.
автореферат, добавлен 26.02.2018Процесс исторического возникновения банковского дела. Формирование денежной системы как необходимого условия существования банков. Особенности развития банковского дела в Германии, Франции, Великобритании. Этапы становления банковской системы России.
реферат, добавлен 28.04.2014Напряженность с ликвидностью на мировых рынках капитала. Ключевые факторы успеха ведения банковского дела. Роль и значение управления ликвидностью и платежеспособностью коммерческого банка. Анализ соблюдения банками Казахстана пруденциальных нормативов.
статья, добавлен 21.02.2018Общая характеристика классических услуг интернет-банкинга. Анализ способов консультирования клиентов финансового учреждения. Знакомство с видами дистанционного банковского обслуживания. Рассмотрение перспектив развития электронного банкинга в России.
статья, добавлен 25.02.2019Основные направления развития банковского дела России до 1987-1988 годов. Формирование рынка услуг банка в период реформы. Особенность становления и созревания современной системы кредитных учреждений. Эффективное внедрение инновационных технологий.
курсовая работа, добавлен 14.09.2015Содержание, принципы и направления банковского надзора. Основы кредитного регулирования, нормы резервных требований. Небанковские кредитные организации, особенности их правовых положений и их главные виды. Критерии определения финансового состояния банка.
контрольная работа, добавлен 14.04.2014Традиционные и инновационные способы продвижения банковского продукта: рассылка, телемаркетинг, прямое общение, электронный маркетинг. Роль банковского платежного агента в развитии рассчетно-кассового обслуживания. Агентский договор и его положения.
отчет по практике, добавлен 22.03.2014