Управление личными продажами на основе маркетинга взаимоотношений и модели компетенций
Развитие теоретических положений и разработка модели управления личными продажами на основе маркетинга взаимоотношений. Разработка авторской модели основных компетенций личных агентов на базе принципа всестороннего учета интересов основных участников.
Подобные документы
Огляд методичних аспектів забезпечення ефективності управління продажами, розробка комплексної методики підвищення ефективності системи продаж на підприємстві. Аналіз методів управління продажами, які найбільше використовуються в практичній діяльності.
статья, добавлен 13.02.2024Рассмотрение мероприятий, через которые реализуются цели маркетинга. Анализ основных положений концепций маркетингового управления. Определение функций, задач и принципов современного маркетинга. Изучение составляющих внутренней среды маркетинга.
презентация, добавлен 18.11.2015История появления и развития телефонных продаж, исследование их сущности и техники. Изучение общения и переговоров с покупателями как тактики управления продажами. Понятие и виды теле-маркетинга. Описание невербальных каналов, по обмену информацией.
реферат, добавлен 01.03.2014Сущность и необходимость комплекса маркетинга. Разработка основных элементов комплекса маркетинга. Разработка маркетинговой стратегии и позиции на целевом рынке. Создание единой службы маркетинга для компании "Славия-Тех". Расчет бюджета мероприятий.
дипломная работа, добавлен 14.05.2014Теоретическое обоснование и разработка научно-методических положений по управлению маркетинговой деятельностью. Разработка модели маркетингового обеспечения субъектов территориального общественного самоуправления на основе концепции взаимодополнения.
автореферат, добавлен 14.07.2018Понятие управления гостиничным бизнесом, характеристика его основных функций. Изучение маркетинга на предмет теоретических основ работы специалиста по PR. Особенности ведения гостиничного бизнеса в России. Основные модели коммуникации, их применение.
дипломная работа, добавлен 05.12.2013Особенности продаж фитнес-услуг. Основной инструмент маркетинга - регулярная и основательная работа с журналистами. Разработка стратегии внутреннего PR. Мероприятия среднего масштаба для клиентов всех клубов сети. Распространение печатной продукции.
реферат, добавлен 18.05.2017Характеристика основных положений концепции управления маркетингом (по Котлеру). Совершенствование производства и товара. Концепция интенсификации коммерческих усилий (концепция сбыта). Процесс управления, разработка и реализация комплекса маркетинга.
реферат, добавлен 10.03.2020Рыночно-ориентированная система управления: роль и место маркетинга в стратегии фирмы, а также определение рыночно-ориентированной системы управления. Стратегия позиционирования, функции и организация службы сбыта, управление персональными продажами.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Система управления продажами в туризме. Стимулирование продаж и пропаганда туристического продукта. Управление и стимулирование продаж на примере туристического агентства "Ека-Тур". Выбор целевого сегмента, планирование средств рекламы, поддержка продаж.
курсовая работа, добавлен 17.06.2011Сущность, функции, цели и задачи маркетинга. Технология и комплекс, стратегии и процесс управления маркетингом. Сегментация рынка, процесс ценообразования. Модели потребительского поведения. Организация работы службы маркетинга, продвижение имиджа.
курсовая работа, добавлен 19.08.2010Трансформация институциональной природы потребителя в условиях развития сетевых взаимодействий на региональных рынках. Концепция потребительской сети как нового субъекта маркетинга взаимоотношений. Разработка модели поведения потребителей внутри сети.
диссертация, добавлен 11.06.2018Возникновение и развитие маркетинга. Сущность, содержание и приемы маркетинга. Система организации сбыта продукции и услуг. Совершенствование взаимоотношений с покупателями. Активное воздействие на спрос и на рынок. Функции и подфункции маркетинга.
реферат, добавлен 27.09.2009Определение понятия рынка, а также характеристика его принципов и функций. Анализ основных типов рынка. Анализ целей, задач, принципов и функций маркетинга. Характеристика специфики управления поведением организации на основе принципов маркетинга.
контрольная работа, добавлен 25.12.2016Целевое назначение создания бизнес-модели потока доходов. Особенности технических требований к формированию и подачи информации о рынке потребителей и путях сбыта продукции. Прогнозирование профессиональных взаимоотношений с клиентами и партнерами.
контрольная работа, добавлен 28.04.2014Сущность, содержание и выработка стратегии маркетинга на промышленном предприятии. Концепции, функции и виды стратегии. Разработка новой теоретической модели стратегического маркетинга. Причины нестратегического поведения российских предприятий.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011Изучение понятия и сущности маркетинга. Рассмотрение наиболее основных принципов и функций маркетинга. Анализ основных концепций маркетинга – производственной, товарной, сбытовой, традиционной, социально-этического маркетинга и маркетинга взаимодействия.
реферат, добавлен 25.07.2014Маркетинг взаимоотношений как процесс создания, поддержания и расширения прочных, полноценных взаимоотношений с потребителями и другими партнерами компании. Приспособление поставщиком услуги под конкретного потребителя за счет долгого сотрудничества.
реферат, добавлен 12.01.2014Мероприятия по повышению эффективности управления розничными продажами на предприятии. Анализ уровня издержек обращения по статьям затрат. Ттносительная эффективность использования такого средства продвижения компании на рынке, как интернет-сайт.
курсовая работа, добавлен 29.03.2019Сущность и принципы маркетинга. Процесс управления маркетингом на предприятии, исследование рынка с целью удовлетворения спроса на продукцию и услуги. Разработка и планирование комплекса маркетинга. Реализация концепции маркетинга на предприятии
статья, добавлен 28.01.2018Анализ международных концепций маркетинга услуг. Оригинальный подход Н. Мироновой к разделению услуг на типы. Модели маркетинга услуг в зависимости от специфики услуги. Направления развития технологий маркетинга в сфере услуг. Теория маркетингового микса.
статья, добавлен 20.02.2018Краткий анализ современной ситуации в розничной торговле (зарубежный и отечественный опыт). Проблемы приходования товара и необходимость автоматизации оптовой и розничной торговли. Перспективы внедрения средств автоматизации в управление продажами.
курсовая работа, добавлен 05.03.2012Функции управления маркетингом: налаживание контактов с клиентами, совершенствование деятельности, проверка, контроль. Значение внутреннего маркетинга как одного из факторов в цепочке создания ценности продукта предприятия гостинично-туристической сферы.
статья, добавлен 18.03.2018Ознакомление с результатами теоретических исследований по проблеме бизнес-планирования. Анализ рынка и основных конкурентов. Разработка плана маркетинга. Расчет сдельной зарплаты. Рассмотрение и характеристика способов снижения возможных рисков.
курсовая работа, добавлен 06.10.2017Анализ комплексной системы создания образа города на основе инструментария территориального маркетинга. Элементы холистического маркетинга городской территории: социально-ответственный маркетинг, интеграционные процессы, и маркетинг взаимоотношений.
статья, добавлен 26.02.2020