Маркетинговые исследования клиентов на примере "Белгосстрах"
Анализ современного состояния страхового рынка Республики Беларусь. Маркетинговые исследования потребителей страховых услуг предприятия. Предложения по совершенствованию маркетинговых исследований клиентов страховых услуг компании "Белгосстрах".
Подобные документы
Анализ проблемы освобождения рынка энергоносителей для продукции АО "Газпром", репутационные и маркетинговые потери компании. Экспертная оценка состояния современного страхового рынка. Маркетинговые стратегии развития финансового и банковского сектора.
эссе, добавлен 10.12.2012"Океаниум" - фитнес-клуб премиум-класса, оценка его финансовых ресурсов и уровня конкурентоспособности. Анализ маркетинговых стимулов при оказании услуг по предоставлению условий для занятий спортом и отдыха. Результаты маркетингового исследования рынка.
курсовая работа, добавлен 20.11.2012Общая характеристика процесса маркетингового исследования. Методы сбора маркетинговых данных, определение объема выборки. Исследование конъюнктуры товарного рынка обуви, потребительских предпочтений, внутреннего потенциала предприятия и емкости рынка.
дипломная работа, добавлен 05.02.2011Сущность маркетингового исследования, его виды и цели. Маркетинговые исследования потребителей молочной продукции. Определение влияния степени удовлетворенности товаром на лояльность к его марке. Изучение поведения потребителей при покупке и после нее.
курсовая работа, добавлен 21.02.2016Роль маркетинговых исследований в рассмотрении конкурентоспособности и эффективности торговых услуг. Идентификация, сбор, анализ и распространение информации, направленной на повышение эффективности выявления и решения проблем рынка бытовой техники.
статья, добавлен 22.05.2018Роль интернет-коммуникаций в маркетинговых исследованиях. Этапы маркетинговых исследований. Виды информации и методы ее сбора. Процесс маркетинговых исследований на примере принтера Kyocera FS-1100. Анализ потребительских предпочтений методом опроса.
курсовая работа, добавлен 06.02.2010Анализ и прогноз динамики цен, спроса и предложения на торфоперерабатывающее оборудование. Построение базы данных для прогнозной адаптивной модели Брауна. Исследование рынка автосервисных услуг в г. Великий Новгород. Экономическая характеристика региона.
курсовая работа, добавлен 20.11.2013Структура страхового маркетинга. Имидж компании, качество обслуживания. Исследование собственного страхового портфеля компании. Сегментация страхового рынка, моделирование и прогнозирование ситуаций поведения страхователей. Этапы страховых услуг.
реферат, добавлен 10.07.2009Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований. Кабинетные маркетинговые исследования. Разработка методики проведения маркетинговых исследований рынка чая. Составление и публикация итогового отчета. Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы.
курсовая работа, добавлен 21.12.2011Маркетинговые исследования по продвижению товаров и услуг на рынке. Процесс выявления и оценки рыночных возможностей. Этапы маркетинговых исследований рынка. Требования к критериям сегментации рынка строительной продукции. Стимулирование сбыта товаров.
лекция, добавлен 08.03.2018Понятие и принципы маркетингового исследования. Источники маркетинговой информации. Cпособы маркетингового исследования. Анализ, интерпретация данных и презентация результатов исследования. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований.
реферат, добавлен 25.04.2010Теоретические аспекты сегментации, лояльности, формирования клиентской базы и разработки долгосрочных моделей сотрудничества с клиентами. Особенности долгосрочных отношений с клиентами в сфере услуг. Маркетинговые инструменты формирования системы.
дипломная работа, добавлен 21.06.2016Анализ результатов проведения маркетинговых исследований поведения потребителей образовательных услуг вуза. Изучение основных принципов формирования ценовой политики учебными заведениями. Обзор факторов выбора учебного заведения и направления обучения.
статья, добавлен 05.06.2018Услуги как объект маркетинговых возможностей. Интернет-опросы: виды, характеристика. Сравнение традиционных и онлайн фокус-групп. Российский опыт проведения маркетинговых исследований услуг в сети Интернет, его анализ на примере компании "SpyLOG".
курсовая работа, добавлен 21.09.2013Содержание, цели и задачи использования маркетинговых инструментов в коммунальном хозяйстве. Основные источники информации рынка жилищно-коммунальных услуг. Исследование развития муниципального маркетинга на материалах деятельности ЖКХ г. Алматы.
курсовая работа, добавлен 17.06.2014Понятие, основные цели и задачи маркетинговых исследований. Понятие количественных маркетинговых исследований, их основные цели и задачи. Анализ внешней среды предприятия. Методы формирования выборки. Анализ маркетингового исследования буфета "Кулинария".
курсовая работа, добавлен 06.12.2013Этапы, методология и основные направления рекламных исследований как составного элемента маркетинговых исследований. Характерные особенности развития рекламы в Республике Адыгея. Специфика проведения маркетинговых исследований рынка интернет-рекламы.
курсовая работа, добавлен 08.03.2015Маркетинговые исследования: сущность, задачи, цели. Основные оптовые компании по продаже мобильных телефонов России. Особенности и тенденции развития рынка. Лидеры розничной торговли. Формирование направлений стимулирования сбыта продукции ЗАО "Беталинк".
дипломная работа, добавлен 21.10.2017Рассмотрение основных нужд, потребностей и запросов потребителей. Оценка степени удовлетворённости покупателей. Традиционные методы изучения запросов потребителей. Особенности проведения маркетинговых исследований внешней и внутренней среды предприятия.
контрольная работа, добавлен 15.12.2014Изучение характеристик рынка и замеры его потенциальных возможностей. Анализ сбыта, изучение товаров конкурентов. Определение потребителей конкретных магазинов с учетом особенностей их ассортимента. Маркетинговые исследования новой марки электродов.
курсовая работа, добавлен 30.10.2017Рассмотрение сущности маркетингового исследования, определение его целей и этапов проведения. Характеристика основных методов и способов проведения маркетинговых исследований. Анализ методик сбора данных при проведении маркетинговых исследований.
реферат, добавлен 02.07.2014Цели и задачи, направления маркетинговых исследований. Информационное обеспечение маркетинговых исследований. Ассортиментная и ценовая политика на рынке видеоаппаратуры г. Красноярска. Предпочтения потребителей на рынке видеоаппаратуры г. Красноярска.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014Главный анализ внутренней и внешней сторон маркетинга. Особенности проведения маркетинговых исследований в компании. Пространственная характеристика рынка туризма. Основные составляющие туристской среды. Формирование принципа ориентации на потребителя.
курсовая работа, добавлен 26.04.2015Аспекты маркетинговых исследований. Интернет, как область их проведения. Интернет-опросы: виды, характеристика. Онлайн фокус-группы. Сравнение традиционных и онлайн фокус-групп. Российский опыт проведения маркетинговых исследований услуг в сети Интернет.
курсовая работа, добавлен 23.10.2014Организация маркетинговых исследований и разработка плана практических мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия. Исследование конечных потребителей на выбранных сегментах рынка. Исследование вопросов ценовой и товарной политики.
доклад, добавлен 14.01.2011