Процесс принятия решения о покупке
Факторы принятия решения о покупке: индивидуальные различия, влияние среды, психологические процессы, качественные характеристики, марка, дизайн, сервис. Поиск и сравнение альтернатив. Понимание нужд потребителя и процесса покупки как основа маркетинга.
Подобные документы
Место маркетинга в обеспечении взаимосвязи между компаниями и потребителями, его роль и значение как системного интегратора. Выявление этапов процесса принятия решения о покупке. Характеристика основных типов покупки, иерархия потребностей А. Маслоу.
статья, добавлен 25.01.2019Определение понятия поведения потребителя. Характеристика поведения потребителей в комплексе маркетинга. Анализ принципов поведения потребителя, а также факторов, определяющих выбор им товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке.
реферат, добавлен 25.12.2016Понятие спроса, его эластичность. Задачи маркетинга, соответствующие состояниям спроса. Модель покупательского поведения и процесс принятия решения о покупке. Соотношение между ожиданиями потребителя и воспринимаемыми эксплуатационными свойствами товара.
контрольная работа, добавлен 24.04.2010Динамика потребительского рынка. Модель покупательского поведения, побудительные факторы. Психология процесса принятия решения о покупке. Маркетинговые проблемы вариантов решения покупательских проблем ОАО "Спорттовары" на рынке г. Петрозаводска.
курсовая работа, добавлен 16.05.2010Предпосылки возникновения маркетинга, этапы его развития, основные принципы, цели и задачи. Потребительские рынки и покупательское поведение: факторы культурного уровня, социального, личного и психологического порядка. Процесс принятия решения о покупке.
контрольная работа, добавлен 13.04.2014Взаимосвязь между побудительными приёмами маркетинга и ответной реакцией потребителей, цель рекламы. Модель покупательского поведения и факторы, оказывающие на него влияние. Процесс принятия решения о покупке. Восприятие потребителем товаров-новинок.
анализ учебного пособия, добавлен 27.12.2012Модель поведения потребителя: основные факторы, стадии процесса принятия решения о покупке. Особенности рынка продукции производственно-технического назначения: формирование цен, факторы, влияющие на объем продаж. Позиции компании DELL COMPUTER.
курсовая работа, добавлен 28.10.2012Основные факторы, влияющих на покупательское поведение потребителей. Типы, виды и способы рекламных сообщений. Процесс принятия решения о покупке. Модель покупательского поведения. Приверженности к определенным торговым маркам. Основные заказчики рекламы.
реферат, добавлен 09.06.2018Модель процесса принятия решения о покупке Говарда-Шета. Теоретические основы потребительского поведения. Сущность процесса купли-продажи жилой недвижимости. Исследование информационных предпочтений покупателей, модель принципов их сегментирования.
дипломная работа, добавлен 22.03.2011Анализ направлений изучения потребителей. Исследование места потребителя в системе маркетинга. Определение методологии прогнозирования запросов потребителей на примере сети магазинов "Магнит". Характеристика стадий процесса принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 25.12.2014Сущность концепций и эволюция маркетинга. Понятие жизненного цикла товара. Действие предприятий в разрезе его этапов. Процесс принятия решения о покупке потребителем. Оценка целесообразности выхода на постоянный рынок и эффективности пробного маркетинга.
контрольная работа, добавлен 18.09.2012Сущность, цели, функции и принципы маркетинга. Изучение товара и его уровней. Состояния спроса и задачи маркетинга, соответствующие этим состояниям. Модель покупательского поведения и процесс принятия решения о покупке. Анализ разработки товаров.
курсовая работа, добавлен 24.10.2013Классификация процессов принятия решения о покупке товара как этапов, которые проходит покупатель. Осознание потребности, использование минимальной информации и оценки. Формы привычного поведения, зависящие от процессов решения при первоначальной покупке.
контрольная работа, добавлен 01.05.2014Исследование психологической модели покупательского поведения, этапы процесса принятия решения о покупке турпакета. Основные факторы, которые влияют на поведение потребителей туристических услуг. Влияние акций и скидок при покупке туристических услуг.
статья, добавлен 31.07.2018Принципы и факторы поведения потребителей. Побудительные приемы маркетинга и их применение фирмой. Факторы, влияющие на выбор товара. Теории человеческой мотивации. Процесс принятия решения о покупке. Лояльность потребителей как цель любого предприятия.
курсовая работа, добавлен 26.09.2014Потребительские рынки и покупательское поведение. Побудительные факторы маркетинга. Мотивы, оказывающие влияние на приобретение товаров. Процесс принятия решения о покупке. Сегментирование рынка и позиционирование сельскохозяйственных предметов торговли.
курсовая работа, добавлен 29.08.2014Понятие поведенческого маркетинга. Культурные, социальные, личные и психологические факторы, влияющие на поведение покупателя. Основные этапы принятия решения о покупке товара. Анализ эффективности применения анкетирования в маркетинговых исследованиях.
курсовая работа, добавлен 24.04.2010Характеристика сущности потребительской ценности. Рассмотрение факторов внешнего и внутреннего влияния на выбор потребителя, анализ примеров их действия. Исследование этапов процесса принятия решения о покупке услуги и особенностей поведения потребителя.
контрольная работа, добавлен 23.04.2014Структура мотивации потребителей. Факторы и механизм целенаправленного психологического воздействия рекламы. Направления и методы рекламной активности. Изучение ее влияния на поведение и отношение к ней потребителя. Алгоритм принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 06.11.2014Анализ и моделирование поведения потребителей, процесс принятия решения о покупке. Принципы формирования правильного представления о поведении потребителей. Меры воздействия на рынок и на потребительский спрос с учётом возможности получения прибыли.
реферат, добавлен 06.04.2012Модель поведения покупателей в зависимости от их характеристик и особенности принятия решения о покупке потребителем простого товара и товара-новинки от побудительных факторов маркетинга (товар, цена, методы распространения и стимулирования спроса).
реферат, добавлен 08.06.2010История зарождения и становления маркетинга как науки, его эволюция, задачи, функции и цели. Основные факторы микросреды функционирования предприятия. Модель покупательского поведения и изучение потребителей. Процесс принятия решения о покупке товара.
монография, добавлен 28.12.2013Роль человека в процессе принятия решения о приобретении товара. Факторы социального порядка, влияющие на поведение потребителя. Основные теории мотивации. Конечная судьба купленного товара. Анализ поведения потребителя при покупке товара "новинки".
контрольная работа, добавлен 07.10.2012Факторы, влияющие на процесс принятия решений потребителем. Ряд стадий в жизни взрослого человека, для каждой из которых характерны уровень достатка и потребительский интерес. Понятие процесса принятия решения покупателем, оценка альтернативных вариантов.
контрольная работа, добавлен 06.12.2016Роль покупательских предпочтений в принятии решения о покупке. Характеристика методов и разработка плана маркетинговых исследований поведения покупателей. Исследование поведения покупателей в процессе принятия решения о покупке шоколадных конфет.
курсовая работа, добавлен 23.06.2014