Процесс принятия решения о покупке
Факторы принятия решения о покупке: индивидуальные различия, влияние среды, психологические процессы, качественные характеристики, марка, дизайн, сервис. Поиск и сравнение альтернатив. Понимание нужд потребителя и процесса покупки как основа маркетинга.
Подобные документы
Этапы процесса принятия решения о покупке. Формирование потребительских потребностей в зависимости от личности клиента. Характерные черты современного потребителя. Классификация покупателей по психологическим особенностям и способы их обслуживания.
реферат, добавлен 09.06.2013Поведение потребителя – деятельность, направленная на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений. Разработка рекомендаций по формированию потребительских предпочтений. Принятие решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 12.04.2019Система мер воздействия на рынок и потребительский спрос в рамках маркетинга. Понятие потребительского рынка. Факторы, влияющие на поведение потребителей, и теории его оценки. Моделирование потребительского поведения. Процесс принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 08.12.2012Метод интеграционного маркетинга, ориентированного и на продукт и на потребителя. Информация для анализа и прогнозирования рекламной деятельности. Факторы, влияющие на принятие решения о покупке. Процесс ценообразования на продукцию предприятия.
контрольная работа, добавлен 03.02.2015Оптовый рынок банковских услуг. Особенности сегментирования финансово-кредитных учреждений. Основные мотивы поведения банковского клиента, процесс принятия решения о покупке банковских продуктов и услуг. Разработка структуры службы маркетинга банков.
контрольная работа, добавлен 28.05.2013Рассмотрение особенностей потребителей как социально-экономической категории людей. Определение факторов внешнего влияния на поведение потребителей. Особенности процесса принятия покупателями решения о покупке. Характеристика их поведения после покупки.
курс лекций, добавлен 12.05.2015Понятие "быстрая мода", характеристика данной индустрии. Факторы, влияющие на индивида при принятии решения о покупке. Методики изучения стиля жизни покупателей. Сопоставление влияния факторов на принятие решения о покупке в сегменте "быстрой" моды.
дипломная работа, добавлен 11.02.2017Раскрытие понятий предельной полезности, рационального потребительского поведения и карты кривых безразличия. Изучение факторов, определяющих выбор потребителя. Рассмотрение случаев максимизации потребителем полезности согласно кардиналистической теории.
контрольная работа, добавлен 04.04.2014Сущность потребительского рынка, характеристика покупателей. Анализ предпочтений и мотивации покупки конечных потребителей. Модели мотивации А. Маслоу, З. Фрейда, Аллена. Процесс принятия решения о покупке индивидуальными и корпоративными клиентами.
контрольная работа, добавлен 15.06.2010Обоснование мотивов потребления. Схема воздействия новизны. Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение. Семья как объект изучения. Процесс принятия решения о покупке. Ключевые аспекты ажиотажного повышения потребительской активности.
курсовая работа, добавлен 12.10.2013Факторы поведения организаций при проведении закупок. Основные этапы принятия решения о покупке торговой фирмой. Рынок предприятий и товаров промышленного назначения. Виды ситуаций совершения закупок. Рынок посредников и государственных учреждений.
доклад, добавлен 22.01.2011Влияние инструментов маркетинговых стратегий на поведение потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Факторы, влияющие на покупательское поведение и их роль в продвижении товара. Особенности применения положений Закона о защите прав потребителей.
лекция, добавлен 15.03.2011Анализ влияния личностных (жизненный цикл семьи, финансовое положение), культурных, социальных и психологических факторов потребителей на принятие решения о покупке товаров. Характеристики общественных классов и референтных групп; виды мотиваций.
контрольная работа, добавлен 04.07.2010Эволюция маркетинга в развитых странах мира, его становление в России. Развитие основных концепций маркетинга. Классификация потребностей в теориях известных экономистов. Определение основных факторов, влияющих на мотивы принятия решения о покупке товара.
курсовая работа, добавлен 04.09.2009- 90. Влияние современных информационных технологий на трансформацию моделей принятия решений о покупке
Анализ трансформации моделей принятия решений о покупке под влиянием развития информационных технологий. Определение современных особенностей и технологий исследования экономического поведения потребителей, существующих в реальной и виртуальной средах.
статья, добавлен 23.01.2022 Понятие маркетинговые исследования, его сущность и порядок проведения. Содержание и направления маркетинговых исследований. Сущность модели покупательского поведения. Факторы процесса принятия решения о покупке. Виды и субъекты предпринимательства в РБ.
контрольная работа, добавлен 05.01.2010Рынок промежуточных продавцов. Характеристика рынков сбыта, маркетинговых решений в области ценовой, товаропроводящей, коммуникационной стратегии маркетинговой деятельности ООО "Евроторг". Взаимодействие служб маркетинга с другими подразделениями.
контрольная работа, добавлен 23.06.2015Индустрия BTL, как часть рынка и мира рекламы. Целенаправленная деятельность по воздействию на потребителя в момент принятия решения о покупке. Проведение промо-акций, сэмплинга, дегустаций, демонстраций, тестовых использований, предоставление скидок.
реферат, добавлен 10.12.2010Исследование этапов принятия решения о покупке некоторых материалов и инструментов в хендмейд-индустрии. Структура соответствующего рынка и закономерности его функционирования. Мероприятия по продвижению продукции основные правила разработки рекламы.
статья, добавлен 05.06.2018Факторы, влияющие на продажи, этапы личной продажи. Моделирование принятия решения о покупке. Зависимость цели маркетинга и стратегии предприятия от жизненного цикла товара. Оценка эффективности существующей стратегии международной компании "Орифлэйм".
курсовая работа, добавлен 03.04.2011Факторы, влияющие на поведение потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Формирование потребительских предпочтений покупателей. Понятие, этапы и организация рекламной кампании. Маркетинговое исследование на примере выбора электронной книги.
курсовая работа, добавлен 06.09.2013Маркетинг как система мероприятий, которые предпринимаются организациями для сбыта и распространения своей продукции на различных рынках. Стадии процессов принятия решения о покупке. Инструменты сбора информации. Принципы руководства потребителя.
доклад, добавлен 30.06.2014Модель покупательского поведения и факторы, влияющие на него. Мотивация и процесс принятия решения о покупке. Характеристика торгового предприятия "Магнит", организационно правовая форма, информационная деятельность и ценовая политика супермаркета.
курсовая работа, добавлен 06.04.2013Определение понятия потребительского рынка, его основных составляющих. Изучение мотивации потребителей. Рассмотрение основополагающих факторов, оказывающих влияние на покупательское поведение. Изучение процесса выбора товара и принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 09.11.2015Анализ рынков фирмы: сырья, основных фондов, квалифицированных кадров, финансового и потребительского. Особенности процесса принятия решения о покупке, его этапы. Структура службы маркетинга, цели и задачи фирмы, тактика и стратегия ее развития на 5 лет.
контрольная работа, добавлен 23.07.2009