Культура дискуссии
Характеристика участников дискуссии. Роль ведущего в дискуссии. Работа репортера. Поведение с "трудными" людьми. Проведение голосования, использование стендов, распределение времени. Методы проведения дискуссий. Главные правила ведения дискуссий.
Подобные документы
Требования и правила поведения младших со старшими в древнерусской культурной традиции. Закономерности обхождения детей с родителями и с посторонними старшими людьми. Отношение отроков с подневольными людьми. Правила поведения в купеческом обществе.
реферат, добавлен 11.12.2010- 27. Дорожный этикет
Этика и ее нормы и правила поведения человека во взаимоотношениях с другими людьми, основанные на их взаимном уважении. Правила этики на дороге. Роль звуковых, световых и других сигналов на взаимодействие с водителями других транспортных средств.
реферат, добавлен 19.05.2016 Определенные правила поведения людей в области бизнеса и деловых контактов. Взаимоотношения между начальником и подчиненным, между сотрудниками компании и клиентами. Правила ведения деловой переписки. Искусство проведения деловых переговоров и торгов.
реферат, добавлен 27.11.2019Сущность этики деловых отношений. Обобщенное выражение нравственных требований, выработанных в моральном сознании общества, которые указывают на необходимое поведение участников деловых отношений. Коммуникативная культура в общении, основные правила.
реферат, добавлен 21.10.2013Изучение определенных правил, составляющих культуру общения по телефону, включающих в себя методы определения цели и времени звонка, стратегии ведения телефонного разговора и получения наиболее полной информации от собеседника.
контрольная работа, добавлен 13.05.2010Основные правила делового стиля общения. Схема проведения, методы и принципы ведения деловых переговоров, условия успешности их завершения. Общая характеристика деловой корреспонденции. Особенности написания деловых писем и ведения телефонных переговоров.
реферат, добавлен 30.01.2010Внимание и уважение к окружающим. Правила посадки и высадки в поезд. Распределение по местам багажа. Правила элементарного этикета при полете в самолете. Недопустимость разговоров об авиакатастрофах, откровенных бесед, личных вопросов и замечаний.
презентация, добавлен 23.11.2014Этикет как установленный порядок поведения. Правила общения по телефону. Основы делового и речевого этикета. Главные правила деловой переписки. Существующие стереотипы речевого обращения. Основные правила поведения в общении с клиентами и партнерами.
курсовая работа, добавлен 07.04.2009Понятие и виды делового общения, правила ведения диалога и необходимый внешний вид собеседников. Основные принципы делового этикета, значение темперамента человека, особенности телефонного разговора, методы проведения совещаний и этика переговоров.
реферат, добавлен 16.06.2014Характеристика основных правил поведения на работе, особенностей проведения деловых встреч. Исследование этикета деловых подарков, одежды, приветствия. Изучение составляющих делового общения, обеспечивающих согласование интересов всех его участников.
реферат, добавлен 02.03.2012Сущность делового общения, его участники и регламентированность. Характеристика двух групп правил. Использование этикета в целях успешной самопрезентации. Речевая грамотность, ее главные задачи. Ведения деловой переписки и телефонных переговоров.
реферат, добавлен 22.06.2013Интеллигентность, хорошие манеры и культура поведения человека как совокупность правил, регулирующих поведение человека в обществе. Правила поведения в общественных местах: на улице, в театре, магазине, музее, кино, ресторане, на концерте, выставке.
реферат, добавлен 31.10.2014Роль культуры речи, ораторского искусства в управлении обществом. Тактика ведения разговора руководителя с подчиненными. Специфика отношений мужчины и женщины в деловой сфере. Методы проведения собеседования. Наказание, поощрение, увольнение подчиненных.
реферат, добавлен 10.12.2014Умение говорить по телефону, не растрачивая времени, при этом решая все вопросы. Главные ошибки в культуре общения по телефону. Основные правила телефонного этикета. Этические нормы телефонного разговора. Набор этикетно-речевых формул общения по телефону.
реферат, добавлен 17.12.2021Этика как один из основных факторов взаимопонимания между людьми. Культура речевого поведения, её влияние на этику общения. Характеристика понятия "культура речи" как дисциплины, её основные задачи. Анализ особенностей речевой культуры человека.
реферат, добавлен 11.11.2011Культура поведения как совокупность форм повседневного поведения человека, в которых находят внешнее выражение моральные и эстетические нормы этого поведения. Правильное использование предметами сервировки. Правильное употребление мясного блюда за столом.
реферат, добавлен 11.03.2016Вида культур: моноактивные, полеактивные и реактивные. Особенности поведения и ведения бизнеса с итальянцами. Подход к деловым переговорам и манера их проведения. Представление о времени у этого народа. Правильная дистанция для общения с итальянцами.
доклад, добавлен 02.11.2016Принципы и задачи этики делового общения. Культура поведения в организации и управленческое общение, типы взаимоотношений в коллективе, стили руководства. Правила ведения деловых переговоров и телефонных разговоров. Причины и пути разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 09.02.2015Влияние социокультурного фактора на поведение "экономического человека". Рассмотрение понятия "культура" с позиции менеджмента. Основные элементы культуры предпринимательства. Роль культуры бизнеса в деятельности фирмы. Факторы культуры организации.
реферат, добавлен 16.06.2016Изучение основ общей этики поведения. Главные критерии оценки профессионализма. Искусство ведения деловых переговоров. Подготовка и проведение деловой беседы. Проявление уважения к собеседнику. Решение проблем, связанных с межличностным контактом.
доклад, добавлен 24.09.2014Этикет как важная сторона профессионального поведения человека. Правила делового этикета, установленные для отдельных ситуаций и разных социальных групп. Главные ошибки современных деловых людей при выборе одежды. Нравственная позиция в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 02.05.2012Деловое общение - нравственные нормы, правила и представления, регулирующие поведение, отношения и развитие контактов между людьми в служебной сфере, его специфика, принципы, регламент, нормы и наставления. Современный отечественный служебный этикет.
реферат, добавлен 25.04.2010Общие рекомендации и этическая характеристика правил поведения в обществе соответствующих сущности, целям и причинам морали и нравственности. Внешний вид, этика общения, правила хорошего тона, поведение в гостях, организация приема, поведение за столом.
контрольная работа, добавлен 06.09.2010Принципы этики деловых отношений. Работа социолога Л. Хосмера о современных этических принципах делового поведения, опирающихся на аксиомы мировой философской мысли. Главные принципы международного бизнеса. Общечеловеческие нормы и правила поведения.
реферат, добавлен 18.10.2017Правила ведения телефонного разговора, когда звонят вам. Выражения, которых следует избегать при телефонных разговорах. Правила, которых следует придерживаться при разговоре по телефону. Приемы рационализации телефонного общения, ведение переговоров.
контрольная работа, добавлен 23.04.2013