Культура дискуссии
Характеристика участников дискуссии. Роль ведущего в дискуссии. Работа репортера. Поведение с "трудными" людьми. Проведение голосования, использование стендов, распределение времени. Методы проведения дискуссий. Главные правила ведения дискуссий.
Подобные документы
Основные категории этики делового общения. Этика и культура поведения в организации, управленческое общение. Этические нормы и правила деловой беседы. Деловые переговоры: культура проведения профессиональных переговоров. Конфликты и пути их разрешения.
курс лекций, добавлен 24.03.2015Цели официальных приемов; их классификация по времени проведения и в соответствии с формой обслуживания. Правила этикета и поведения на завтраках, обедах и ужинах. Приглашение на деловой и светский ланч и бранч; форма одежды. Обязанности хозяйки приема.
реферат, добавлен 01.12.2013Принцип, регулирующий использование "методик оценки". Работа американского социолога Л. Хосмера. Главные принципы международного бизнеса. Проблемы, связанные с разработкой этических норм. Краткая характеристика социальных функций профессиональной этики.
контрольная работа, добавлен 27.03.2013Значение телефонного общения, его роль в профессиональной жизни менеджера. Основные ошибки при ведении телефонного разговора, ключевые правила этикета. Специфика жанра телефонного разговора. Подготовки и проведения переговоров с иностранными партнерами.
контрольная работа, добавлен 27.06.2013Основные правила современного этикета, его виды и место в нашей жизни. Деловые переговоры: культура проведения профессиональных переговоров. Конфликты и пути их разрешения. Производительность женского труда. Психология женщины и психология мужчины.
реферат, добавлен 29.09.2015Рассмотрение особенностей поведения китайцев и русских в определенных ситуациях и условиях. Изучение процесса знакомства, способов обращения и приветствия, выражения благодарности, особенности общения с людьми, правила поведения с мужчинами и женщинами.
реферат, добавлен 01.03.2011Деловой этикет и культура поведения делового человека как ключевые условия для успешной работы в любой организации. Основные правила культурного поведения и профессиональный этикет. Особенности применения правил вербального (словесного, речевого) этикета.
реферат, добавлен 05.02.2012Особенности и обоснование арабского приветствия, расстояние между собеседниками и их взаимодействие. Этикет поцелуя в Арабском мире. Традиции ведения деловых переговоров. Правила поведения в гостях и общественных местах, основные требования к одежде.
реферат, добавлен 17.12.2013Понятие общественного (коммунального) транспорта, его виды и предназначение. Транспорт, не относящийся к общественному. Правила поведения в общественном транспорте: элементарные приличия, культура общения, конфликтные ситуации. Безопасность в метро.
реферат, добавлен 14.06.2016Формирование профессиональных моральных установок бухгалтера. Правила проведения аудиторских проверок. Анализ влияния нравственных установок индивида на выстраивание коммуникаторов с окружающими его людьми, государством и общественными институтами.
статья, добавлен 20.08.2018Определение понятия подарков, правила и цель их вручения. Возникновение традиции презентации подарков как выражения внимания, почтения или благодарности. Культура и правила подношений с древности до наших дней. Психология дарения, его индивидуальность.
реферат, добавлен 03.11.2014Этика и психология деловых бесед и переговоров. Правила организации беседы. Методы проведения переговоров и анализ их итогов. Анализ технологии проведения деловых переговоров и совещаний в турфирме "Альянс-Тур". Пути оптимизации переговорного процесса.
курсовая работа, добавлен 15.10.2011Японский национальный стиль ведения переговоров. Характеристика системы принятия решений. Влияние японского национального характера на правила поведения в деловой сфере. Этические нормы в Японии, пять "постоянств". Улыбка как элемент переговоров.
доклад, добавлен 16.12.2012Роль и значение этики и психологии переговорных процессов в политической, предпринимательской, коммерческой и иных сферах деятельности. Основные средства общения и функции речи. Принципы подготовки устных выступлений. Культура ведения деловых бесед.
реферат, добавлен 16.04.2014Правила соблюдения этических норм в отношениях руководителей и их подчиненных. Моральные ценности человека: совесть и долг. Рассмотрение культуры управленческого труда. Моральный климат на предприятии. Взаимосвязь долга, совести с управлением людьми.
реферат, добавлен 20.01.2014Правила и функции современного делового этикета. Искусство переговоров: подготовка и особенности их проведения. Нормы корреспонденции и деловой беседы по телефону. Правила соблюдения коммерческой тайны и методы защиты интеллектуальной собственности.
контрольная работа, добавлен 22.03.2015Сущность делового общения. Западный, восточный и ближневосточный стиль ведения переговоров. Принципы и правила международного делового этикета. Стиль как внешняя манера поведения. Факторы определяющие особенности стиля ведения деловых переговоров.
контрольная работа, добавлен 11.01.2014- 118. Деловое общение
Правильное проведение переговоров. Формулировка реальной и достижимой цели. Ряд условий, необходимых для достижения понимания одного человека другим. 10 самых критических ошибок. Деловые переговоры по телефону, правила ведения беседы и женский дресс-код.
реферат, добавлен 13.12.2015 Культура Японии: традиции и современность. Основные правила этикета в Японии, национальные особенности жестов. Деловая культура японцев. Специфика японского бизнес-этикета. Отношение ко времени, межличностному общению. Примеры взаимодействия культур.
реферат, добавлен 10.04.2018Эффективное общение: необходимые условия и правила. Эффективный деловой разговор и условия его проведения. Культурное и коммуникативное значение общения. Эффективность общения и культура речи, технологии и основные правила эффективного общения.
реферат, добавлен 01.09.2012Культура поведения - показатель воспитанности ребенка. Методы и приемы формирования культуры поведения у дошкольников. Создание условий, благоприятных для общения и сосуществования людей, различных по национальному, социальному, половому положению.
реферат, добавлен 14.05.2016Исследование особенностей устного и письменного делового общения. Анализ многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Правила вербального этикета. Групповые формы делового общения. Успешное проведение деловых переговоров.
реферат, добавлен 16.01.2013Особенность умения пользования столовыми приборами. Анализ правильной рассадки за столом. Основные правила подачи еды в коллективе. Характеристика правильного или неправильного взглядов. Главные требования к действиям мужчины и женщины при трапезе.
доклад, добавлен 12.12.2014Норми і правила поведінки української національної спільноти, їх значення. Особливості взаємин між людьми різного віку. Специфіка мовленнєвого етикету, його основні фактори, функції та вплив культури. Етикетні формули та структура комунікативних ситуацій.
контрольная работа, добавлен 26.03.2011Характеристика особенностей поведения во время деловой встречи. Описание действий, которые являются нарушениями правил этики. Правила проведения деловой и телефонной беседы. Этические требования к поведению мужчины во время деловых отношений с женщиной.
контрольная работа, добавлен 21.11.2010