Ролевая игра как психотерапевтический метод в современной индустрии сервиса и туризма
Особенность включения в обслуживание туристов, отдыхающих, посетителей театрализации и ролевых игр. Изучение эффективности использования игровых технологий. Разработка способов предупреждения и преодоления психологических трудностей на играх и после них.
Подобные документы
Изучение развития инновационных процессов в логистических системах сферы сервиса и туризма. Характеристика особенностей логистической концепции сферы сервиса и туризма, применения логистических принципов при проектировании инновационных процессов.
статья, добавлен 29.08.2020Определение направлений инновационного преобразования российской индустрии туризма. Обоснование рекомендаций по формированию стратегии развития внутреннего туризма с учетом повышения ценности туристских услуг и роста интереса к краткосрочным поездкам.
статья, добавлен 08.03.2020Обоснование возможности использования интернета для интерактивного голосования и мониторинга оценки качества обслуживания туристов в туристских фирмах. Анализ ключевых элементов и дифференцированных показателей оценки качества сервиса обслуживания.
статья, добавлен 25.09.2018Особенность развития комфортабельного, высокоскоростного и безопасного транспорта для путешествий. Изучение доходов и расходов туристов из ряда европейских стран. Использование современных компьютерных технологий управления в туристической индустрии.
реферат, добавлен 01.05.2017Роль Интернета в индустрии туризма. Анализ развития туризма и туристских Интернет-ресурсов в Хабаровске. Разработка программы продвижения ООО "Элен-Тур" с помощью Интернет-технологий. Бюджет проекта продвижения турпродукта ООО "Элен-Тур" в сети Интернет.
дипломная работа, добавлен 03.11.2010Туризм - один из ведущих и наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономики. Понятие и организация программного обслуживания отдыхающих. Методика разработки туристских пакетов. Циклы рекреационных занятий. Договорное обеспечение обслуживания.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Особенности занятия спортивным туризмом как комплексным видом спорта, осуществляемым в сложной природной и общественной обстановке. Изучение особенностей улучшенной организации сервиса спорт-туризма и развития индустрии экономики туризма Кыргызстана.
отчет по практике, добавлен 05.04.2016Конгрессный туризм как специализированный сегмент рынка туристических услуг. Организация обслуживания VIP-туристов. Стратегия и специфика обслуживания, формирование программного турпакета для VIP-туристов. Анализ рынка конгрессного туризма в Украине.
курсовая работа, добавлен 21.04.2009Современное состояние и развитие индустрии гостеприимства. Классификация предприятий, производящих продукты и услуги для туристов. Структура туристской индустрии. Факторы развития индустрии гостеприимства. Основные службы обслуживания гостей в отеле.
курсовая работа, добавлен 19.08.2011Структура современной индустрии туризма, порядок их взаимодействия. Классификация гостиниц по международным и российским стандартам. Виды гостиничных услуг и особенности их предоставления. Перспективы развития данного направления в Ярославской области.
курсовая работа, добавлен 11.02.2010Организация экскурсионного обслуживания в туризме. Анализ деятельности туристической компании "Ярослав Мудрый" как организатора различных видов экскурсий. Разработка экскурсии "Исторические и архитектурные памятники Соборной площади Московского Кремля".
дипломная работа, добавлен 12.05.2015Методы анализа эффективности управления в сфере туризма. Две основные составляющие эффективности управления: экономическая и социальная. Разработка рекомендаций по повышению продуктивности туристской индустрии на основе анализа этих двух направлений.
статья, добавлен 01.09.2018Понятие индустрии гостеприимства, ее роль в мировой экономике. Опыт Канады в развитии туризма. Основные достоинства России в туристической сфере. Особенности туристической инфраструктуры на Байкале, меры по ее дальнейшему развитию и совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 13.05.2013Особенности развития туристической отрасли в современной Индии. Реализация программы India Friendly для российских предприятий индустрии туризма и гостеприимства. Создание комфортных условий пребывания индийских туристов, путешествующих по России.
статья, добавлен 15.05.2017Классификация туристов, формы работы с разными возрастными группами отдыхающих. Национальные особенности туристов и их учёт при составлении анимационных программ. Материальная база для анимационных программ. Гостиничные анимационные услуги и программы.
реферат, добавлен 29.11.2013Специфика работы предприятий туризма. Исследование влияния современных информационных технологий на развитие туристической деятельности в мире. Рассмотрение основных задач программного обеспечения в области социально-культурного сервиса и туризма.
статья, добавлен 19.02.2019История зарождения, развития и психологических особенностей паломничества. Содержание и структура религиозного туризма. Изучение современного состояния индустрии гостеприимства Сибири и Китая. Перечень документов, необходимых для совершения поездки.
контрольная работа, добавлен 24.03.2017Предпосылки развития туризма в Карагандинской области. Показатели туристской деятельности Центрального Казахстана. Изучение истории возникновения Караганды. Оценка эффективности использования рекреационных ресурсов Казахстана для привлечения туристов.
статья, добавлен 20.02.2018Понятие и основные виды сервиса в гостиничной индустрии. Сервис как фактор конкурентоспособности компании. Реализация сервиса в индустрии гостеприимства. Анализ обслуживания населения на примере гостиницы "Октябрь". Организационная структура гостиницы.
курсовая работа, добавлен 09.11.2010Понятие, сущность и особенности туристской индустрии. Материально-техническая база туризма. Сегменты индустрии туризма и их взаимосвязь. Сферы воздействия туризма на экономику страны, его социальное и экономическое значение. Особенности туризма в Эстонии.
презентация, добавлен 04.09.2017Отсутствие внутренних туристов как особенность отечественного рынка круизного туризма. Характеристика и особенности инфраструктуры украинских портов. Анализ современной ситуации на рынке морского круизного туризма в Украине и перспективы его развития.
доклад, добавлен 28.12.2012Анализ качества сервиса гостиничного комплекса "Башкортостан". Общая характеристика и основные цели гостиницы "Башкирия". Анализ эффективности организационной структуры. Определение проблем и трудностей организации, способы их предупреждения и коррекции.
дипломная работа, добавлен 15.07.2012Характеристика основных видов туризма. Объем и анализ сегмента делового туризма в индустрии туризма. Сравнительная характеристика состояния и развития делового туризма в России и за рубежом. Соотношение въездного и выездного потока бизнес-туристов.
реферат, добавлен 19.04.2011Проблема повышения эффективности использования основных средств и производственных мощностей предприятия туристической индустрии. Снижение издержек гостиницы при оказании услуг размещения. Основные фонды предприятий сферы туризма и гостеприимства.
курсовая работа, добавлен 02.05.2019Особенности гостиничных услуг, методы управления и законодательного регулирования гостиничного хозяйства. Классификация средств размещения туристов. Неодновременность процессов их производства и потребления. Участие персонала в производственном процессе.
статья, добавлен 27.01.2018